慢聊零售

虫虫

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快速发展之后的停滞,从自信心高度膨胀到面对竞争的茫然,线下痛苦,线上也惶惶然,零售真的走入困境?慢慢的聊一聊,也许会找到答案。曾有一个故事,说的一个道理我很认同:所有的事情来的总是正是时候。

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今早读了南冥一鲨关于京东低调价的文章,我们看到了人力成本对线上企业的同样的困扰,50%的人力成本的占比实在是一个可怕的数字,与实体零售的人力成本的状况已相差无二,目前物流企业的租金成本尚未提上台面,但随着经济的发展和对物流企业的大量的需求,企业库存管理的需要和线上到线下的拓展,租金的成本压力也会剧增。对实体零售来说,这些变化意味着什么?这是机会!先撇开要不要O2O不说,京东的免运费额度的调高,会挤掉一部分客单较低的顾客和不想大量囤货的顾客,让他们回归实体店去购买;在这些顾客已经很认可线上商品的丰富的选..
随着互联网的发展,线上销售的突飞猛进,实体零售在一片抱怨声中打着寒战过着每一天,不知道未来该如何走,不知道出路到底在哪里,想做线上,没有经验,想做好实体,似乎招数已用尽,很多的企业在观望或在做着转型的准备,而一些聪明的老板却已悄然跟上了互联网的脚步。那么困境何来呢?线上销售确实增长飞快,那是由于他的基数太低了,如果全盘来看的话,线下零售依然占据着绝对的话语权,而从实体零售的总体经营能力来看,这十几年的变化除了一小部分公司在快速的成长外,大部分的企业在原地踏步,没有竞争的环境养成了他们没有竞争的意..
今天上午在KFC吃早餐,突然发现原来7元的中药似的咖啡没有了,取而代之的是13元的中杯美式咖啡,还有拿铁,卡布奇诺等选择,赫然在目的COFFEE标牌和清晰的阿拉比卡的产地标示,一下子打破了以往KFC咖啡在我心目中的位置,以往在KFC或麦当劳喝咖啡,那是无奈中的选择,是聊胜于无的选择。来,先尝试一杯美式吧。服务员端过来,嗯,杯形比以前大了,杯盖也换成流行的星巴克式,打开盖子,咖啡的香气已然冲到鼻子里,咖啡上漂了厚厚的一层奶沫,感觉不错。以后喝咖啡不必四处找星巴克,漫咖啡或Costa了。环顾四周,喝咖啡的顾客还真不少,相..
在今天顾客是金的年代,会员信息是多少企业梦寐以求的东西,尤其是线上的企业。我最近发现我曾经浏览过的网站或商品分类会在我开启网页后在某个地方出现,开始以为是巧合,后来发现是蓄意----这些互联网的英雄们果然已能跟踪到每个用户的喜好,这也提醒我以后浏览网站要非礼勿视,免得一些不妥的提醒污染孩子们的眼睛。但从商业角度讲这不就是个性营销吗?这么准确地提醒我去再次消费我曾经的点击,这样的准确的广告,怎会没有人投资呢?但在线下的企业中,会员信息的使用是怎样的呢?会员的来客比率和销售占比是多少?会员从哪里来?购物..
今天的超市在一片唱衰声中艰难的挺立着,两年来,大部分的大卖场连续业绩下滑与线上销售的风生水起做着艰难的对比和挣扎,有关门的,有转业的,有试水转型线上但到目前为止还没有太成功的。。。,20年前,大卖场在市场上的呼风唤雨,到现在的寂静落寞,让我们这些从业人员有着很多的失落和无奈,这是市场的使然,无可厚非,而且在市场中就应是这样的竞争和淘汰,谁对消费者更有利,谁生存的更久。我们的失落与无奈倒并非是躲避竞争而恰恰是,我们看到了大卖场,超市很多的发展空间。但现实是很多企业或一意孤行,或郁于某些局限不愿突破,..