熊杰的博客

熊杰

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个人简介: 熊杰,籍贯:湖北荆州,现定居广东珠三角,主修《工商企业管理》,资深学者型商业地产职业经理人、长期担任华南地区商业地产企业首席执行官,师承中国商业地产专家联盟委员、清华大学商业地产总裁班客座教授杨宝民先生,专业从事大型商业地产或城市综合体操盘。从项目前期拿地、可行性分析研究、市场调研与定位、产品研究与物业租售比例、产品盈利模式、商铺销售与返租策略、指导设计院规划设计优化、项目内外部交通组织体系规划、项目功能分区与楼层业态规划布局与平面动线设计、招商\销售策划及团队组建、开业后运营与业态优化调整等均拥有丰富的实操经验。现兼国内多家房地产企业首席商业地产顾问, 欢迎与国内商业地产资深职业经理人或专家、学者交流探讨,共同为国内商业地产良性发展献谋献策! 电子邮箱:xiongjie26@163.com QQ:296809963、沟通手机:13602264618——

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国内商业未来发展的六个趋势

现国内整个商业零售行业在电商激烈的冲击下,利润每年呈直线下滑,传统的企业均遭遇前所未有的发展危机,现连国内曾经的香饽饽“商业地产”行业,现也难以独善其身,也提前进入了“白银时代”。现整个商业环境正处于剧烈的调整或者说激剧的变革中,然而,趋势决定未来格局!未来,可能影响、改变乃至重塑未来商业形态的趋势,包括但不限于以下六个方向:

1. 零售业大势, 传统零售业一直有一句口诀, 即 LDF: Location (位置) 、 Detail(细节)、Franchise(连锁化)。LDF 代表了传统零售业的基本商业模式和关键成功因素。在新的商业形态里,零售业的关键成功因素不再是 LDF,而是 SSS:Social(社群化) , 企业与顾客不能只是交易关系, 必须是社群化的生活伙伴关系, 才能生存;Service(服务化),传统零售的服务仅限于卖场内的便利,未来零售的服务必须提供直达家庭的服务;Supply-chain(供应链),在渠道决定购买的阶段,供应链体现为采购的强权与压价,未来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护。

2.产业大势,MI+:社会元素的再定义。MI+,即 Mobile Internet Plus 的简写,意思就是基于移动互联网之上,可以添加一切社会元素。这就是我们正在进入的移动互联网时代的基本特征,也意味着,不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变,移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素。

MI+时代不是微信时代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代,这些是对 MI+时代的重大误解。MI+里的M,指的是 Mobile(移动),而不是 Micro(微细),MI+时代里不仅有“微”创新,更有“巨”创新,绝不会是一切都变成微细。没有任何限制的随意跨界,是产业的大趋势。可穿戴设备、在线教育、互联网金融、乐视智能电视等,已经冲破边界清晰的传统产业空间。

3.品牌大势,“三个世界”、五大力量让品牌商拥有了更广阔的战略空间,摆脱渠道与媒体的进入门槛:传统模式下,进入全国性 KA 卖场与连锁便利店,至少需要 2000 万元以上的进店费,这是在没有任何销售额承诺下的一次性投入; 实现全国化市场布局的费用很惊人,累计投入的渠道建设费用以数亿、十几亿元计。移动互联网时代,上述门槛费规则都被打破。三只松鼠诞生两年,已经晋级坚果类前五位品牌;2013 年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小白小酒、马佳佳情趣用品等,虽然规模还不大,但都已经显示了塑造全国化品牌知名度的另类路径与方法。品牌大势正在从拼爹转向拼创意,这给独立品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利,本来生活网的褚橙,就是品牌大势转变下农产品营销的成功案例。

4.顾客大势,在大数据时代,消费者趋于透明化。淘宝数据可以显示地域、性别、星座、时间段购买的特征,每个消费者的网上消费记录,都被记录在案,变成可以回忆的消费历史;银行的信用与消费记录,记录着旅行的足迹。消费者及消费行为的大数据化,给企业与顾客建立关系提供了技术保障。可以说,“为产品找到滚雪球增长的顾客”,将成为企业销售的核心课题,而不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系。只要建立起顾客关系并构建粉丝互动渠道,企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击。

5.媒体大势,未来商业形态的媒体大势归结为一个核心:随时随身的连接,即(anybody+anything+anytime+anywhere)×Connected,即“人物时点”的自由“连接”。这是一幅巨大的社会生活场景。无限连接、永远在线的背面,是消费者掌握了主动权:如果任何传播让消费者讨厌,你就不要指望可以继续像恶俗的脑白金广告一样,用霸占黄金时间的强制广告向顾客心智里植入所谓超级符号,顾客会直接将你的品牌痕迹(App、公众号)从一切终端里删除。影响消费者的媒体确实更多、 更便捷、 成本更低, 但消费者选择的成本也更低,消除骚扰广告的工具也越来越多。区别骚扰与非骚扰的界限,就是消费者是否愿意保留品牌上的传播介质,无论是 App 还是公众号。滥用媒体无限连接的品牌,将更快遭到消费者的抛弃。 提示一下, 移动互联网时代抛弃的代名词叫删除(Delete) 。

6.世界大势,未来商业形态的最后一个重要趋势,是中国品牌的走向世界。过去中国的走向世界多是产品输出、劳务输出,未来一定会变成品牌输出、文化输出、生活方式输出、价值观输出。中国企业不仅要改造全球分工与产业链结构,中国品牌也一定会走出国门,与世界融为一体。微信(WeChat)1 亿多的海外用户,蕴藏着不容忽视的商业机会。在这个世界大势,真希望本土企业及时意识到其中的商机,以及需要自身具备的运营能力。

总之,“三个世界”是未来商业形态的基础,“三个世界”的市场观,要求企业必须超越电商与店商的二元思维,用更广阔的 O2O、互联互通思维去认识市场,规划新商业帝国的营销战略,2015年将也移动互联网元年,也拉开了中国商业形态重构的序幕。

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