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厉玲新书首发 签售会上他们都说了些什么

联商网消息:多年前,联商网论坛百货店沙龙讨论区,一个ID为“恁捏撅不”的百货人发出了这样的帖子:“厉玲的《我能》写的真不错,希望她再写一些百货经验分享的书,可惜她现在退休了。”

实际上,在这本书发行之后的13年内,联商网只要发布与“厉玲”有关的文章,就有人在“评论”中问起这件事。

去年,结束《厉玲半月谈》栏目后,厉玲在一年之内完成了新书的写作。

这本新书的名字叫《永远的零售》,全书共有八章五十五个小节。与第一本书带有自传性质的“百货女人手记”不同,新书里面都是厉玲执掌杭州大厦购物中心、银泰百货、深圳万象城,以及退休后受邀做企业顾问的实操经验总结。

在书中,厉玲“从一个行业实践者与研究者的角度,讨论了零售企业管理的核心内容——‘人、财、物、责、权、利’”。她说她要把《永远的零售》做成一本“工具书”,“书不需要通篇看,你对哪个题目感兴趣看一段就可以了”。

4月12日,新书《永远的零售》在2018联商网大会上独家首发,并举行了现场签名售书活动。当天有上千人拿到了这本新书,未能到场的很多人通过联商网线上渠道订阅。第二天,联商网发出了第一批快递,共计566本。

△ 新书签售会

△ 联商网发出第一批快递

购买书籍的人中,有曾经追随她的下属,有仰慕她的业内人士,有初入行的年轻人,还有听闻过她传奇故事的“素人”。

杭州国大城市广场副总经理洪飞在朋友圈发出了这样一条信息:“除了已经向我订的200本,我个人会订50本,有需要的私信我,签售后寄。”

栖悦城、奇客巴士创始人王剑强委托一位参会者购买签售书籍10本,厉玲是他的“老领导”,他准备“将这些书送给同事阅读”。“厉老师见证了中国百货行业的发展,退休之后还陆续有新的思考出来,这本书值得一看。”

林国童在高铁上细读《敬畏数据》、《人总是最难管理》、《制定年度计划不用那么费劲》等章节。并写到:“看到很多自己,篇篇干货,发人深省。我当时在联商网做首席运营官和今天做新世界百货市场总,尽管工作的实践和思考纬度、深度、广度不同,但有很多逻辑相通:对人的尊重,对势的把握,对事的执着,目标的分解,领导的决策等。”

△ 林国童在高铁上阅读《永远的零售》

倪文杰和父母、姐姐一家人在江苏常州经营社区超市,毕业没多久的他,自认为“行业基础薄弱”,这本书可以让他知道“从哪里入手。”

他对书中所述“开业促销火爆的假象”深有感触,此前有一家店正是因“虚假繁荣”后续经营不继一直处于亏损状态。除此之外,“与其打五折不如买一送一”也让他深受启发。“我们通过打造爆款的形式与对手竞争,价格战牺牲了利润,其实对其他商品的销售带动也有限。如果以赠品的方式给顾客,顾客会觉得拿回去了更多东西,我们的商品流转率也上来了。”

来参加2018联商网大会之前,张萌辗转多处买到了《我能》的二手书。半年前她接手了父母在山西经营的连锁超市,“我之前并不是这个行业的,有质疑,也有不确定”,她对厉玲“面对选择时的勇敢与果断非常向往。”

在会场,张萌就坐在厉玲的后排,看到“她全程都在认真听台上嘉宾的演讲,重要内容有拍照有记录。”

△ 张萌与厉玲的合影

《永远的零售》从《厉玲半月谈》延伸而来,“我退出实业很多年,但其实一直在行业中。除了百货店之外,其实我做过市场的顾问,因为我想了解市场,我做了很多品牌的顾问,因为我想了解品牌。在接触过程当中,我觉得实体零售被打得灰头土脸,偶尔,步步高的老板在人大会上叫一句,偶尔周勇老师出一篇文章喊一下,可是铺天盖地都是’你们out了’,’你们都是渣子’,我耐不住,就约了联商,我要说话。”

2016年4月份,厉玲和联商网开始有了第一期的谈话,题目叫“百货店这十年停滞不前”,之后做连续报道,《厉玲半月谈》历时一年,共计24期。

除了访谈、演讲、著书立说,厉玲还活跃在新浪微博。

“我只是不想我所做过的行业被’毁’得一塌糊涂,我们有好东西,只是没人说,因为你做的行业挺困难的。”

“我愿意以一个过来人的身份,继续和大家一起去观察行业,研究零售。最终我是希望可以帮助行业一起成长,为推动行业的发展献出自己的一份绵薄之力。”

这个60多岁的退休老人,在该享受天伦的年纪,屡屡为其热爱的行业发出声音。

虽然厉玲不曾自称为“师”,很多人却受益于她的“传道受业解惑”。

“我曾跟随其一年多,58次见面、200多小时共事,承蒙教诲,难忘師恩。”林国童写道。在签售会上,倪文杰特意让厉玲在扉页中写上“赠倪文杰同学”,并深以为然。

△ “赠倪文杰同学”

正本清源,薪火相传,大概是她最欣慰的事情啦。

(来源:联商网 李燕君)



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