2015年04月08日
与其想方设法的出活动，还不如好好的做一做便利服务，这样会对带动客流起到很好的作用，成本几乎是零，没准还会赚到一些小钱呢~开设便利服务可以有效的提高服务力，热情的销售服务外加亲切的便利服务，一定会吸引不少的顾客来消费。以下是最近总结的商场便利服务，大家可以看一看：1.【免费停车服务】。事实证明，差不多70%的商场、超市都设有地下停车场，顾客停车也是不收费的，顾客来购物，开着车也是很常见的，如果连停车场也没有，那么可能就会损失一定的客源了，建设停车场的成本也是比较高的，建不建就要看商场的客源和利润比例了。..
2015年03月10日
我们都知道收银部是超市非常重要的组成部分，其服务直接关系到超市的利益，超市收银线也可以成为超市的财富线，收银部的服务质量可直接影响到超市的服务质量。假如一位顾客在超市购买了很多商品，对超市的卫生、服务也非常满意，赞不绝口，但是排队结账时，因为收银员服务差等原因，可能会直接把商品扔到收银台，并且非常愤怒的离开，这样的顾客一定不会再次光临这家超市了，这给超市带来的无疑是一笔巨大的损失。接下来我们来谈谈如何提升收银员的服务质量：1.首先，收银员在接待一名顾客时，一定要..
2015年03月06日
提升服务质量，是我们的共同目标，有的卖场客流量多，一片繁荣景象，也有的卖场“客烟稀少”，一片沉寂景象，我们羡慕客源繁荣的卖场，但是，我们却不知道，那些客源繁荣卖场的员工付出了多少努力，流下了多少汗水……那些“客烟稀少”卖场的高管，也应该当一回顾客，亲身的体会体会自家卖场的服务质量。今天我们就来讨论讨论如何提升服务质量。首先，我们走到了卖场的入口，卖场的入口也是财富的大门，从电梯到存包柜，无处不彰显着卖场的档次，首先，我们要把随身携带的办公包存入存包柜，我们按下“存”键，稍等几秒钟，打印了一张凭条..
2015年03月06日
相信大家一定都希望自己的店铺能够日进斗金，客流量大，但是，这个愿望却怎么样都实现不了，既然实现不了，那就一定要找找原因了，究竟是地理位置差？还是商品的质量差呢？类似这样的原因实在是太多了，那就要一样一样的去寻找，相信最终一定会找到愿望实现不了的原因的。之前我有一个朋友开社区便利店，进的货质量也不错，附近也是生活区，定的价也不贵，按理说这个便利店销售额应该很大，可是结果与猜测实在是大相径庭，除了几个孩子去花一块两块钱外，基本没有什么人去消费，我曾经和他交流讨论过，帮他找一找原因，最后终于找到了原因..
2015年02月26日
2013年年末，微信使用人数大幅增高，各大商家、店铺都开设了自己的公众号，一个又一个微信小店的开张，说明微信营销、微信推广是一种新兴的、简单便捷而高效的宣传和营销途径，今天我们先从微信营销/推广的第一步------增加关注度说起。之前看到有不少的公众号阅读量达数十万，这完全可以称为“微信公众号的奇迹”，我们仔细想一想：为何会快速增长那么多的粉丝，为何会留住那么多的粉丝，这一切都是值得我们去思考，去钻研，去实践……也有不少的公众号采取了“关注有礼”的方式来吸引粉丝们关注，其采取的方式有：关注某某公众号奖励牙..
2015年02月25日
2014年，有些印刷厂印制明星照片、明星明信片等产品，赚了不少“追星人”的钱，如今的零售业，90后00后也是消费的主力军，但此类商品利润较少，商品价值的“有效期（风靡期）”短，赚孩子们的钱一定要讲究新奇，类似的明星产品，销量高峰期多则一年，少则几天，一旦风靡之风消逝，那么就很容易造成货物堆积成山，最终廉价甩出，这种商品在进货时一定要讲究“多次少进”，不能一次性大量进货，如果必须要大量的话，那么宣传方面一定要做好。在位置方面，便利店或者是个体小店最好是靠近学校，我在淘宝上也开过类似的..