|
|
| |
执行力  |
|
[ 2005-11-27 20:20:00 | By: 长江一号 ] |
浅论执行力
执在字典中解释的为:
1：拿着、掌握。（借喻执行工具）
2：行、实行。（执行情况过程，）
3：凭单。 （执行的反溃意见，文书作业范本）
4：捕捉、逮捕。（对不执行的人实施的一种手段）
执字的解释可以归纳成执行力的四个基本点。
1：掌握执行工具的人。执行工具包括任务、目标、权责。
2：执行过程。
3：执行情况的回溃。
4：完成执行目标所具备的制度及要求。
其执行步骤是：
工作目标任务 执行部门 执行组织人 执行人 执行原始信息反溃
多执行组织平行沟通
监督机构 执行过程监督 信息汇总处理
一：工作计划（略）
二：执行部门。
执行部门是战役性组织，接爱战略部门的目标任务，并组织实施的职能部门。执行部门以团队为单位，执行部门的目标任务工作职责：
A：分析任务。
B：制定完成任务的方案。
C：决定完成任务的小组或个人。
D：需要协同的部门。
E：接受回溃信息并处理。
F：制定完成目标任务的相关规章制度。
三：执行组织人。
执行组织人是战役性组织，也可是战术性组织或个人。接受战略或战役组织的任务。并具体执行、负责具体行动的部门或个人。执行组织人目标任务的工作职责：
A：完成目标任务时间，保证时效性。
B：准备完成目标任务的工具。
C：立即实施怎样做？
D：实施过程的原始信息回溃。
E：修正实施过程中的问题。
F：如实记录执行情况。
四：监督机构。
监督机构是执行部门将目标任务安排经执行组织人以后，授权个人或团队负责跟踪目标任务的实施情况的机构。监督机构主要的职责：
A：全程跟踪执行过程。
B：收集回溃信息，并分析处理。
C：修正目标任务不切实际的计划。
D：协同执行部门完成目标任务。
E：记录正确的完成目标任务的步骤。
本人经过几年的基层工作，发现很多问题，归纳如下：
A：执行不彻底。
B：执行的时效观念淡薄。
C：组织安排工作不明确。造成下属无法适从。
D：分配工作没落实到具体执行个人身上。
E：只重形式不重效果，只重制度不重仁义。
F：执行人的素质影响执行效果。
G：完不成目标任务时，借口较多。
H：执行者的个人价值观。
I：信息反溃部门执行力差。
在执行达成或超越目标任务中，起主要作用的是人。在此主要针对“人的行为及心态”问题做重点分析。
1：执行不彻底的原因。
A：监督机构执行力差。
B：执行人的主动意识淡薄。
C：目标任务朝令夕改。
很多时侯，委派工作之人，觉得把工作计划，实施方案安排给下属，自已就可高枕无忧了，自以为下属会按照自已的意愿完全执行，还自我安慰说：只重结果不重过程。对下属是否完全接受任务？是否完全执行？执行当中所出的问题？执行到哪一阶段了？不闻不问。如果上司的上司也是这种态度，把工作安排当成完成工作。谁都不会去跟踪事件本身执行了没有，当临近交接工作结果的时侯，我们才想起来找下属。如果下属忘记了此事，目标任务就不会在计划时间内内完成，此时往往就出现了推诿责任，不敢承但后果的语言。
任何个人，完成工作的目的本身很多时侯不是为了得到一份工资，而是想得到上司的赏识、肯定。以期达成个人的“成就感“。上司不闻不问或安排工作以后就当完成了，下属就会拖拖拉拉，丢三达四的工作。让下属产生“办成了上司也不管，办不成上司也不管，上司可能忘记了”的心态。就会把这种心态直接反映具体工作中，在目标任务上大打折扣，只办一半，就搁置在一边不管，或根本不办。等到上司来催的时侯再办不迟。上司在完计计划目标任务的时间期限内不过问，下属是不会主动去执行的。
因此很多时侯，上司在指责下属的时侯，我们都应该问自已：我有安排相关人员对完成目标任务的全过程跟踪回溃吗？
凡是完成目标任务的工作所需时间长，都应该在过程中跟踪，并再修正，再执行。比如：“上司让下属今天（10月2日）下午去解放碑成泰电影院，买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票”。购票的行动简单，时间充足。同时时间夸度大也是问题的根源之一。那么下属安排完此事以后，就应该做如下事项。
A：记录下达任务与完成任务的时间。
