鲍跃忠新零售、新快消创新实践工作室

鲍跃忠

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专注新零售发展、变革,服务新零售创新、实践。

专注快消品市场、渠道变化变革创新;

多年的实践经验,敏锐的行业观察,独到的个人见解,系统化的解决方案;

立足行业实际,发展变革创新;

曾任国内大型连锁超市、便利店企业总经理;

国家商务部万村千乡市场工程专家;

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面对特殊时期,要戒除那些错误心态

面对突如其来的重大疫情,很多企业都在积极应对。

重大疫情是对企业全面应对重大危机事件能力的综合检验。不只是检验企业的经营、营销应对能力。

相对于其他自然灾害造成的不可抗力来讲,重大疫情对社会造成的危害更加严重一些,企业的应对会更加复杂。

这一段时间,很多企业也在开始由疫情爆发初期的关注企业社会责任,开始转向关注现金流、关注保供应、关注供应链、关注团队、关注复工、关注疫情过后的企业恢复等一些重点工作。

在当前的特殊时期,企业关键是要系统把握好总体形势,合理调整好企业心态,决策好系统的应对措施。

--要克服恐慌心态由于疫情爆发的比较突然,很多企业都没有准备。加之一些人士的观点:贷款发工资也熬不过三个月等等,导致一些企业陷于“恐慌”。

现在,企业要尽快消除恐慌心态,一定要坚信:疫情一定会过去!并且还要坚信:疫情过后99.9%的企业一定会生存下来,并且还会获得更好的发展。

为什么这样讲?因为大多企业不会坐以待毙,大多企业都会主动适应新的环境形势,抓取新的机会。

最近峰瑞资本做了一个调查,也在证明这样的观点:调研覆盖了 100 多家企业,结果是:绝大多数 CEO 都在重新审视自己的商业模式并做出积极调整。

三只松鼠创始人章燎原认为:尽管不情愿,但是危中有机。超过 20% 的创始人试图从困局中找到新的思路和突破口。

在和他们交流的过程中,听到了「可能会倒逼 SaaS 发展」、「迎来需求增长,用户习惯被培养」、「我们看到了一个新的方向」、「短期受挫,中期利好」…… 

风险突如其来,企业需要思考的不只是「活下去」,而是从「危」中窥「机」,这是当前企业管理者该有的姿态和动作。

--克服轻视心态。看到一些企业存在轻视心态,一直到目前,对疫情将会带来的影响认识不足。因为到目前,企业还没有一个系统应对疫情的方案。

一场重大的疫情,已经对中国社会在短期内产生了较大影响,企业需要重视疫情带来的系统化影响。企业需要由短期的单一维度应对,转向中期的系统化应对。

--不怨天尤人。疫情是一场社会危机。面对疫情,所有企业应该选择的正确心态是积极面对,不怨天尤人,也不要等靠。

在当前,只有所有企业、所有国人都能积极面对,积极响应社会的号召,共同参与到抗击疫情的战斗中,才能在最短的时间消灭疫情。

在当前,企业需要首先正确处理好企业利益与社会利益的关系。特殊时期,社会利益是第一位的,企业的所有动作必须要顾全社会利益。

--克服急躁心态最近一段时间,也有个别企业表现得比较急躁,想急于开展业务。

当前全社会的第一要务是疫情防控。所以,最近一段时间,企业的有关动作要配合好这一主要社会任务。

再是,在疫情没有得到有效控制,整个社会的运行秩序没有得到基本恢复的环境下,企业的有关动作很难有效开展。

当前,还是需要把一些紧缺的社会资源,优先配置给疫情防控与保障民生基本需求。

 

抗击疫情,让我们一起努力!

 

鲍跃忠

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