不只零售

没有谁能随随便便成功(22/52)

2014年05月17日

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     上周去一家生产企业参观。为了避免广告之嫌,隐去这家企业的名字。

 

几年前,一起婴幼儿食品安全事件袭卷中国大地,几乎所有相关的国内企业都相继中招,这家企业离事件的爆发点最近,受到的影响也最大,一夜之间几乎倒地不起。当时所有人认定这家企业要么被收购、要么破产,别无他路。

 

所有人都看走了眼。

 

几年过去,他没有倒下,更没有被兼并,凭着顽强的毅力,今天依然站在该行业的前排,业绩以年增长40%左右递增。

 

带着疑问参观了这家企业,收获大于参观本身。

 

接我们的车停在楼前,我们下车后,车顺势开到专用停车位。旁边的工作人员介绍说,如果不按规定停车,会受到相应处罚。

 

“所有人都会被罚吗?”我问。

 

工作人员点头,他说,就在上周公司的副总被罚款一百元,副总外出开会忘带了物品,回来取,因时间紧急,就把车放在了楼前,但保安还是给他开了罚单。

 

进入大楼,环境整洁,像是新启用的办公场所,几乎一尘不染。每层楼的观景台都摆放了各种盆栽,看得出有专人照顾,叶子鲜绿、少有黄叶,花盆被擦得亮晶晶的,而这座大楼已经使用了多年。

 

在会议室,企业的副总接受我们的访问。她大体介绍了企业的运转情况。其间有找她请示工作的员工,请示的工作她立即给予答复,需要协调的部门,她也打电话一并落实。务实的工作作风给我们留下了深刻印象。

 

过后,我问她,每件工作都是这样处理吗。

 

她说,几乎是。现在企业处于上升期,如果人为放大沟通成本,浪费的不仅仅是时间,还有机会、人力、物力。我们拖不起,市场机会稍纵即逝,她说。在大企业工作的人都会深有感触,一件工作汇报上去,无限期等待、部门之间责任不清,而这些往往让人身心俱疲。

 

结束对副总的采访已近七点,工作人员大多下班,楼里的灯光已转成夜灯。我们去卫生间洗手,一位员工嘱咐我们,走时请把灯关掉。这位普通员工的提醒让我们有些感动,只有良好的企业氛围和员工素质才能做出如此举动。我见过许多办公大楼内做不到人走灯灭,有时一亮就是一晚,电脑也是常常忘记关闭,除了安全隐患,还存在着极大的资源浪费。而这些,许多企业视而不见,或者员工视而不见。

 

副总送我们出门,公司外面是一片楼宇。副总说,这里有两栋楼是他们的,是为员工盖的出租式公寓,解决年轻员工的后顾之忧。

 

带着疑问来,走时仍有疑问,但也稍解迷团。

 

近乎被兼并的公司,仅用几年时间,不仅重新站起来,而且还冲刺在行业领先的方阵里,肯定有其独到之处,一天采访下来,感触最为深刻的是:想做成事的企业总是把做事放在首位,务实、严谨之风贯穿在企业的方方面面。只有保持这种作风的企业或行才能屹立行业前沿。

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