B：于第二个星期问询一下是否购买到？没购买的原因？
C：与下属一起寻求解决问题的关键。
D：再记录，再跟踪。
这只是一个简单的行动，只是时间夸度太大，我们最主要是怕忘记而做的分析。如果工作复杂，我们就必须有专人负责追踪。
2：执行的时效性。
任何目标任务都是有时效性的，就拿购电影票来说，10月20日晚七点。是终极底线。如果在此时间之前没有购买到电影票，那么当天是看不成《神话》这部新片。
时效性的撑握是完成目标任务工作效率的天平秤。提前完成效率就高。超期完成效率就低。效率越低的执行者，付出的成本越高。没在计划时间内完成目标任务，有时就是无用功。特别是对时间要求相当严的的目标任务。比如：重庆于10月11日开市长峰会。在峰会开幕式的前二周，市政工程建设与主体大楼就应该全部完工，剩下的时间就是检查、修改。再检查、再修改。如果在10月11日还没完工，试想峰会还能开吗？
因此。任何一项目标任务。不管有没有时间要求。做为组织人，都应该设定时间。执行人应该保证在计划时间内完成目标任务。而不是因为没有时间要求的目标任务，我们就可以用几个月甚至更长时间去拖到完成。
3：组织安排工作不明确。造成下属无法适从。
组织安排工作，是一件具体、明确的分配过程。上司安排不明确，或者表达的语言有误，就可能造成下属办事的差错机率高。
比如：前面提到的我要买电影票，按排“今天（10月2日）下午去解放碑成泰电影院，买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票”。下属听了就比较清楚。如果说成：“今天（10月2日）下午买一张10月20日晚上播放的《神话》电影票”下属与知道购电影票。但是在具体执行中。下属就会产生怀疑：
A：买哪里的电影票？解入碑还是沙坪坝？
B：上司喜欢到成泰看电影呢还是到哪里看？
C：上司在晚上啥时看？
因此作为上司来说，安排工作一定要要求自已的意图表达明确。下属应该报不懂就问的心态，否则办成的结果与上司所期望的结果误差太远，还是会令上司不满意的。下属的心态应该不要怕骂，事前问清楚可能被骂，事后再问可能会失业。上司面对下属的问题，要集中精神一一解答，而不是含糊其词。不要抱怨你的下属有多笨，要多反省自已是否表达明确。会怪人的怪自已。
4：分配工作没落实到具体执行个人身上。
安排工作要明确的另一层意思就是工作是否落实到个人。每个企业老总的工作是计划执行当年的目标任务，经理是根据老总的年计划，来计划执行当季或当月的目标任务。组长是根据经理季、月计划，来计划执行本周的目标任务。柜长是根据组长周计划，执行当天的工作。营业员是要据柜长的当天计划，来执行当时的工作。这种分配原则实际上是，战略、战役、战术的细分。由较抽象的工作计划变成较明确的工作执行计划，再演变成正在执行的具体工作方式。层层环扣，整体互动的效果。
比如。经理说：今天（10月2日）下午去解放碑成泰电影院，买一张10月20日晚上七点播放的《神话》电影票”他必须针对某个人说这名话。这个人就是执行任务的执行者。
5：只重形式不重效果，只重制度不重仁义。
形式与效果在前面已提到。这里只讲制度与仁义的问题。
规定制度的时侯，我们往往注重制度的本身，不服从工作安排，不按照工作计划办事的执行者，我们就用制度去惩罚。同样要达成目标。惩罚和仁义都是一种手段。惩罚容易使人的行为统一。仁义（在此含教化、教导的意思）能使思想统一。一项具体工作，离不开行为与思想的统一。
有的上司发现问题的时侯，直接对下属给予处罚，而不是透过问题的背后，看产生问题的原因，帮助下属分析问题，解决问题。记得听陈安之的课时，我总结了帮助下属解决问题，让下属在执行的时侯思想和行为达成统一，从而激发执行力的几个问题。我们在出现问题的时侯或询问问题的时侯可以按如下模式去偿试：
A：为什么还没采取行动？
B：不行动有什么好处？
C：假如长期不行动，会出现什么最差的状况？（最差状况）
D：假如现在就行动，长期会有什么好处？（最理想化）
E：我什么时侯采取行动？
当每个下属都能主动认清自已，反省自已的时侯。只重结果不重过程才显得有一些现实。
5：执行人的素质影响执行效果。
A：执行人个人对企业的忠诚度。
