黄山岩松零售道术

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公告

公司招聘公告

招聘有梦想的员工

招聘业内顶级培训师

我们已经做到了优秀员工年薪20-60万元

优秀的培训师日薪1-2万元(期待顶级培训师的出现,我们可以给5万元日薪)

兼职全职均可

上海尚益咨询公司网站

www.uisharing.com

上海尚益咨询公司坚守“为员工打造卓越成长平台、为客户创造卓越新增价值”的经营理念,通过成就员工去成就客户的梦想,从而实现客户对公司的可持续的良性回报。

本公司以《卓越店长训练营》为切入口,把咨询的落地与培训的气场有效地结合,形成改变企业现状的强大的力量,通过启迪员工的心智模式,形成内外共振的磁力场。我们首先推动零售企业最难推动的最具有惰性的门店营运团队的转变;然后通过中高管理层生发智慧研讨会的方式,寻找后台支撑体系(采购/配送/人力资源/信息/财务)中的一系列短板,指导企业予以逐次地渐进地攻关;然后以滴灌式培训的模式培训采购团队,形成门店与采购的默契配合;紧接着又通过商品品类规划来确定公司的各大中小类需要确立多少品项数,各不同类型门店如何实行定编,让采购的工作得以最终升级和落地;紧接着我们又选择一家典型性门店进行研究,为其它门店提供标杆性的借鉴作用。我们通过这五脉神剑,直击企业升级提升的各个穴位,通过有效“绑架”客户方的董事长、总经理及公司高管,形成一股持续的向上冲击的力量,从而让企业实现一个个重大的突破。

我们公司是国内咨询培训公司中唯一做到客户不满意就不收费而不是退费的咨询服务公司,我们所有的费用都是每服务完成一个月以后客户满意了我们再收取,我们绝不做“先收客户50-70%、把客户先绑架了,然后再慢慢服好务”这样的聪明事,尽管这样做对于我们是最有利的,我们是先把自己逼到悬崖边,先服务后收费,客户本月满意后我们再递交本月发票收费,服务一个月就只收一个月的费用。客户有不满意,随时可以终止合作。

我们是国内第一家也是唯一一家能够承诺“高倍卖利润给客户、卖成长给中高管和店长采购”的专门服务零售业的咨询公司。

我们服务过且取得奇迹般效果的标杆企业有:

安徽乐城超市、重庆凤梧超市、甘肃新乐超市、安徽安德利超市、湖南衡阳香江百货……

期待与您合作!

我的联系方式:

手机:13916001038

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hcc12811@qq.com

公告日期:

2015.06.28



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联华超市第三季度亏损带给我们的启示!

  联华超市2014年上半年营收150.23亿元,同比下降3.7%;净利润0.98亿元,同比下降51.1%,主要源于销售额的下降和管理费用提高;前三季度度净利润0.51亿元,而上半年已实现净利润0.98亿元,计算得知第三季度联华超市单季亏损0.46亿元。

  再向前看,2013年净利润0.5亿元,同比下降84.4%;2012年净利润3.4亿元,同比下降46%,2011年净利润6.27亿元,同比微增0.69%,联华超市从2012年开始,经营业绩持续下滑,这与我们了解到的整个行业经营情况吻合,经营能力差的企业在12年就进入亏损通道,稍强的13年,从今年开始,在区域内经营能力强的企业也遇到业绩下滑。

  联华做为曾经过内最大的零售企业,如今落得如此境地,同样的在美国,也有这样一家超市,在1990年仍然是美国最大的超市连锁企业,短短几年时间,被沃尔玛等一大批超市企业超过,并于2002年破产,它就是凯马特,在1990年时候,销售额达到2000亿元。

  在和沃尔玛同时成长起来的一批超市企业中,虽然很多超市都远远没有沃尔玛规模大,有的仅有沃尔玛1/40,绝大多数连1/10都不到,但它们通过差异化经营在市场上成活了下来,而且净利率也能达到3个多点,比如好市多、塔吉特、全食超市以及一些低端生活用品超市(美元树、家庭美元),还有独特的trader joe’s、wegmans等, 以及在区域市场内战胜沃尔玛的H-E-B等。

