十七、行业前景
有幸结识一位京城的行业资深人士。她拥有近二十年的行业管理经验。她刚刚离开百货，进入了品牌管理公司。圈里人觉得她的转行是京城百货行业的一个损失。
她告诉我自己无法看好京城的任何一家百货公司，反而看好品牌。她提到百货发展到了一个阶段，品牌也进入了一个阶段，百货该洗牌了，而品牌却在向上，在发展。
当前行业里面很多老朋友有同感。我对行业的投资过热也未尝没有担忧。可是我敢保证中国百货行业本身有无限的机会在里面。从市场角度来看，无论是收入和生活水平双增长的国民们，还是消费意识超前的70S、80S、90S们，都在强势地支撑消费市场。百货公司在满足消费市场需求方面有着不容忽视的重要地位和无可取代的优势，问世以来，一直随着社会的进步在同步发展。
担忧主要来自两个方面。行业投资过热和中国经济形式。行业投资过热，让我们已经可以感觉到那只“看不见的手”在行动了。而美国次债危机后，世界经济的不稳定因素太多，睡也不敢保证中国就能平安无事地向中等发达冲刺。两种因素要么是导向行业竞争淘汰，要么会引发行业的缩水和企业的倒闭。足以让百货公司里那些同行们担忧了。
担忧是有道理的，应该引起行业注意，谋求对策。杞人忧天也大可不必。行业的“洗牌”时段，往往伴随进步，存在机遇。
过热的投资来自于行业内外剩余资本的涌入。加剧了同质化竞争，也促使各地百货公司不断提档升级，催生了更专业和高效的经营模式，带来更优质的产品和服务，引起一轮轮的头脑风暴和思想争鸣。同期，消费者也成熟了，市场机会更多。国际品牌、国际管理团队和国际资本也恰如其实地进入了市场。中国百货行业的黎明即将来了，那是真正的白日前奏。经过下面的一个短暂的阶段以后，这个行业还会更成熟，前景也将更广阔。当然，我们期盼的哪个时期需要行业中的企业和人们有信心、勇气和智慧去开创，踏过泥土中埋没的残躯，胜利就在眼前。
展望一下，那时，中国大大小城池，百货行业整体在规模和定位上都系统地满足市场需要。商品品质优良，商业修养高尚，商业服务周到，商品品牌也更深入地满足广阔市场。
那是一个理想的时代，百货公司更接近人们的购物乐园；那是一个圆梦的时代，百货人能够得到实现梦想的机遇。
当然，前面有条河，理想在彼岸。 |