“便”与“变”动的是利润的扬升

曾多次到上海参加供货会，每次都是住在静安寺附近的宾馆，有几次忘带了洗发液，到宾馆附近的便利店去购买。我注意到，这些便利店的商品价格在夜间都高于普通超市，原因是，这些设在路口的便利店营业时间到次日凌晨两点钟，目的就是满足急需用品的顾客，因营业时间长，经营成本的增加，商品的价格自然会高。我仔细地算了一下，在这里，商品价格都要高出普通超市同类商品的50%左右，诸如：一小瓶某品牌100ML装的洗发液，在普通超市里售价9元钱，有的是8元，在这里售价13元。但，到这里购物的顾客因是急需，又找不到另外的店铺，只能在这里买到自己所需的物品，也就不去考虑商品的价格。还有，这些便利店门口有着明确的文字解释，晚十点以后执行的是夜间价格，而且得到了管理部门的批准。

看到这样的经营方式给我一些启示，我们在经营的过程中，不妨根据自身人员情况和所处位置，结合多年的经营经历，观察夜间顾客的需求量，变化一下自己的经营时间，像上海这些便利店一样，晚十点后进入夜晚价格，明码标价没有欺骗顾客，这也就是人们常说的，一个愿打一个愿挨。我们的家庭成员中有些是上班一族，还有不少经营者，夜晚都有人睡在店里看店，那么，他们就是夜间的经营者。

我到西宁曾因朋友夜晚感冒发烧需用药缓解，便与另外的朋友到街上寻找药店，此时已是凌晨两点多。打着手电筒沿街打探，看到一药店里有灯光，便敲门，店主对此早有应对的方法，出于安全考虑，他只是打开门上的小窗口，了解了我们的需求，把药品的说明书通过小窗口递给我们，我们决定要购买时，店主声明道：“因是夜里，价格要比白天高，因你们打扰了我的休息，我为你们提供了方便，请你们理解。”

近似这样的经营方法，我们也可以拿来为己所用，向顾客讲明道理，为他们提供了需求，提供了方便，得到必要的报酬是理所当然的，顾客为此会给予理解。做好夜晚销售的安全防范，就像西宁药店的经营者那样，只开一个小窗口，确保我们的人身安全。方便了顾客，变化了经营方式，改变了经营思路，带来的是利润的扬升。