专注便利店

袁雯

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联商网专栏作者、百人荟成员

专注便利店业态:擅长运营管理及数据分析、商品陈列等。

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谈便利店行业的共同话题「全渠道零售」

在便利店行业同现有的超市及药店的竞争取得了最后的胜利,但是为了与对手互联网邮购的竞争打算开始了新的方案。

便利店业界迄今为止重复着开新店和关闭不盈利的店铺,销售额每年也有改变。但是全国性的开设店铺来看吸引顾客的地方环境好的场所是有限的。业界首位的7-Eleven连锁便利店2015年3月进入了高知县,6月进入了青森县,10月进入了鸟取县。空白的区域只有冲绳县了。便利店的店铺战略在便更的时期到来了。

便利店行业的14年销售额是9兆7309亿日元。另一方面,乐天及亚马逊等的网络商店模式的急速成长,电子商务市场的规模根据经济产业省的调查,与14年的前年比增长了14.6%增加了12兆7970亿日元。EC化率占全商交易4.37 % 。5年后的20年电子商务的市场规模预测将达到20兆日元,网络邮购将是对于便利店业界来说今后最有力的竞争对手可能性非常高。

因此、在业界中热衷于作为长期的最重要的课题,有效的活用广泛的店铺网络全渠道零售战略。全渠道零售是实体店与网络店铺等、自己的公司或者公司集团拥有全部的销售商品流通渠道的一体化,构建销售网,通过全部的贩卖商品渠道来供应商品的流通体系。全渠道也就是[全部的]意思。

有效的活用广泛的店铺网络

最专注于全渠道零售的是日本连锁便利店行业的领军者7-Eleven。“7&I控股”集团在13年迎来了7-Eleven创业40周年。作为流通革新的第二阶段宣布了要进行「全渠道零售」。

“7&I控股”集团把全渠道零售作为今后最重要的经营战略定位的理由有2个。占集团利润75%的便利店.让7-Eleven的强项极大化。另一个是前面讲的为了应对乐天,亚马逊模式的对抗战略。

随着日本进入了少子高龄化,区域的便利店及药店的生活据点化,托互联网的福,由于智能手机的登场更加普及了购物形式的多样化。

“7&I控股”集团以7-Eleven为首在日本全国遍布19000家店铺,一天的来客数接近2050万人。

以这样的成绩为背景,谋求网络与实体店相融合,被期待今后的成长,加强阻止“网络零售”的侵略。

(编译:联商网专栏作者:袁雯)


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