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在互联网时代,传统快速消费品巨头和电商平台之间的合作对市场而言早已见怪不怪,但如果再加上最热的移动社交平台,到底会擦出怎样的火花?3月3日起,可口可乐携手微信,首次尝试一种新的跨界营销模式,利用小小的一枚瓶盖,为消费者带来全新的产品互动体验,改变传统的促销方式,在销售产品的同时实现品牌价值积累。Pincode:瓶盖互动营销Pincode,听起来陌生,但如果说起饮料瓶盖里的13位数字编码时,所有人都会恍然大悟。早在PC时代,Pincode就已经存在,但由于缺少好..
有这样一个有趣的案例:两个果酱摊,一个有6种口味,一个有24种。24种口味的摊档吸引了更多顾客,但销售额却远低于6种口味的摊档。试验证明选择过多隐含着机会成本提高的风险,客户更容易忧虑错误选择带来的后果。当不知道怎么选的时候,他们可能就放弃选择。繁杂的生产线对企业来说是一种庞大的成本,而产品种类过多对顾客来说也意味着选择成本的负累。苹果只有一款手机iPhone,在保持核心特性稳定的前提下升级新产品。王老吉,一款产品打天下,造就中国饮料传奇。“Lessismore”理念在专注、极..
被称为“白宫甄嬛传”的美国政治悬疑剧《纸牌屋》第二季今年2月上线之后,Netflix用户数增加了10%,在国内上线之后,总流量是900万。走红的不只是剧集本身,更多人开始关注到这部“神剧”的诞生过程——制作方Netflix通过分析3000多万用户的行为选择导演、演员,已经提前预测到它必然受到市场欢迎。它的数据营销方式能否被复制?Netflix在美国有2700万订阅用户,每天用户在Netflix上产生3000万多个行为,Netflix的订阅用户每天还会给出400万个评分,还会有300万次搜..
央视315晚会曝光黑幕尼康等知名企业上榜羊城晚报讯备受关注的央视315晚会曝光了多家知名企业侵犯消费者权益的行为:尼康D600单反镜头频频进灰,拍出的照片有很多黑斑。反复修理后,黑点依旧,其客服推责雾霾,历时两年未承认是设计问题。位于北京的高鸿股份制作手机预装恶意程序,消费者的手机会莫名其妙被扣费,百度、阿里等互联网巨头都不同程度地参与到手机预装软件的黑色产业链中。杭州市广琪贸易公司销售过期食品原料,面粉爬满虫子,其供应对象包括Breadtalk(面包新语)、浮力森林、可莎蜜儿等多家知名烘焙企业。利安达等交易所操..
从营销上看,一般分为客户营销和会员营销,两者区别在于前者只需要交易达成就够了,后者不仅需要知道客户是谁,还要知道其消费潜力、需求。会员营销是一张“通缉令”,把有购买意愿的人找到,直接命中、精准营销。
3月的一个清晨,草地,一辆自行车,十位常常擦肩而过的人。从见到自行车的那一刻起,到跨上自行车在路上骑行,短短几分钟,儿时回忆的复生、生活背景的重新投射、成长经历中勇敢面对抑或谨慎选择的历练……诸多生活背景被压缩在一个象征性的骑行动作中,在设定好的这样一个特殊背景下,浓缩生活,还原本色,发现真我……这个特殊而巧妙的设置源自于微记录片《本色》的开拍。3月26日,这部以平民视角展示普通人的本色生活态度,用新媒体为核心传播力量的微纪录片,在广州二沙岛金逸电影城举行首发公映仪式。《本色..
在中国,随着电子商务快速发展,无论是传统制造业巨头还是传统零售业巨头都吃尽了苦头,除了传统优势业务受到电商蚕食,电商转型之路也屡屡受挫:中国排名前10的电商除了苏宁易购,其余9家都是互联网企业。很多传统企业试图在战术层面布局电商,然而一番投入之后始终没有大的起色。比如国美,早在2007年就开始做电商,组建了几百人的团队,不久又收购了库巴网。然而,2011年库巴网亏损1.94亿元,国美网上商城亏损1.97亿元,国美电商累计亏损近4亿。很多人认为,这是因为传统企业..
真正成功的市场活动不仅是推广品牌、拉动销售,更在于培育市场,教育消费者,乃至引领一种文化。在中国户外运动领域,“体验无止境——戈尔特斯™户外梦想实现”活动就是一个高参与度的市场活动样板。2月19日,2014北京ISPO展会在北京国家会议中心举行,国内外知名户外品牌参会。展会上,戈尔推出“行走户外,成就梦想”七年手册,记录了“体验无止境——戈尔特斯™户外梦想实现”活动自2007年至2013年七届活动以来与无..
有一个“空手套白狼”的经典故事。故事的主角是个聪明的商人,姑且叫他杰克,儿子成年的那天,杰克决定送他一份大礼。他先来到一个富翁的面前,说:“我儿子是银行副行长,可以娶你的女儿吗?”富翁立刻答应了。杰克又找到一家银行的行长,说:“我儿子是富翁的女婿,可以做副行长吗?”行长一听也答应了。于是,杰克的儿子从一无所有变成了副行长,娶了富翁的女儿。然而,再离奇的“空手道”,都没有PPG当年的崛起与衰落更加传奇。关于PPG,已经有太多的分析文章,..
