2008年06月18日
记得几年前，和北京几家超市老总聚会，一位老总提到免费塑料袋的费用对超市运营成本的压力，一年下来，塑料袋的费用少则几百万多达几千万甚至更多。此言一出，立即得到在场几位老总一致响应。但大家也都十分担心此举会导致顾客的减少或分流，都说要收费就得大家一起行动，否则谁也不愿当这个出头鸟。
然而时到今日，我们终于欣喜地看到这种愿望与呼声变成了现实。
而几年间，随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，全社会对生活环境的保持与改善的意识日益增强，政府对环保的日益重视与广泛宣传
2008年06月18日
限塑令，在民众对此的良好响应看，让对限塑充满担忧的零售商尤其是超市似乎可以长出一口气了。
尽管这是一项利国利民利企的长远利好，但对限塑能否真正落实到位的质疑甚至反对之声仍然不绝于耳。概括起来，反对声音主要体现在以下几个方面：
一是一种比较偏激的观点，认为既然是保护环境，就不要再卖塑料袋了，一刀切地统一禁产禁卖禁用塑料袋，要环保和节约资源，那就大家一起一步到位，都不要用了。
二是基于相同的逻辑，既然要环保，你超市或零售商干吗还卖，还通过销售塑料袋赚钱，实乃
2008年06月18日
美国芝加哥大学商业研究所经济学副教授克里斯蒂安?布洛达(Christian Broda)为英国《金融时报》撰稿 2008年6月12日 星期四 有的时候，美国总统大选听上去像是一场想要证明谁最鄙视贸易的论战。有关被中国人抢走饭碗以及沃尔玛(Wal-Mart)对当地商业破坏性影响的媒体报道比比皆是。近几周，劳伦斯?萨默斯(Lawrence Summers)和马丁?沃尔夫(Martin Wolf)都在英国《金融时报》上发表文章，强调高收入国家转而反对全球化的危险。这场公
2008年06月18日
在21世纪初的经济丛林中，最有可能灭绝的物种之一，就是那个长牙巨兽：跨国公司。在竞争和全球环境急剧变化的双重作用下，跨国公司被迫迅速进化为一种不同的生命形式。
在IBM，我们称之为“全球整合型企业”(globally integrated enterprise)。它与跨国公司不同：跨国公司在世界各个市场创造自己的“迷你”版本；而这种新的组织形式会在任何合理的地方配置工作、技术和业务，只要这些地方能够获取专业技术、具有经济优势并拥有开放的环境以及先进技术。
与世
2008年06月02日
记得几年前，和北京几家超市老总聚会，一位老总提到免费塑料袋的费用对超市运营成本的压力，一年下来，塑料袋的费用少则几百万多达几千万甚至更多。此言一出，立即得到在场几位老总一致响应。但大家也都十分担心此举会导致顾客的减少或分流，都说要收费就得大家一起行动，否则谁也不愿当这个出头鸟。
早在2005年，作为为全国连锁超市鼓与呼的专业媒体超市周刊也曾为此大声疾呼。
然而时到今日，我们终于欣喜地看到这种愿望与呼声变成了现实。
而几年间，随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，全社会对生活环境的保持与改善的意识日益增强，政府对环保的日益重视与广泛宣传，此次限塑第一天广大民众环保意识的普遍提高得以较为充
2008年05月20日
□ 高建成
中国连锁商业总裁联谊会已经随着各位老总带着交流的感受返回各自企业而结束。然而，每当笔者想起交流的一幕幕场景，仍难以忘怀。 首先让我感动的是四方联采的几位老总在交流中所展现出来的惊人的坦诚。他们不仅讲他们以往的成功经验，也谈他们曾经的失败教训；他们不仅介绍他们经营管理中的心得，也交流他们生活中的感悟；他们充满感情地回顾他们四家交往的历程与融合，也不回避他们曾经存在的分歧。 这种坦诚的背后是无私。 正是他们无保留的交流与近乎赤裸裸的真诚，深深触动了来自天南海北的所有与会老总们。 山西美特好总裁储德群当天晚上就与下属商量，如何根据自己企业的实际情况，把
2008年05月20日
□ 高建成
随着中国零售业的发展和中外零售企业竞争的加剧，行业越来越需要一部《城市商业网点条例》来引导和保证零售业健康、有序、和谐地竞争与发展。 到今年4月2日公布征求意见稿，《城市商业网点条例》已经酝酿、讨论、修改好几年了，及至公布，仍存在不少争议，甚至连参与起草的专家都表示与初衷有距离。比如，这样一部规范商业网点规划的条例却将本无关联的零供关系给扯了进来。而且由于商业网点规划涉及到多个政府部门，以至在一些具体执行环节上，都语焉不详，比如听证会是一定要举行还是在所谓的“必要时”才举行，而且什么是“必要时”都没有一个明确、清晰的界定。 然而，人们仍然对《城市商业
2008年05月20日
□ 高建成 2008年5月12日下午14点28分，四川汶川发生里氏8级地震。一场突如其来的天灾地祸再一次考验着中华民族。
这几天，不止一次地为电视报道中那一个个在地震中失去的生命而悲怆，为在灾难中抢救生命那一幕幕的感人场景而感动，为那一份份人间真情而泪水湿润了眼眶。 同时，从党中央、国务院的迅速反应，从人民军队官兵的全力以赴，从社会各界民众以及港澳台和海外华人的血浓于水、血脉相连，一方有难、八方支援中，看到了中华民族百折不挠的集体意志与万众一心、共克时艰的民族精神，更看到我们这个民族、这个国家的力量与希望。 在大难当前的时候，中国零售企业也义无反
