购物中心有这样的客流量, 还求什么? (一) - 叶正纲

北京金源新燕莎购物中心, 相信国人都很熟悉, 建筑面积680,000, 20041024日开业, 轰动一时。现在, 如按建筑面积来算的话, 它应该是国内第二大购物中心, 第一大是位于东莞的华南MALL, 建筑面积为890,000㎡。众所皆知, 金源新燕莎开业以来至今已三年多了, 国内的报章杂志, 或互联网, 不乏有关于它的报道, 但究竟它是个运营成功的MALL, 还是一个PROBLEM-MALL? 或是有可能成为一个DEAD-MALL? 相信大家只要在周末时, 亲自到金源新燕莎走一圈, 应该心里就有数了。

 

也有许多专家提出了他们的看法, 认为: “商业地产也好,业态也好,作为购物中心评估,不能以一年或者是几个月的开业作为衡量标准,应该是三年以上,第一年置换,第二年持平,第三年发展,在这样的条件下,我们对消费者有一个适应过程,消费者对我们有一个认识过程。其实, 众说纷云, 每位专家所提出来的看法也都没错, 而金源新燕莎似乎也很努力地在调整改善之中。
 

据金源新燕莎于20075月份对外宣称的客流量资料显示, 该购物中心经过两年来不断地调整, 无论是功能结构、业态结构、品牌结构等方面,都产生了明显的变化, 日均客流量约6~8万人, 周末期间保持在10万人以上, 黄金周假期则超过15万人以上, 从这样的统计数据来看的话, 它的客流量不小, 还挺大的, 既然人气这么旺, 相对地, 入驻商户的生意也应该不差才对, 既然生意不差, 招商也应该手到擒来, 没那么困难才对。为什么这么说呢? 大家算一算就知道了, 它的日均客流量如果达到6~8万人次, 月均就是180~240万人次, 年均即可达到2,160~2,880万人次, 这可不是个开玩笑的数字, 国内任何一家购物中心, 如果能有如此庞大的年均客流量, 不管是开发商, 或入驻商户, 应该个个笑得嘴都合不拢才对。

 

我们来看之前为大家介绍过的购物中心案例研究(), 加拿大西埃德蒙顿购物中心(West Edmonton Mall), 营业面积350,000, 日均客流量6~15万人次, 每年达2,820万人次, 可创造年12亿美元的经济效益, 为当地政府缔造年3.39亿美元的税收。

 

换句话说, 如果像金源新燕莎所公布的日均客流量6~8万人次, 那么年均就是2,160~2,880万人次, 大家想想, 能不赚钱吗? 而且应该称得上是国内购物中心的成功楷模了。我们可以再进一步的推算, 西埃德蒙顿购物中心2,820万人次的年均客流量创造了12亿美元的营业额, 换言之, 每人次的平均消费额是42.6美元; 如果金源新燕莎真有年均2,160~2,820万人次的客流量, 以每人次的消费额40元人民币计算的话, 每年的营业额也有8.6~11.3亿元。因此, 金源新燕莎对外所宣称的这些客流量统计数据, 完全不合逻辑, 绝对大有问题, 但也不无以下两种可能性:

 

·第一种, 对外公布的客流量灌水了。

·第二种, 或许有这样的客流量, 但大部份的来客只看不买。

  

本文完全无意提出任何批评, 也无需去探讨金源新燕莎所公布的数据是否灌水的问题, 最主要是跟大家一起探讨「客流量」对一家如此庞大的购物中心来说, 它的重要性何在?

  

 

 
未完待续......
 
 
Re:购物中心有这样的客流量, 还求什么? (一) - 叶正纲
叶老师:

客流量很重要!买单率更重要!!!
顾客消费的次数,单价也很重要呀!
恒隆品牌店一天10几单,可单价1-2万,几十万,销售额也不错!
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