四、定位和定位教育
商圈定位、业态定位、形象定位、功能定位、战略定位、策略定位、模式定位、客层定位、品类定位。
如一个我身边的企业：
地处城市CBD中心商业区，以经营中高档百货商品为主的精品百货店，集购物、餐饮、休闲等功能于一体。
客层细分（略），核心客层：具有中高档百货商品消费能力的中高收入人群和外埠游客。
核心经营管理策略及行销推广策略（略）。
经营模式：联营扣点（10%-25%）有保证金、抵押金，设置最低租金和降扣奖励政策。
经营品类：钟表、珠宝、工艺品、金银饰品、化妆品、服装（男装；女装--少女淑女装、女正装；裘皮；运动休闲装；服饰）、鞋类（男鞋女鞋）、箱包、小百货、家居、餐饮、服务等。
上面的内容是我根据回忆写下来的简纲。基本商涵盖了这个百货店的定位内容。
进入百货这个行当，我们需要对自己的企业和同一市场环境的其他企业的上述内容有一个清醒而全面的认识。当然，上面写的很简略很基础。
请您参照上面的内容来感受一下自己的公司，它是一个什么样的公司？一个这样的公司它需要什么？您的职位应该怎样更好地为了它的定位服务？
更关键的是：您的认识在贵司多大程度上受到认可？贵司还有什么样的定为认识？其他的认识有道理吗？什么样的定位解释更合乎贵司的实际或发展需要？
下边的体会是与核心管理团队的成员分享的：明确定位是知己，知己者走正确的路的机会更大，成功更有保障。所以，请您考虑提醒其他团队成员，找到贵司正确的定位，用精准的语言把它概括出来。然后，把这个定位下发，教育贵司的员工。
定位教育很重要，不可以忽视。思想决定行动。想象一下，您的团队里面存在两种、三种甚至更多重各执己见的思想，会出现什么局面？你前面的路会有多么曲折？别小看这个问题，有的百货正在为此付出代价，甚至有的企业因为没有做好这个工作----关了。
五、基础工作和执行力
再没有比基础工作更简单单调的了！
身为楼层经理你今天第九次来到这个位置，人员、货品、陈列、卫生……看了又看，还是觉得不踏实。每天都难免有不完美呈献给顾客，不知道哪次老板就不点名批评了你所管理的楼层某个细节疏忽的瞬间。于是整改、培训、批评、纠正、取得改进……不知过了多久又重新出现。
负责收银的她，在远比鸟笼宽阔的封闭空间里，唱收唱付、核对系统数据、检验钞票甚至应对信用卡。无论多么谨慎，还是偶尔有忘记积分、错收假币、数目不对的情况出现。
美陈主管巡场惊呼：“倒了！搬梯子！”围挡开胶了，压克力桌牌裂痕，导视牌的字坏了……这个地方走了好几次怎么没有发现这个问题？管理部又下纠错通知了，开会领导催促了。
不仅仅是一线，所有的工作人员都要面临每天要做，每时每刻要注意的工作细节。这些就是基础工作，一定要做好基础工作，管理好细节。一个备受推崇的贵族企业，就是在千锤百炼的细节累计后铸就的品牌长城。
做好基础工作，以及各项营运及营运支持工作的一个关键要靠执行力。需要您眼中有活儿，心中有数。分配的任务，艺术性地执行，基础的工作，有艺术地执行。执行、执行，有艺术地执行，微笑着执行。
快乐地调动您的积极性吧，细致地发挥您的水准，让基础工作也多彩，快乐执行不单调。
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