B：执行人对工作的专注度。
C：执行人的考虑问题的角度是否是以老板的心态处之。
D：执行人的学习态度。
执行者是人。人的个人行为在整过执行过程中是至关重要的。如果执行者对执行目标任务不负责，所产生的结果就会较差。
做为各阶层的执行者，必须具备雷厉风行的工作作风，记得看《没有任何借口》一书，对西点军校的的回答：“是，长官”“明白，长官”感觉到其执行力的精髓。一句简单的话，其包含的含议至少有以下几点：
A：长官交待工作明确。
B：下属执行是唯一的路径，没有其它路可走的制度。
C：下属要执行任务，必须具备执行的任务的素质。不是每个人都可以执行同样的任务。
D：全员把执行长官交待的任务当成一种习惯，一种风气。不执行或执行不彻底就是不好的士兵。
E：士兵有良好的素质，包含工作素质与心态素质。而且执行任务的士兵具备执行任务的要求
F：对自已的错误无条件承认，能够对所做的事负责。
可以看出，执行力是否有效率，执行者自身的原因较多，如何提升自已的执行力，我在工作中总结了以下几点：
1：学习心态。打工的过程，实际上是个人价值的积累，个人值体现在工作经验，工作效率，工作精神上。要实现个人价值，执行者的学习精神是重中之重，不然若干年之后，当你还是一名员工的时侯，你不要报怨别人，要抱怨的是自已。自已每个月有没有阅读过有关工作、管理、心态方面的一本书，自已是否经常反省、总结。是否经常问自已：
A：接到任务后，马上想到的是我该怎么做？
B：完成工作以后，是否问自已，我还可以做得更好吗？
只要有这种心态，相信每件事的完成就是价值的提升。个人价值不提升，上司是不会注意你的。
许多有价值的人，为什么会出现急流直下的工作历程，我认为，这些人往往被夸奖、荣誉、奖励所迷惑，面对这些糖衣炮弹时，不知道自已姓啥了，不学习，不务实，只空谈、不执行，不学习。结果就是吃自已原来的积累价值，而价值是不保质的，只有通过自身不断的增鲜，来增加价值的含金量，不去增鲜，价值就会变霉，腐烂、过时。
不断的学习，不断的更新所学内容，用所学来充实自已，从书本中学习，用所学实践到工作中，从工作中总结，从工作中再学习。把书中的知识变成切实可行的行动路径，是学习的重点。学而不用，不如不学。通过学习，培养自已的分析能力、观察能力、组织能力、协调能力、管理能力、经营能力。
2：想到、做到、反溃到、跟踪到、记录到。
平时看书，想到做到的例子很多，但是要把执行力表述在一句话中。我认为反溃到，跟踪到，记录到是必要的条件。
想到很多，想到没有做，只能是空想，沉默是金的道理在工作中不管用，话多必失在工作中也不管用，想到的事情必须马上去做去行动，做中的含义，包括下属实际去操作，去实现上级的所想或自已的所想，上司想要的事要做到，必须给下属说到。让下属去完成。
任务在行动的过程中，上司要跟踪到，并且有专人负责去完成，下属要把执行过程中出现的问题，意见、建议及时反溃到上级，上级要根据反溃意见及时修正，重新布置。
任务完成以后，不管是上级或下属都必须做一个工作记录，把执行过程，执行心得记下来。记下来的东西不是为了交差，是为了自已日后反省。我是否能做得更好。
3：勇气、自信。
最近看了一部电视剧《亮剑》。我为剧中的主人公李去龙的一句话所感动，他讲出这样一句话“如果你是一个剑客，当你与另一个剑客狭路想逢的时侯，发现他原来是天下第一剑客，这时的你，必须亮剑，哪怕是血溅七步，死于高手之手下，死而无怨。自已不战而死，死得不值”这就是勇气，反省自已，有时都缺乏这种勇气，面对困难之时，很多时侯都是在找借口逃避困难，逃避责任。连亮剑的勇气都没有，实际上亮不亮剑是自已的心态在做怪，真的剑出鞘，驴死谁手还不知道，亮剑的勇气具备了，还要具备亮剑的智慧，这种智慧是让我们怎么样去做，而不是靠勇气去硬拼。因此李云龙在整过作战过程中，遇到敌人，决不退缩，而是想办法去迎战、智战。
人生最大的敌人是自已。自已最大的敌人是心魔。因难是心魔的幻影，是虚无缥缈的东西。这种幻景有时在蒙蔽我们的眼睛，让眼睛告诉你，对手是多么的可怕，这时我们更多想到的是失败的后果。有时蒙蔽我们的耳朵，让耳朵告诉你，对手是影响是多么的历害，这时我们更多想到的是如何逃避。如果耳朵与眼睛的功能不存在了。那个人绝对是用心在感觉外界，他没有惧怕，只有强有力的求生本能。
