ZHANGDIANWEI

张殿伟

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张殿伟,从事商业管理、商业理论研究、新闻写作。资深商业研究管理者。曾在全国、河北主流媒体发表文章百万字。主要著作有:中国商业出版社出版《颠覆思维》现代购物中心解码、总经理感悟等

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“街头争霸”与“网络争雄”

“街头争霸”与“网络争雄”

——张殿伟在石家庄企业家联盟研讨会上的演讲(二)

  

商业模式必须根据竞争趋势及时调整,否则就难于适应行业发展的大趋势,甚至被新的模式所淘汰。十二年前,由于笔者做家电业务,在行业订货会上认识了国美黄光裕、苏宁张近东二位企业家。那个时候我们都是当地家电批发大户,年销售几十几亿以上,在张瑞敏、倪瑞峰、何享健眼中我们都是他们的大户。 开会、招待、代表发言都是贵宾座位。但好时光不长, 工厂冒出风声,要改变销售模式,重点扶持零售企业。即:决战终端,渠道取胜,消减大户 减少返利。在这种情况下,国美、苏宁二位老总反应很快,马上改变了经营思路,决定大力发展街头店,建立自己的销售网络。这种连锁模式很快得到了各大家电厂家的支持,短短十几年就发展成为中国家电连锁帝国。可是我们呢,尽管仍在经营家电,但远远落在了他们的后边,苦苦的在石家庄与他们折腾。我们种结局,就是没有适应当时连锁模式所得到的应有的“惩罚”。现在全国家电批发企业几乎“销声匿迹”,成为家电行业销售历史最悲壮的一页。

目前, 当网络销售平台显示威力以后,这两家家电巨霸又纵身一跃,登上了这个舞台,要“从街头争霸”转向“网络争雄”。据新闻媒体透漏,苏宁和国美。去年苏宁易购的销售额为59亿元,而今年锁定的销售额目标则高达300亿元,可谓雄心万丈。而国美网上商城则与当当网结成国内首个电商联盟,并且明确向外界表示今年目标是中国家电B2C市场第一苏宁加速去电器化:他宣布投资10亿建电商总部。为了挑战下轮商业竞争的桂冠,张近东耀武扬威,捷足先登了。

中国家电巨霸率先在网上争雄尽管前景未卜,但释放的信息可以足以表明:

首先,技术是现代人类的图腾。商业模式的转变是以科技的发展紧密相连的。纵观中外商业发展史,每一次商业模式的变革总是先行到来的科技革命。蒸汽机时代,英国等西方国家商业和工业迅猛发展,依靠炮舰政策,以对外贸易商业模式大肆掠夺世界财富。19世纪电气化时代的到来,商业模式所展现的是国际商品大流通,极大促进了各国的经济发展。特别是90年代,西方国家再次掀起科技革命的新高潮,微电子技术、信息技术出现,又带动了新一轮商业模式的转变。 电脑、手机信息技术的大普及,极大的推动了工业、商业、工程技术大跃进。商业大变革、大连锁、大并购空前高涨。去年两会上,苏宁电器董事长张近还曾揶揄过电商行业,对电商保持着警惕,他说,互联网只是个工具与资讯平台,不能作为商业流通的根本,他认为网上商城多数商品按产品成本价销售,无法提供附加值,不符合商业发展规律。当时引发争议,有人说张近东已是电商奥特曼”(outman,意为过时的人”)了。而今年高调争雄网络。而国美网上商城则与当当网结成国内首个电商联盟,并且明确向外界表示今年目标是中国家电B2C市场第一

 其次,转变商业模式必须有超前意识。具有超前意识的企业家眼光最少要看到行业三到五年的发展趋势。每一种商业模式都有成长期和发展期,他和任何新生事物一样,不可能无限期的发展。当发展到一定阶段,必然带来革命化的转变。不管是夕阳产业还是朝阳产业,都一个转变商业模式的问题。夕阳产业要研究如何提升产品质量,适应现代人的消费观念,如何转移消费地域,朝阳产业要认识到危机时刻出现,新的科技日新月异,当你还在梦想加快的发展时,新的“宠儿”又出现了。网络销售以每年9000亿的销售量冲击着传统商业,有人预测十年以后,超市、商城销售额将有五分之一被网络吃掉,尽管是预测,这说明“狼"真的的来了。管理大师彼得洛克说,管理就是预测。预测未来的能力,这是非常重要的。 从商业角度看,有一大部分商业企业总裁、总经理不要说网络信息以及前沿知识,就是平时一些简单的电脑也不会操作。学习根本提不到工作日程,好像都是“过时的人”。这样的企业能有未来吗?

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