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大型商场中商铺人流动线规划原则 (三)(转自他人)

2013年07月31日

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  除主通道之外,还应该有与之相连的次级通道,使人流有效分流到各个业态分区。根据不同的商业种类,次级通道的宽度各不相同。对于商场内部的次级通道应在2米左右,以保证顾客在不拥挤的条件下,选购合适商品。而小商品批发市场则会将次级通道设置在1.5米左右,其目的是尽可能划分更多的商铺,为市场制造出足够的人气。此外,为了有效拉动次级通道商铺的人流量,可将收银台、卫生间、楼层休息区等部分功能分布在次级通道上,以拉升次级通道的人流量,同时也可降低将其设立在主要通道旁,占用黄金铺面的损失。

  综合而言,主次干道的设计要避免让顾客走重复的路,尽量采用围绕中厅的双环回型结构,这种结构可以增加商场的通透感,最大化的增加顾客视线内的商铺数量,避免商铺人流死角,有利于最大限度地吸引人流,使商铺价值达到最大化。如果商场面积过大,那么除了保证主次通道间的畅通及联系外,还应该在商铺前后都设立出入口,既方便顾客快捷的往返前后通道,又能缓解人流的拥堵,提升人流平均到达率。

  合理业态规划 实现人流变财流

  除了垂直、平面交通动线设计外,商业体的合理业态规划,不仅能方便消费者选购不同档次、不同式样的产品,又能发挥业态的聚集效应,从而达到“1+1>2”的效果。

  商场的业态规划,一般是按照消费者的购物目的进行划分,对于经营诱导性商品、季节性商品、时尚类商品的业态类型,适宜分布在较低的楼层,通过商品的展示达到吸引消费者购买的目的。而对于经营目的性较强的业态类型适宜分布在较高楼层,一般而言,办公用品、家用电器、娱乐等适宜分布在较高楼层上。北京商场业态规划,普遍都是第一层化妆品、珠宝,二层女装,三层男装,四层家用电器,五层美食,地下一层超市,这种业态规划的合理配比,是引导商铺内部人流的关键所在。

  此外,投资者在考察业态规划对商铺人流的影响效应时,还要考虑自己选择的商铺与主力店之间距离。主力店是吸引人流的主要来源,对组织人流发挥着重要的作用,它把人流从一个磁极吸引到另一个磁极,在这个过程中引导购物者经过所有承租户的门口。因此,核心商店的位置非常关键,如果将其设在入口附近,将损失后边商铺的人流到达率,但如果将主力店放置在商场的中后端,在人流的影响下会极大的拉动前边商铺的价值。

  世纪金源mall的惨淡经营,除了巨大的商业体量不能获得足够的消费人群支持外,也与其主力店设计的不科学有关。世纪金源mall主力店的商业面积比例占到了60%以上,而金源新燕莎是金源Mall中最大的一个主力店,它在68万平方米商业面积中承租达18万平方米。金源新燕莎的存在,导致了很多前来购物的消费者,被主力店所吸引而放弃进入内部的其他商铺,导致了世纪金源mall内的商铺不能拥有足够的客流,而无法实现经营获利。

  因此,投资者在考察主力店的布局时,要考虑主力店的位置,能否引导人流经过每一间店铺,最大限度地让人流经过尽量多的门口,而不把距离拉得太长。这样才能达到最佳效果,最大化的发挥“磁极”的作用。

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