营销策略在商场竞争中,常常扮演关键性的角色,有时是开疆拓土,开创新局面,有时是面对强敌压境,险中求胜。对许多企业而言,营销策略经常承担扭转乾坤的重要任务。不过,也因营销策略对企业影响甚巨,营销策略的成败,常对企业产生成王败寇,甚至生死存亡的关键结果。在追求自身最大利益的商业竞争中,理论上,厂商的营销策略,除了一部分社会责任考量外,基本上是以自身利益最大化为目标。所以,在不同的竞争阶段,厂商有时追求最大获利,有时追求最大营业规模。但不论目标为何,厂商自身利益最大化应该是不变的准则。不过,在诡谲的商..
如果有包子概念股的话,2013年底必定涨停。习近平总书记意外光顾,让遍布北京城的庆丰包子铺一夜蹿红,成为各大媒体的头条新闻,也让包子这个餐饮行业的基层品类受到了更多关注。在我国传统的食品中,包子是少数能够跨越区域饮食习惯,被广泛接受和喜爱的食品之一。要知道,在地域极其辽阔的中国,一种食品能够融入各地饮食文化是一件多不容易的事。这就意味着包子拥有极其庞大的市场,但因其过于大众化、缺少壁垒,又很难做出品牌。新闻效应也许是短暂的,但包子作为一种历史悠久的日常食..
1988年,一群喜欢时装的年轻人,为了把英国街头时装文化引进香港,开设了第一家D-mop。当时英国流行时尚在香港特别受欢迎,明星、时尚界人士纷纷到D-mop淘货,眼光独到的D-mop便不断引入前卫而有实力的新晋时装品牌,既有可人甜美的Loveis,也有大胆俐落的QUEEN11;既有充满音乐与摇滚味道的BLUESHEROES,也有帅气的moussy。2013年10月18日,D-mop正式进入内地市场,广州太古汇D-mop开业。一个月后,武汉D-mop开业。事实上,D-mop对内地市场并不陌生,其旗下品牌Y-3早已在内地开了20家..
新营销2014年第3期封面
可口可乐、通用、奔驰、麦当劳、沃尔玛……这些在世界各地耳熟能详的品牌纷纷推出其品牌APP,发起移动营销攻势。甚至有人认为,APP有可能是“有史以来最有效的营销工具之一”,因为它不仅促使消费者对产品产生兴趣,同时有助于他们对品牌产生好感。“世界品牌实验室”公布的世界品牌50强(排除纯B2B品牌和以APP为产品的品牌),其中96%创建了自己的营销APP。在这个移动营销大爆炸的年代,越来越多的广告主开始尝试新的营销手段,力图捕捉住新时代品牌营销脉搏。APP吞噬世界2012年全球智能手机出货量超过7亿..
所谓的快休闲餐馆,是那些既提供优质食物又注重价值的餐馆。与传统餐馆相比,它们的不同之处在于,只提供有限选择的菜单,以及非正式的服务。NPD的数据显示,自2009年以来,该市场一直保持着3.4%的年均增长率。“该市场之所以能够快速发展,是它能在经济衰退期引起消费者共鸣,因为它意味着实惠。”NPD业务开发总监盖伊·菲尔丁(Guy Fielding)说,“同时这也符合我们的生活方式,人们不能经常腾出时间慢慢享用菜肴。”大多数快休闲连锁店集中在伦敦,其中一些品牌开始向英国其他地区扩张,比如2013年10月,投资集团赫顿·科林斯(Hutton Collins)以1亿英镑收购拜伦(Byron),计划在伦敦以外的地区开设36家连锁店。
商店都有橱窗,而在网络挤压下,商店正在沦为电商的橱窗。在商业旧世界,想提高增长率意味着要开设更多的店,触达更多的消费者,卖出更多的商品;而在商业新世界,消费者在网上搜索,到商店体验,轻点鼠标,网上购物。电商抢夺商店的口粮,以颠覆性的创新自诩。“门店消亡论”一度甚嚣尘上。但是究其本质,电商与商店的根本区别不过是购买媒介的区别。媒介理论说,每种媒介都有不同的作用。是的,电商也许因压缩了渠道环节,可以让商品更便宜,种类更多。但是等等……也许,门店可以做些不一样的事情。比如电商的死..
新营销2014年第2期封面
很多人说小米营销做得好,也想知道我们究竟是怎么做的。雷军归纳了两点非常好:第一是风口理论,在台风口上,猪都能飞。第二是人民群众路线理论,从人民群众中来,到人民群众中去。对于群众路线的本质,我理解就是口碑。小米营销的本质,是口碑。口碑就是用户口口相传。小米的口碑由铁三角组成,第一个是发动机,第二个是加速器,第三个是关系链,可以理解为一个传动系统。首先是加速器。互联网出现之前,口碑传播的加速器是很小众的群体,今天就是社会化媒体。今天的微博、微信、论坛都是最好的加速器,它们的势能是以前的一千倍、..
近几年,我主要忙着公共服务和创业服务,对服务业有了更深刻的认知。我认为,如今所有营销服务的变化都与服务业的发展相联系,首先是消费者的改变正在驱动服务革命时代的到来,服务营销的格局、模式和发展方向正在被改写,这意味着营销人也面临挑战,不快速跟上,营销将失去被采购的价值。一切营销的出发点不是政府投资、经济政策或者产业本身,而是首先要看消费者发生的变化。现在,中国已经进入了人均GDP5000美元以上的服务革命时代,人们已经拥有较高的购买能力,并且有一个庞大的消费群体——独生子女,他们兼并了父母的购..