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2019年07月19日

促销一直被零售商视为吸引消费者的灵丹妙药,特别是每年的大促期,都被视为销售提升的主阵地。然而,由于零售商对其副作用的忽视,促销正逐渐变成上瘾的毒品——依赖性越来越强,但效果却越来越弱。在数据科技时代下,借助科学方法,零售商得以更了解消费者的购物心理和行为,从而更准确地衡量促销的真实价值,并有针对性地进行促销策略调整,最终带来真实价值提升。促销的副作用尽管促销活动确实能在短期起到一定的提升销售和吸引顾客的作用,但长期来看,不合理的促销给零售商带来的副作用不容忽视。在对促销的理解上,零售商往往存在如..

2019年07月17日

定价对零售商的重要性不言而喻,在打造有竞争力的价格形象的同时保证自身长期销售额和利润是定价策略的终极目的,相比之下促销策略则更关注短期效益。零售商可借助数据与科技全面优化定价策略的制定、执行和评估,最终实现迎合消费者需求、提升自身利润的目的。数据技术时代定价的挑战和机遇目前多数零售商的定价模式仍比较传统,通常基于竞争对手的价格直接对标,或是基于成本毛利加成。这些方法简单直接,但难以反映消费者对于商品的价值感知和敏感度,也难以实现零售商自身利益的最大化。总结而言,零售商的传统定价方法面临着如下挑战..

2019年07月15日

对于传统零售商而言,品类管理与门店执行曾是其传统优势,但在数据科技时代的冲击下,这一优势正逐渐减弱。在新的背景下,零售商需重拾优势,借助数据与科技全面理解消费者,提供满足其需求的类与品,并为自身带来真实价值提升。数据与科技在零售各环节中累积沉淀,并被应用到品类管理的分析决策中,即顾客洞察、品类空间分配、商品选择与陈列、执行与回顾。愈加高要求的消费者回到零售的核心——消费者,其追求优质商品和服务的消费诉求一直不曾改变,只是在核心诉求上的要求和期待越来越高。我们观察到消费者如下三大核心诉求和趋势。诉..

2019年07月12日

回顾最近十年中国零售业的发展,充满了变革、机遇与挑战。面对逐渐放缓的消费大环境以及愈加复杂和高要求的消费者,零售商在拥抱变革的同时唯有回归零售本质,从消费者的消费诉求出发,在由“信息技术”向“数据技术”转型的过程中,借助新技术和新手段提升消费者体验和效率,才能在竞争中脱颖而出。最近十年中国零售业的四大变革最近十年,中国零售业展现出了前所未有的复杂多变,转型变革速度快且范围广。总结而言,可分为五大变革,即电子商务的崛起、O2O和新零售的兴起、传统零售商的反击、互联网巨头向上游的扩张以及新的零售模式的..