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#大卖场是否过气#:社区超市是大卖场盲点的补充

随着电商的快速发展,显得处在实体店风口浪尖上的大卖场岌岌可危,有人士把大卖场的扩大社区超市建设,看作是大卖场的战略转移,甚至是大卖场的人气已过,步入了衰败期。


在我看来,大卖场逐步发展的社区超市,是对其经营盲点的一个补充。作为知名的大卖场有着广泛的消费群体,它们经过多少年的市场运作,得到了广大消费者的认可,有着很高的知名度,受到消费者的信赖。消费者最为朴素的心理,知名的大卖场所买到的商品有保障,是信得过的产品,它们有着健全的检验手段,鱼目混珠的商品难有生存的空间。另外,发生产品质量问题,消费者可以通过大卖场给予满意的解决,少些挫折,少走冤枉路。同样,在大卖场开辟的社区超市里,消费者的权益同样得到保障,消费者对这些知名的大卖场的社区超市,跟大卖场一样的信任。


对于大卖场,它的受众群体是相当的广泛,电商有着明显的年龄群体,不是所有人都能在电商那里购买所需商品,消费者中有相当一个群体不会熟练地操作电脑和手机,还有太多的人没有掌握电脑的使用,更何况网上购物了。因网上引起的消费纠纷无法很快解决,人们对一些网上购物还是心有余悸,加之网店的开设门槛底,使一些假冒伪劣产品可借此地进行销售,造成很多的人通过显示器看到的商品与实际收到的产品相差甚远。在很多人心目中,不是所有商品都能放心地通过网络来购买。诸如食品、服装等等,事实上,很多人通过网络购买的商品与其网页上所展示的差异很大,服装的色择不是屏幕上所看到的,结果退货周期长,而且还不一定能退掉。作为大卖场的得天优势是看得见摸得着,无需有什么担心。大卖场开设的社区超市,没有大卖场中的商品齐全,这里面所销售的商品只是人们日常生活用品,选择的余地有限,只是满足当下或者一时的急用,真正选择余地大的还是大卖场,无论货品还是购物环境,是社区超市不可比拟的。因此,无论电商如何的发展,还是大卖场如何的扩大社区超市建设,都是一种优势互补,各显其能,各有所长所短。人各有志,卖场也各有千秋,谁想独领风骚,一统天下,只是一厢情愿罢了。

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