在母婴和美妆界，有这么一句话：前几年开店赚的是快钱，现在开店赚的是菜钱！数据表明，这两大行业依然呈现稳步增长的趋势，为什么普通的母婴和美妆店生意却这么难做？因为消费者已经变了，传统的广告、促销方式已经不足以吸引消费者，而很多母婴和美妆店又没能玩出什么新花样，门庭冷落的背后生意自然难以为继。

在获客成本高昂的今天，企业需要通过数字化的手段，既提升工作效率，更重要的是降低获客成本，母婴和美妆行业都已经有了“先行者”，看看他们是怎么做的。

一、派派熊——全渠道跨境母婴新零售平台

派派熊是一个基于“互联网+”实体的的一小时送达母婴服务平台，以严选产品品质为核心，打通全渠道+社群团购+宝妈轻创商业链条，一改传统母婴店坐等顾客上门、消费者购物渠道单一的局面。凭借新零售举措，开业仅三天流水45万，会员过万。

1.社群营销，沉淀超级会员

派派熊通过举办育儿分享大课堂，亲子互动训练营等本地社群活动，大大增加新客和老客留存数量；携手三和弦琴行浓情举办萤火虫音乐季免费教学活动，并在当地微信公众号大V“平潭早知道”发布，从而让数万粉丝主动添加派派熊微信公众号客服；客服通过发布新品或者活动资讯到朋友圈，引导顾客下载品牌APP【母婴严选】购买，或直接引导顾客到店体验，让店里的导购引导下载APP。

2.合力砍价，裂变引流

会员从APP和小程序上发起商品砍价活动，然后分享到朋友圈或者分享给微信好友，由微信好友进行砍价，每砍一次，商品价格就更优惠，同时达到裂变引流。

3.招募黄金会员兼职导购，快速裂变引流

招募顾客通过购买超值大礼包，购买成功后，可升级为派派熊导购，享受自购返利、分享商品赚佣金等导购八大权益。最终实现导购引流，增加销量。

二、福孩子——母婴“一站式”购物消费体验

福孩子全方面关注消费者需求，通过购物+休闲+游乐+教育的多元化经营，提升体验感，打造孕婴产品“一站式”购物消费体验的平台，为孕婴童家庭提供配套的优质产品和服务。福孩子借着消费升级的东风，开通APP、小程序、微商城等线上快捷购物通道，实现线下体验+线上下单+送货上门的新零售服务。同时利用现潮流玩法抖音视频引流，吸引用户参与，并通过多元的服务和系列营销活动沉淀忠诚客户。

1.拼团以老带新，多元服务增强粘性

老会员发起拼团，邀请新会员参与拼团，新老会员均获得优惠。通过拼团的方式以老带新，可以快速引流，新客被吸引过来之后，福孩子门店以购物+娱乐+亲子教育等服务，满足母婴用户多元化的消费需求，优质的服务体验大大增强了用户与门店之间的粘性。

2.潮玩抖音平台快速引流

除了拼团玩法，福孩子也紧跟潮流，玩起了抖音：顾客在店内拍摄抖音视频，视频内容无限制，只需发布时定位福孩子店面地址，皆可参与奖励活动，点赞数据累计月度前50名，赠送三节店内早教课，年度冠军赠送奔驰SMART一辆。极具诱惑性的奖励吸引抖音平台粉丝到店体验购物、玩乐、休闲、学习等各种场景。借助抖音视频的传播，福孩子母婴新零售品牌在短时间内得以集中曝光，实现快速引流。

三、盒小美——24小时酒店自助美妆柜

盒小美是24小时酒店自助美妆柜品牌，为颜值出行用户提供应急面膜、护肤、美发保健等应急旅行产品共30多个SKU。作为酒店出行应急美妆第一服务平台，目前入驻锦江之星、七天、汉庭、尚客优等超过1000间酒店和健身会所，服务超过10万住客。

自助美妆柜，与顾客建立高强度连接

盒小美自助美妆柜进驻酒店，服务住店顾客；通过扫码进入小程序，购买产品囊括了面膜、彩妆护肤、美体、美发多种类别，为用户提供“保持颜值时刻在线”的应急服务。此外，盒小美还提供海外直邮、客房专送、低价直采、旅游套餐等服务，增加顾客粘性。

其实不仅是母婴和美妆，无论是什么行业，获客对于企业来说都是一大难点。传统的获客方式已经行不通，企业需要借助数字化的手段来获取客户，把“鱼”引入到自己的“鱼塘”里。