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关于笔者:沈菲,咨询公司任职,联商网专栏作家,VC电波播客节目主持人。



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虹桥天地会是一片新天地吗?

12月12日,是线上线下双十二的狂欢日子,同时也是上海另一个地标购物中心-虹桥天地开业的日子。在开业后第二天,笔者带大家来看一下这个唯一与虹桥枢纽直接连结的一站式新生活中心究竟是什么样?

项目背景介绍:虹桥天地是瑞安集团斥资80亿打造的位于虹桥核心商务区紧邻交通枢纽的首个地块,占地面积约6.2万平方米。将为未来虹桥商务区的办公人群以及商旅人士提供休闲的新地标。

在笔者看来,虹桥天地购物中心有如下极具看点的特色:

独创自助值机服务:

商场一楼有近1000平方米作为远程值机大厅,实时地显示高铁和航班信息,还提供每半小时一班的班车。笔者观察到,目前合作对象仅有东方航空。设施虽然齐全,但是尚未开始运营。同时,在之前报道中,虹桥天地计划服务将基本覆盖所有国内航班。

全家齐享亲子乐园:

商场三楼开辟了一层亲子乐园,汇集了关于孩子的方方面面,服饰,玩具,运动等等。在开业第二天,寓教于乐的亲子活动就如火如荼地在展开,现场秩序井然,消费者参与程度和热情都非常好。

艺术人文气氛浓厚:

目前商场的另一侧展览厅正在举办“天才达芬奇”展览,该展览还邀请到了「蒙娜丽莎的秘密」的研究及呈现者帕斯卡尔.柯特莅临现场演讲。

同时虹桥天地还与国际三大灯光节之一法国里昂灯光节合作,打造了许多丰富的灯光作品。

商场的每一处都精心安排了一些充满文艺气息的内容,比如地下一层的漫画展览,以及造型各异的各种休憩区域。

独家门店吸引眼球

德国快时尚品牌Tom Tailor作为Zara的劲敌,首家店就坐落于虹桥天地。商品价格与Zara趋同,一件夹克的定价在500到700元之间。单店面积为500米,比一般的Zara店小了许多。正值双十二和圣诞节目,却没有太多的打折和促销活动。笔者拜访时,店内空无一人。不知道是宣传力度不够还是别的原因。

美国零售巨头Brookstone在上海的门店在坐落于此,但是笔者拜访时还未营业。Brookstone 作为美国新奇特产品零售商常常为消费者带来新奇有趣的产品,非常期待它在2014年中旬被三胞集团收购后在中国的首秀。

建议和想法:

1. 更大程度地发挥与虹桥交通枢纽的连动作用:目前值机大厅的服务理念非常好,但是能不能提供一些方便旅客的服务,比如健身房,淋浴房,休息室,上海特色和中国特色的礼品店,可供商务人士休息和整顿。另外,虹桥天地可否引进一些免税店来吸引客流,不知道这在政策方面是否可行。

2. 不艺术就不是个好商业中心吗?第一个问题是,虹桥天地本次引进的艺术活动非常高端,是开业后的一场影音盛宴,但是在之后的运营中,能否继续保持这样的高规格活动。第二个问题是,虹桥天地距离市中心仍有十几公里的距离,目标消费人群应该为附近居民以及商旅人士,有多少文艺爱好者会愿意穿越半个上海来欣赏展览?第三个问题是,与K11以及环球日月港的位置不同,展览位置相对与购物中心分离,这样能带动周边品牌或者商铺的销售额吗?

3. 如何与独家店铺合作双赢?快时尚Tom Tailor品牌以及Brookstone作为该品牌上海首店应该是一个非常独特的切入点。(连最近开业的无印良品旗舰店都排起了百米长队,很难想象 Tom Tailor店内空无一人的景象)虹桥天地应该积极与独家店铺合作,设计一些符合中国消费者习惯的促销和市场活动,更多地吸引客流。

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