  凯马特销售额达到2000亿元仍然破产了,而同时销售额仅仅达到几十亿,上百亿的一批美国超市却获利丰厚,这不得不给我们一个启示,超市的经营规模是最重要的吗?同时也启示我们很可能差异化经营比规模经营要更为重要,要生存先要差异化经营,然后再去追求规模化经营。

  下面分享一下凯马特破产后的一个报道,说明曾经美国最大超市企业凯马特倒闭真相:

  和沃尔玛等疯狂打价格战:

  素以商品价格低廉著称的凯马特连锁店,不得不在降价销售浪潮中进一步大打折扣,其结果是严重影响了凯马特的盈利比例,使资产总额为1100亿元的这一连锁公司,到去年10月31日前已经负债700亿元。高比例的负债率不但使凯马特公司的股票大幅度下跌,还导致该公司的日用杂货等多家供应商,被迫宣布停止向凯马特供货。

  凯马特破产的深层次原因在自身管理:

  尽管有多种外部不利因素,但市场分析家认为,真正打败凯马特的并不是沃尔玛和塔吉特这类同行,而是凯马特自己,是凯马特的经营不善和每况愈下的售后服务,导致了凯马特的失败。

  近一半年来,笔者多次光顾过凯马特、沃尔玛和塔吉特三家企业在华盛顿周围的多家连锁店,不但明显看出凯马特的经营混乱,且感觉到凯马特和其它两个企业的差距日益拉大。凯马特宣布破产之后,记者在不同场合采访了多位凯马特的老顾客,人们对凯马特的看法不谋而合。大家首先抱怨的是凯马特的经营不善。

  消费者安娜声称,近年来当你走入凯马特连锁店后,经常看到货架上的商品杂乱,价格标签歪斜,甚至货架中间的通道经常散乱着商品,消费者推着购物车无法通过,只好回头改道。而你在沃尔玛,特别是塔吉特连锁店,看到的景象往往相反,让你感到管理井井有条,耐心细致。在三家价格同属一个档次的条件下,自然越来越多的人绕过凯马特而选择店内赏心悦目的塔吉特或沃尔玛商店。

  消费者马克是凯马特的长期客户,他的感觉代表了众多的消费者。他说,当他多次在凯马特购物时向售货员询问时,得到的回答往往是“没货”,其后就没有下文了。而在塔吉特或沃尔玛,商场销售人员碰到这类情况,就要主动帮你通过电脑查看附近的连锁店是否还有存货,并打电话过去帮你进一步确认。如果你不愿舍近求远,销售人员可查出下批到货日期,并让你留下电话号码,来货后帮你保留并电话通知你来购买。

  业内分析家认为,凯马特雇员的整体素质低于同行业对手,也是凯马特破产的主要原因之一。在华盛顿郊区塔吉特一连锁店门口接受采访的顾客梅弗说,近来当你走入凯马特后,看到的是一张张没有表情的销售人员的面孔,他们很少主动询问你是否需要帮助,似乎顾客购物和他们没有关系。而塔吉特等商店的销售人员就不一样,一进门他们就给你一种灿烂的感觉,消费者购物心情马上就不一样了。的确,凯马特在雇员培训方面近年来走入恶性循环,盈利下降使凯马特降低雇用人员的标准,新人员的培训更是每况愈下,这些失误必然反映到销售方面,从而又引起下一轮的盈利下跌,最后走入不可自拔的死胡同。

  综上所述,在市场机制里,竞争是至高无上的第一规则,凯马特破产的真正原因,并不是沃尔玛或塔吉特同行的竞争力太强,因这些竞争压力已经存在了数十年,而是因为凯马特经营不善自毁业绩。凯马特败在内部,而非外部。

 

      宣传:尚益咨询为“安徽乐城超市”打造的店长业绩提升训练营,在去年第一期结束后,第二期已经开始了,您想实地和乐城店长一起来听我们的课吗?我们热烈欢迎您的到来!(15026605492、18817463956)

  (注:此文由上海尚益咨询公司供稿,作者:高维杰)

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