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于树中,河北国大连锁商业有限公司总经理

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我们的企业如何应对“冬天”

  由美国次贷危机引起的全球性的金融危机,经过“蝴蝶效应”的放大,已经影响到了我们周围,随着消费需求的紧缩,经济的“寒冬”必将对我们的企业产生或多或少的影响。受影响是客观的不可避免的,但影响程度的大小以及我们企业能否发挥能动作用化“危”为“机”则是主观的。

  有两个论据可以做为我们思想的支撑,在此简要分享。一是“塞翁失马”的故事。大家已经非常熟悉了,无需赘述。只是这个故事包含的辩证法对我们应对“危机”还是很有用的。辩证法即:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”二是达尔文的进化论也可以作为我们应对“危机”的思想武器。达尔文讲适者生存,每当发生重大变化时,生存下来的不是最强的,而是最早感知变化,最早适应变化的。

  接下来,分析我们企业目前所面临的:“一大危机”、“两大优势”、“三大利好”。

  “一大危机”即金融危机造成消费需求下降对我们的影响,到底有多大,是一个未知数。

  “两大优势”即:区位优势与业态优势。先讲区位优势。石家庄是一个非外向型城市,对外依存度较低,相应受影响与冲击相对会小一些。从产业结构角度分析:石家庄以制药化工、物流等为发展支柱,受影响会小一些。另外,“三年大变样”空置的大量土地待开发会拉动需求的增长反而蕴藏了巨大的消费潜力。从就业结构角度分析:本次金融危机冲击的大部分是沿海以劳动密集型为主的外向型行业,石家庄受影响相对较小。从城市化发展水平分析:欧美发达国家城市化率在80%以上,我国是44.9%,石家庄市是45.10%,从数字可以看出,城镇化的发展同样蕴藏了巨大的消费潜力。因此,从石家庄所处的区位优势看:无论对于城市便利店的发展,还是农村超市业态的发展受影响都是较小的。再讲业态优势。便利店本身满足的就是中高端的便利性需求,以流动客、商务型商圈为主,客层已经比较稳定,同时,便利店所提供的服务是满足便利性的基本需求(第一需求),而百货、家电是第二需求。人们的消费分配在衣、食、住、行方面有一个相对稳定的比例,就如同马斯洛需求理论一样,便利店满足的是基本生活需求,恩格尔系数是检验的指标,有一点应该明确,当需求减少时,会从需求金字塔顶端开始减少,不会同比例减少。比如,某一家庭年收入20万元,金融危机前的消费结构是:食30%,衣20%,住30%,行20%,现在年收入预计是10万元,相应的结构会是:食50%,衣30%,住15%,行5%,也就是当收入减少了,首先是调整不买汽车了,不出去旅游了,或者不买第二套房子了,衣与食的需求是基本生活需求,也是保证基本生活品质的,因此会重点保障。所以从消费结构分析:便利店的需求不会有多大的减少。又比如高档烟酒的消费,本来便利店就不是主渠道,烟酒专卖店是主渠道,这些“奢侈品”的需求减少,受冲击的首先是烟酒店。从需求弹性角度分析:结论也是一样的。房产、汽车的需求弹性较大,基本日用生活消费品的需求弹性较小。

  “三大利好”即:宏观经济政策的利好因素、微观经济环境的有利因素及国外的经验。首先,宏观经济政策的利好因素。财政政策从“稳健”转为“积极”。货币政策由“从紧”转“适度宽松”。具体的与我们行业关联度比较强的利好政策包括:提高城乡居民收入,加快产业结构调整支撑服务业的发展,实施增值税转型改革,加大金融对经济增长的支撑力度等。但愿国家投资4万亿扩大内需促进经济增长的政策,能够抵消金融危机对我们的不利影响。另外,十七届三中全会的召开,对农村土地制度的改革无疑是又一次的“土地革命”。土地集中使用既提升了土地创造价值的潜力,又把农民从土地的捆绑当中解放了出来,对加快城市化的进程,提升农民的收入都具有极大的积极意义。无疑对于我们企业城乡一体化的发展战略是极其有利的。其次,微观经济环境的有利因素。一是房租相应增幅会下降;二是人员流动率会降低,招工的整体素质会提升;三是由于百货、家电等受冲击会较便利店、超市大,在厂商的角度,我们的比较优势,强势地位会进一步凸现。再次,今年11月份参考消息文章:日本便利店行业无“寒冬”。文章讲:“随着日本经济陷入衰退,超市和百货商场的生意日渐冷清,便利店的生意从春天开始就已经变得火爆起来。经销权协会的海江田哲说:‘在不景气的时候,我们的生意总是很好。’他指出,在上世纪90年代,日本‘失落的十年’衰退期中,便利店蓬勃发展。在横滨,‘快乐的罗森’似乎想到了各行各业顾客的需要。一到中午,店内变得熙熙攘攘,妈妈、孩子、商人、学生和退休人员在这里会聚一堂。”

  分析以上的“一大危机”、“两大优势”、“三大利好”旨在使各位同仁认清当前经济形式的严峻性,同时抢抓机遇,迎难而上,转“危”为“机”。那么我们的企业应该怎样做呢?

  一是,对于城市便利店业态:加快扩张速度;挖掘利润增长点;系统优化与升级(如信息、物流),为下一步大的发展奠定一个基础。

  二是,对于农村市场超市业态:要加速研究商品结构与业态模式,深入了解农村市场的收入结构与消费结构,有的放矢,改善创新商品结构与业态模式。比如:便利店的商品结构由三大模块组成:日用消费品需求+餐饮需求+便利性服务项目。相应的县城、乡镇的超市、卖场也要定位清晰。

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