经销商问题研究者/潘文富

经销商研究者

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森潘纺织品贸易(上海)有限公司    上海森潘企业管理咨询有限公司    总经理
1994年接手家族生意,作为私营经销商业主经营管理自己的公司
1997进入消费品经销行业期间进入上游生产企业工作数年,从事经销商的管理及培训工作
1999年开始建立经销商内部管理及厂商关系等方面的研究课题
2004年起,开设咨询机构,专业从事经销商管理项目咨询

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员工的平衡导向与老板的超越导向

人和人的根本区别是什么?

思维模式的区别

老板和员工的根本区别是什么?思维模式!

成就一个老板的,核心是思维模式,有些人一辈子也当不了老板,也就是缺这个。

思维模式的区别也是各类劳资纠纷背后的根本原因所在,那么,老板和员工各自的思维模式究竟有什么特点,或者说有什么显著的差异所在呢?

这里先说一个简单的,员工的平衡导向与老板的超越导向。

什么员工的平衡导向?

所谓平衡导向,就是会进行多方面的外部对比,从总体平衡为导向,来对应调整自己的状态和付出,或是执行力度。试图使得自己处于一个整体平衡的状态。

大多数员工都属于平衡导向,在实际工作中,员工很容易比较这些因素:

1、老板的收入情况

2、身边其他员工的收入情况(尤其是一些不入自己的员工)

3、其他同类公司的员工收入情况

4、身边亲朋好友的收入情况

5、自己的付出情况(时间,精力,劳动量,责任心,专业度)

6、假定自己在其他公司或是独立创业情况的收益情况。

以上这些因素,汇总起来之后,再来对比自己的实际所得收入,看看是否均衡和公平,若整体上还算是公平对等,那还行,若有偏差,诸如身边某个明显不如自己的员工也和自己的收入一样,或是其他类似公司的同等岗位收入要高处很多,则马上启动反向平衡调节机制,诸如降低工作量、摸鱼打混、迟到早退、消极怠工、虚报费用、偷窃货物,匿名向税务局举报下老板,在同事茶杯里放氰化物……最起码也得嘴上发发闹骚,过个嘴瘾,进行些反向平衡。当然,若是存在反差,诸如拿一样多的收入,自己的工作质量明显不如身边的同事,员工心里也会有些内疚,也会在一定程度上提升自己的工作效率,增加些工作量,以作正向平衡。

所以,员工在工作中,会给自己设定一些框框,自己的付出(执行力,工作质量,技术运用等等),基本上会控制在这些框框以内,在正常情况下,员工是不会超越这个框的,说的难听点,就是碌碌无为,了此一生……

什么是超越导向?

所谓超越导向,就是不满足于当前的现状,以更大的发展为导向,来持续促进各环节各因素的效能最大化,鼓励挖掘潜能和强调创新,努力超越当前客观环境对自己的一些束缚,使得自己处于一个不断发展成长的状态。

绝大多数老板属于是超越导向,毕竟,几万个人里面,才出一个老板,若是常规思维模式,指定出不了这个头,要想出头投地,挣上比普通人多N倍的钱,就不能被当前的客观环境所限制,首先要突破自己,心要够大,目光要够远,思路要更大胆更领先,出手要更快更狠,一切周边因素都要被积极的调动起来,超常规的发挥出来,不断走向更高的高度。

老板和员工,两种不同思维导向的在一起工作,真的能和谐相处,相得益彰吗?难!

思维模式不一样,必然导致思维线路不一样,想的事情不一样,思想指挥行动,执行力自然也不一样。

员工是平衡导向,非常在意自己的付出与收入之间是否平衡,拿多少钱做多少事,并且还会热衷于与身边同事和其他类似公司进行对比,确保自己不吃亏,同时也就是给自己设定了框,基本不会突破了。同时,员工希望老板关心关心员工的收入,关心现在的薪资行情,核心目的就是要老板把握好平衡,别让员工吃亏。

老板是超越导向,总希望有更好的投入产出率,不断的挖潜力找机会,不断的领先竞争对手。对于员工,老板们则是希望员工能更加的奋进,能挑战自己,积极去创造更大的业绩,去探寻更多的机会。

综上所述,劳资关系的各种纠纷矛盾,根源即是如此,当然了,我写这篇文章不是劝员工,而是劝老板的。

作为老板,首先得要知道老板和员工双方各自的思维导向所在,及差异特性,不能简单的用自己的思维模式来取代员工的思维模式,你老板想问题的思路和员工完全是两回事。

也别指望员工在思维模式这个问题上能主动突破,能和老板的思维模式实现一致,这几乎是不可能的,员工之所以是员工,往往就是在思维模式上无法突破,一旦突破,员工也就不可能在你这里打工了,指定是自己创业当老板去了。要是老板非得要等员工把这个问题想明白了,走到与老板自己一致的高度上,那只能说明老板自己傻了。

说到具体的对应策略上来,老板得要换位思考,站在员工的角度,把员工的诸多平衡点逐一列出来,客观的算一算,看其中是否有不平衡的地方,若确实有,要么主动进行弥补,要么在员工面前进行一些客观的解释说明(诸如同类公司同等岗位工资高,为什么高,高在哪里等等),当然了,有些时候也是员工自己分析问题不全面,信息收集不准确,导致自己计算失衡,这更需要老板进行客观全面的解释说明了。

若想促进员工的工作积极和工作质量,也可在这个平衡问题上想办法,主动在员工收入和对比工作量方面进行一些调整,让员工感觉到自己有些失衡,从而进行一些正向平衡,国人心里注重这个平衡,谁也不愿意欠谁的,老板欠我的,得要加倍的争取回来,我欠老板的,我自己也会给补上。

 

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