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百货行业工作的心得6(连载)
2008-2-29 19:55:00
九、一堂受益非浅的入职培训

    题目也许太大了,相信很多人会对描写的内容感觉失望。
    当年涉足职场不深的我是个缺乏自信的人,虽然我曾担任的都是技术含量教高的岗位。很难忘那场精彩的入职培训。单位的人力资源培训师很专业地为我们讲述了行业知识、购物中心的前景、企业概况、核心价值观和企业价值远景,随后,他讲述了我们就职需要作好的七个准备还有一些礼仪和消防的常识。
    回忆这次培训,最让我受益的是一个小的要求,那是个相当不错的建议:早上直到开工的时间里,向每一位遇到的同事微笑着问好。
    事实上,这家购物中心的员工都在这样做。结果是这家购物中心是我见过的人际最融洽,工作效率最高,员工幸福感最高的公司。而我,很快就喜欢并熟悉了那里。
    回想起来,那真是一件美好的事情!

十、部门协作的一些经验

    我在做定向营销策划的时候,方案做4个,首先是简案,领导开会通过后,做详细的执行案,然后出一个媒体发布文案和一个部门间的串联指导书。都在适当的时间发出,然后活动推出期间,大家各司其职,而我们则专心做活动分析和拾遗工作。就这四个案子,我总可以轻松地埋汰那些活动前后,各部门相互指责乱斗的策划部门。
    对可预见的部门协作,我习惯提前知会相关负责人。从没有人指责过我突然给任务。
    工作的往来,我准备备忘录,沟通时对方都签收,有记录。最多事的伙伴和我办事都说一是一。
    理解万岁,大家都是为了工作。在协作的时候,我从不刁难合作的伙伴,适当的时候,适当地沟通、研讨,我很喜欢和伙伴们一同做好一项任务,分享成功的喜悦是件很快乐的事情。
    其实,协作也是人与人之间的关系。经验不仅仅是一条两条,而方法也不仅仅那么多,在需要的时候,请冷静思考,找最快乐的解决办法。祝福您!
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