本来耳朵与眼睛是帮助我们更准确的辩别对手，分析环境。它们所搜集到的情报有真有假，只是我们无法用平常的心态去区分而已。
相信自已，勇于亮剑。
4：敬业精神。
许多书中讲敬业精神的很多，其实敬业也是一种心态。如何才能更敬业。首先我样要调整好自已的心态。我们不是在为别人、为企业做事。自已就是企业的主人，企业内每个人都把企业的事当成自已的事做，我相信任何再多的语言都无法来描述其潜在的动力。
今天我们做事，在工作中我们可以偷懒，会偷懒的人，上司是发现不了的。工资照样领，奖金照样拿。从表面上好象我们没失去什么。其实我们失去的东西在以后的工作中要双倍的赔偿。我们失去的就是敬业精神，一个企业内专业培养偷懒的人，这个企业也不是好企业。自已培养自已的惰性，也是在害自已。因此作为员工，更应该认识到不管企业情况如何，我们都不应该培养自已的惰性。
5：宽容心。感恩心。
人生的历程是复杂多变的，对身边的任何人都要善待。对不如自已的人，要有宽容心态，原谅对方的过失，并教化之。对比自已强的人，要有感恩心态，学习他，把相互间的距离尽量靠近，越靠近自已越容易提升。把精业精神与宽容心，感恩心态融入到一起，这就是团队精神。
6：学会忘记
对每一个成功的操作，每个成功的案例结束，就应该忘记。忘记得越多，我们学到的越多。不要把自已放在回忆的幻景中。
忘记对别人的恩赐，忘记自已的学历、忘记自已的经验。以入世的心态做人，以离世的心态做事。
7：勇于创新。
创新的精神来源于实践中，通过实践才能创新，只停留在理论阶段，是不可能创新的。执行的目的是完成目标任务，创新是完成的升华。
|
|
| |
| re: 执行力 |
|
[ 2006-4-27 19:04:00 | By: 阿郎 ] |
 请多多指教 |
|
| |
| re: 执行力 |
|
[ 2006-4-27 19:04:00 | By: 阿郎 ] |
| 请多多指教 |
|
| |
| re: 执行力 |
|
[ 2005-12-17 1:52:00 | By: 天安门 ] |
| fthef n |
|
| |
| re: 执行力 |
|
[ 2005-11-29 15:15:00 | By: 长江一号 ] |
| 领：1：指颈、脖子。<br> 2：衣服围绕脖了的地方。<br> 3：带、引、率。<br>在这里我们引申为：一个特定范围内，能在某一方面表现得比较突出，能让大家所接受的个人。比如衣领就是衣服的最高点。<br>导：1：传导、引导。<br> 2：指引、教诲。<br>楼主所说的领导是否重要。就要看，领导是领还是导或者是领导。只领，能成为行业标兵，车间工作能手、一级技师。只能使自已做好而不能引导别人去做好，这样的人就是“领”。只会引导而自已都做不到，最多是个谋士。谋士是只知道引导别人去做，做成啥样？对所引之内容是否经得起实践的考验，不知道。<br> 很多领导因为怕自已的职位不保，在企业里只做到“领”。没做到“导”。而且很多企事业单位，选领导的时侯，其衡量标准80%偏重于“领”或者偏重于“导”。因此才有楼主所提出来的质问“领导是否重要”<br> 要想成为重要的领导。我们必须在自已的“领”上面多下功夫，以期成为一定范围内的姣姣者，而且要把自已所悟所学的经验，流程，技能等，正确的引导，教导下属去做。同时监督检查下属是否做得正确。发现不对之处，正确的教诲下属. 羊与狼，没有本质的区别，都是动物。如果要按其兽性来区分的话，狼可能是领者。羊或许是导者。是羊是狼不重要。重要的是他们一样是在各自的款境求生存，都在努力延长自已的生命。人也是动物，跟他们一样。作为人来说，要想延长自已及攻固自已的领导地位，还真要学会即领又导。<br> 企业离天开领者，也离不开导者。领者可成为企业的典型教材，导者可成为企业的镜子。领导“领”各“导”的人是真正的领导。 <br><br> |
|
| |
| re: 执行力 |
|
[ 2005-11-29 15:07:00 | By: 长江一号 ] |
| 领导力在执行力中不是名词.是动词. |
| 发表评论：
| |