2008年04月02日
中国连锁经营协会日前发布了备受业界关注的2007年连锁百强。分析详实的相关报告指出，2003年至2007年的5年中，“连锁百强”销售规模增幅分别为45%、39%、42%、25%、21%，一直保持快速发展的势头，但近两年速度较前几年明显放缓。 连锁百强销售规模增长速度明显放缓，首先是由于随着连锁百强规模的扩大，基数越来越大，尽管增长的绝对值要比以往大，但增长速度逐年降低也是很正常的，符合经济发展的客观规律。其次，在这些年中国零售业发展过程中，一方面百强在不断动态发展，一方面各区域的中小零售企业也在优胜劣汰中不断壮大，在三四级市场中牢牢地占据着一席之地，有效地分食了区域消费市场的零售份
2008年04月02日
偶阅书刊，看到这样一则故事：
一年大旱，百姓到庙中求雨。和尚告诉他们：“除了在寺里求雨，回到家中还要继续祈祷。下个周末大家到这里来，做好感谢上天为我们普降瑞雨的各项准备。”
所有人都按和尚说的做了，周末大家再次来到庙里，不想和尚看到他们却不禁大怒道：“今天我们不用祈祷了下雨了！”众人很是纳闷，和尚告曰：“因为你们根本就不相信今天会下雨！”
大家还是不解：“我们都祈求上天了，我们相信今天会下雨！”
“你们相信？”和尚冷笑道：“那你们带的伞在哪里？”
你们带的伞在哪里？
这则故事很有意思，它告诉人们的是：当我们口头信誓旦旦地宣称什么的时候，我们的内心未必相信
2008年03月13日
以往在鲁迅笔下轻灵飞舞的南方的雪，到2008年却变得狰狞起来――50年不遇的一场冰雪席卷了中国南方，空前的雪灾给交通运输、电力供应、市场供应造成了空前的困难。
在灾害严重省份的许多零售商也都遇到了供货紧张、成本上涨、停电停水等因天气恶劣导致的种种困难。令人欣慰的是，许多零售商，不管是本土企业还是外资企业，都能够克服困难，为保证市场供应，稳定物价做出自己积极的努力与贡献。像步步高、沃尔玛、家乐福等还纷纷捐钱捐物，向受灾地区和群众奉献爱心。
一场突如其来的暴风雪给中国应对自然灾害和突发事件的应急机制与能力提出了新的课题与挑战。对于中国零售企业而言，如何应对多种自然灾害带来的冲击也应
2008年03月13日
两会召开在即，物价、住房等成为社会最为关心的话题。而零售业作为把商品最后提供给消费者的渠道终端，无疑更是为社会所关注。
前几天一家媒体播放了有关零售企业收取进场费的节目，一时引起业界关注与议论。
零售商收取供应商进场费，这在业内早已不是什么新闻，而是公开的行业现象，只是对于广大消费者来说，知之不详甚至根本不清楚这是怎么回事。在全国物价普遍上涨的情况下，就容易让广大消费者把对涨价的怨气撒在零售商收取的进场费上来。而那个节目的结尾，也正是把进场费归结为物价上涨的原因之一。
这恐怕确有探讨的必要。
近几年来对于进场费的探讨与争论没有停止过，经过几番包括供应商参与的争论与探
2008年03月13日
听到三联商社因资金紧张而被迫拍卖出让约10%的股权,痛失控股权,不禁深为张继升惋惜。 曾几何时，三联曾与国美、苏宁被业内并称家电连锁三巨头，而今日则是国美、苏宁两强相争的格局。
三联家电连锁的衰落原因何在？我们又该从它身上吸取怎样的经验教训？
笔者以为主要有三。
一是患了“上市狂热症”，以为一旦上市，一切问题都会迎刃而解。因而不惜一切代价借壳上市，在一片争议声中费尽周折历尽艰难，始得上市，却付出了昂贵的代价。而且从后期的经营情况看，三联商社也并没有从上市得到预期的好处，以致张继升曾向身边人发出“早知今日何必当初”的感叹。
二是患了发展战略“多动症”，盲目开展多元化
2008年03月13日
2008年3月6日，是英国伦敦John Lewis近7万名员工的幸运日，公司董事长Charlie Mayfield 宣布将公司利润的20%分配给员工，总额高达1.8亿英镑（折合人民币近26亿元）。当这一喜讯在百货公司卖场里向大家宣布的时候，所有员工爆发出的欢呼和洋溢在脸上的开怀大笑令人难忘。
经上网查询了解，John Lewis是英国最大的员工合作商店。这一点要归功于商店创始人之子史派登·刘易斯(Spedan Lewis)。他发现他和父亲、弟弟所赚的钱加起来，超过他们当时在牛津街(Oxford Street)和斯隆广场两家店所有员工所赚的钱，这让他感到震惊。史派登·刘易斯不顾父亲的强
2008年03月13日
一直积极履行代表职责的全国人大代表、步步高连锁商业有限责任公司董事长王填在这次人大会议又提出了新的建议案。其中一个颇有新意的是《关于政府工作报告取消“农民工”称谓的建议》。
笔者为这个建议案拍手叫好。
回顾历史，每一次社会的大变革，往往都伴随着人口的大流动或大迁移。建国初期，就有一大批来自农村的“农民工”涌入北京等各大城市的钢铁厂、机械厂、纺织厂等制造行业，积极投身于社会主义建设热潮。如今他们和他们的后代早已融入城市，成为城市居民，成为各大城市的一个组成部分。
第二次比较大的农村人口进入城市，就该算是改革开放以后的事了。来自相对落后、封闭的大量内地尤其是农村人口进入改革开