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王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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在全球零售业都在被电商冲击的今天,依然有一家“变态”的超市:它在过去连续47个季度中,同店销售额一直都保持了正增长,这就是全美第三大、全球零售业排名前十的克罗格超市(Kroger)。
无论在店内还是店外,移动电商(m-Commerce)都已经开始改变顾客的购买习惯。
2015年11月,亚马逊在西雅图开出旗下第一家实体书店,并表示还会继续开出新的实体书店。
它在过去连续47个季度中,同店销售额一直都保持了正增长,这就是全美第三大、全球零售业排名前十的克罗格超市(Kroger)。
近期,美国的CreditCards.com网站做了一项调查,结果发现,冲动购买的用户数量越来越多了!
近期,零售圈出了不少事,最可怕就是沃尔玛和梅西百货都宣布要关掉部分店铺。
在2016年,“香味战略”将成为杀出“零售血海”的一把利刃!
从美国的思路看,想要抓住80、90后的市场,技术因素是绝对不能少的,零售商必须将新技术和用户的智能设备连接起来,让用户可以随时随地的满足自己的需求。
2015年的年末购物季中,百货、超市都做得一般,不过老牌百货店布鲁明戴尔做得却很不错,它通过社交媒体的应用很好地吸引了顾客,思路值得一看。
作为亚马逊最大的收入来源,其付费订阅服务“金牌服务(Prime)”已经成为业界翘楚,我们来看看,每年这99美元到底能给用户带来些什么“体验”?
作为全球最为知名的咖啡品牌,星巴克将APP和品牌很好地融合在一起,除了自己的APP以外,更在社交媒体上进行了拓展,这里我们说的就是图片分享APP,Instagram。
圣诞购物季一结束,就会迎来一波“退货潮”,看塔吉特(Target)如何从退货潮中赚出钱来!
在明尼苏达州,塔吉特的“圣诞老人”可是在网上引起了不小关注。一位名叫米歇尔·唐宁·伯格的用户在塔吉特官方Facebook上留言,感谢塔吉特将“圣诞老人的魔力”带给了她的小女儿。
2015年美国电商市场中,亚马逊的份额提升了400个基点,达到26%,这也是近年来亚马逊最大的涨幅。
小型店已经成为传统大型零售商重新吸引客流的重要手段,以沃尔玛为首的“大店派”们更已经尝到小店带来的各种妙处。
在奢侈品市场中,目前各家的增幅都明显放缓,当年的年均两位数增幅的时代已经过去了,不过,这其中,巴宝莉的移动端功能正在不断提升,也取得不俗的成绩。
零售业是个特别有趣的行业,除了古老以外,你会发现全球零售业,尤其是最古老的“店商”,美国称为Brick-and-Mortar都在经历很严重的下行。
如果一款产品本身不能变的话,那能变得是不是就是包装了?
作为全球第一大企业,沃尔玛一直以“天天低价”的理念纵横零售世界,不过德国的这个零售商却做得比沃尔玛更好,它就是阿尔迪超市。
对于零售业来说,如何通过体验留住顾客、吸引顾客到店里逛一逛已经成为了所有人都需要解决的难题。