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于树中,河北国大连锁商业有限公司总经理

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站在新的历史起点上

  经过百年不遇的全球金融危机的洗礼,我们企业的肌体更加健壮,竞争力更加凸现,发展势头也更加强劲。截止到6月底,公司已提前半年完成了全年的利润预算指标,企业的盈利状况也实现了历史性的跨越,员工的工作信心与热情也越发高涨。在国家宏观政策的调控下,中国经济已经企稳回升,必将迎来它的高速增长期。在这个紧要关头,如何抢抓历史机遇,实现企业的快速扩张,是我们广大干部员工要认真思考并引起重视的课题,当务之急需要做好两件事。一是认真梳理企业在发展过程当中存在的问题,踏踏实实的做好下半年的工作;二是稳健务实科学的规划企业未来2至5年的发展战略和发展目标。

  第一,企业目前存在问题与下半年如何开展工作。在发展过程当中,主要存在三个方面的问题与不足。一是便利店事业方面,在实现城市便利店从300家到500家跨越的这个关键阶段,企业的广大干部员工在做事的方式方法上需要“脱胎换骨”,更需要系统性的升级思维和经营能力,包括物流系统、信息系统、采购系统、营运系统、企划系统、教育训练系统、开发网点系统、会员管理系统、研发系统(如:服务项目研发、速食研发、自有品牌研发、店铺创新研发)等等的升级;二是超市连锁事业和置业连锁事业方面,需要进一步的加快发展速度,胆子要大,步子要快,做事要稳。超市事业要选准重点区域密集开店,同时进一步完善物流系统和信息系统;置业连锁在超常规的发展情况下,要提高评估和防范风险的能力;三是研发能力方面,企业在研发新产品、新业态以及旧有产品(业态)的创新能力上,力度不足,缺乏后续成长性。

  下半年我们企业的主题词只有两个字——发展。发展是硬道理,是企业解决一切问题最有效的方法,更是企业实现规模和效益扩张的唯一途径。为此,无论是便利店连锁、超市连锁还是置业连锁,都要坚定不移的贯彻发展战略,加快发展速度,把握发展节奏,调整发展心态,转变发展思维,一切都要围绕“发展”这个核心工作开展各项业务。在快速发展过程中,更要注意各项指标(预算指标、外联指标、专案指标),尤其是发展(选址)指标的达成,各事业部、各部门要把发展指标提到一个新的战略的高度去认识。另外,要用一种如履薄冰、谦虚谨慎的心态去防控在发展过程中可能出现的风险,从而保证公司在快速发展过程中不出现问题,不走回头路。

  第二,企业未来2至5年的发展战略与发展目标。未来2至5年,国大连锁公司要坚持以人为本、和谐共享、可持续的科学发展观,做到多业态齐头并进,确保实现公司开店、销售、利润三项主要指标“五年翻两番(前两年翻一番,后三年再翻一番)”的发展目标。例如:在开店目标上,前两年也就是到2011年底,便利店事业要在石家庄发展城市便利店达到500家;超市事业要在石家庄周边县城和重点乡镇发展大型超市、中型超市和便利店108家;置业连锁要达到10万平方米或100家店的规模;后两年也就是到2014年底,便利店事业要达到800-1000家店的目标,超市事业要达到320家店的目标,置业连锁事业要达到20万平方米或200家店的规模。

  要实现以上“开店、销售和利润”五年翻两番的战略目标,公司各事业部都要统筹兼顾、着眼长远,规划好自己的发展战略,要有一揽子的促进“开店、销售和利润”五年翻两番的经营举措。先说便利店事业。便利店事业的战略目标就是要成为中国本土最具盈利能力的便利店品牌,要通过做好“产品研发、系统升级和人才培养”三大核心工作来支撑企业的发展;要采用左右手“双手互博”的战术加快开店速度,并集中区域做深做透再做广;要采用“四网并行”的模式实施多渠道营销,把自己变成“长翅膀的蚂蚁”与狮子(大超市)、大象(百货商场)等比赛爬树与飞翔,形成差异化的竞争战略;同时,通过继续增加毛利空间和降低价格抗性(与价格摩擦)两大路径来增强便利店的盈利能力,实现单店每年两个百分点的利润率递增,为企业创造更多的利润。再说超市事业。超市事业在发展区域和发展路径及开店战略上,要围绕石家庄市半径150公里内的县城及乡镇市场实现拓展计划,在县城开设直营店,1-2年后开始乡镇加盟店的发展,并且要集中区域做深做透;在业态选择上,要把发展2000平米左右综合超市作为主业态,200平米左右便利(超市)作为补充,同时要在经济较好的县级市发展3000-10000平方米超市+百货,作为中心店,在重要乡镇要发展100至300平米之间的便利店与超市。第三,讲讲置业连锁事业。置业连锁是公司在商业地产领域利用整体租进,分隔租出的模式挣取租金差价,并用连锁方式运作的新型业态。它将用连锁的理念(统一品牌,统一VI形象,统一管理,统一客服电话,统一网站)进行运营,前期采取轻资产的模式,待发展成熟后采取置业与租赁并行的方式,形成协同累加效应,最终目的是掌握租金的订价权。

  伙伴们,企业的宏伟目标和愿景已经展现在我们眼前,只要我们全体伙伴们共同努力,并坚定不移的贯彻企业的战略部署,3-5年后,我们的公司必将会成为受人尊重的、具有良好口碑的、被社会公众广泛好评的公司,必将会成为对顾客、对员工、对股东、对社会、对国家能持续创造价值的公司,必将会成为员工们引以为豪的公司,必将会成为广大员工实现个人理想和人生价值的舞台。企业发展好了,伙伴们就可以共享到企业发展所带来的成果,不久的将来,企业将制定未来五年的利润分享计划,使干部员工们在增加更多收入的同时,创造健康丰盛的人生。

  展望未来,任重而道远。伙伴们,站在新的历史起点上,我们更应该时刻牢记企业的发展重任,牢记身上的责任,在自己的本职岗位上做好每一个细节,服务好每一个顾客,陈列好每一件商品,创造出每一分利润。让我们共同努力,携手并肩,共同创造更加美好的未来!(2009年7月)

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