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物件虽小却是友情的链接

自从有了网上购书,我在两个知名网站注册了会员,网上所购买的书比实体书店在价格上占居绝对的优势,也无需进实体书店耗费时间,无需跑路的劳顿,无需提着沉重的书籍赶路乘车,选择好一确认,书到了检查无误付钱,省事、节时、省力。两家网站都有积分活动,到了一定的积分便可以选择打低折扣或者有小礼品相送。一家采取的是,到了一定的积分需会员自己进入页面进行兑换,另外一家,工作人员看到会员到了能兑换奖品的积分后,以手机信息的形式通知会员,如果会员没有时间看物选择,经会员同意,网络站的工作人员帮助会员完成兑换程序,用快递将礼品送到会员提供的指定地点,使人时不时地与网站保持着联系,感受网站负责及热心服务的态度。
久而久之,另外一家网站似乎不在想起,慢慢地就不再进入,虽然后来有信息通知网站搞优惠活动,对其已不屑一顾,勾不起登录的欲望。不是因小利而被诱,是因为,这家网站利用自己的服务时不时地让人想到她,记住她。
在日常生活中,积分已是司空见惯的商业活动,一些大型的卖场基本都有积分这一通用的促销形式,每到年底开展积分兑换,吸引人们的注意力。得,让人兴奋,失,令人沮丧,这是大多数人固有的思维,积分正是满足了人们的得利欲,使其被广泛运用,在一些小的理发馆也有积分活动,到了一定的分数,可以得到一次免费服务等等。好的促销手段总是能引起人们的共鸣,被传播,被发展,被接受。这跟我们过去曾经见到的挂历,随着人们家庭装修所限,舍不得在光亮的墙壁上订钉子,挂历的广告宣传作用被消弱,但它没有完全退出市场,一些生产商及经营商仍然在年底时,通过商品流向消费群体,以至后来出现的折叠式台历走进了消费者家里,成为家里及办公桌上的装饰物、记事本,通过台历画面上的文字和图案,人们记住了一个单位,某一个产品,而且,挂历及折叠台历的制作成本不高,受到人们的喜爱。
无论积分还是小礼小物以及挂历、台历,它们的共同点是回馈消费者,对消费者的支持给予小小的答谢,通过这种渠道,宣传自己,推介自己,传递信息,给消费者留下印象,增进了解,接受喜欢,成为我们的常客和朋友。

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