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荣耀手机的野心:用YOYO下一盘更大的棋

2018年11月02日

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荣耀Magic 2发布后,擅长韬光养晦的荣耀手机怕是再也无法低调。

大抵是因为双11的缘故,智能手机市场的发布会再次密集起来,尽管各家都以“首发”、“第一”等前缀来修饰自己,恨不得把竞争对手们摁在地上吊打。却也无法摆脱一个尴尬的现实:硬件上的同质化再度出现,哪怕是“全面屏”这样的解决方案,不同品牌间的差别也没想象中那么大。

荣耀手机选择改变玩法,友商发布会上大书特书的滑盖式全面屏,被荣耀压缩到了短短的几分钟,焦点留给了智慧生命体YOYO。

五岁的成人礼

鸡汤文里经常出现这样一句话:一个人长大的标志不是他知道怎么去改变现实,而是明白该如何接受现实。逻辑和观点上的合理性暂不讨论,一个品牌成长的过程恰恰是相反的,从最初追逐市场红利,到尝试改变行业方向。

2014年的庆功会上,刚刚独立的荣耀手机销量超过2000万部,距离小米的6100万部还相去甚远,余承东却放言“荣耀终将超越小米”。某种程度上,荣耀品牌的使命就是狙击小米,目标无非是要在销量上打败小米。

相比于同时期出现的互联网手机品牌,荣耀是个典型的“富二代”,有华为的技术做支撑,有华为的渠道做后盾,售后服务有着天然优势,营销资源也不至于那么拮据,特别是新品牌难以掌控的供应链,荣耀也可以和华为共享一个供应链体系。背靠华为是荣耀成长的加速剂,可如果品牌上和华为趋同,也就失去了存在的价值。

2015年后的荣耀开始朝自己的方向走下去,和华为形成双品牌战略,华为继续深耕传统线下市场,荣耀则把重心放在了互联网渠道上。当然荣耀也没有去效仿小米,比如小米奉行性价比战略,荣耀押注品质和服务,小米不遗余力开拓线下市场的时候,荣耀选择了将互联网思维搬到线下的“轻资产模式”,即便是在海外市场上,小米再度上演价格游戏抢人口红利,荣耀的策略是“聚焦品牌高地,覆盖人口大国”。

求独立的荣耀在2017年第一季度迎来了高光时刻,Gfk的调查数据显示,荣耀中国区的总销量为1052万部,小米的出货量仅有945万部,在出货量上已经超过互联网手机模式创立者小米。也就是从这个时间点开始,荣耀登顶互联网手机逐渐成为一种习惯。

不过对于荣耀而言,成人礼不是在销量超越小米的那一刻,而是真正意义上改变手机市场走向。在此之前,荣耀的成绩无论多亮眼,都会有华为的影子,也都将被拿来和小米做对比。只不过荣耀给自己的成人礼有些特别,不是销量目标,也不是战略方向,而是借智慧生命体YOYO将智能手机从单纯比拼硬件,带到“软硬协同、双轮驱动”的路上。

自己定义自己

荣耀Magic 2势必会成为荣耀品牌的分界线,在此之前让外界记住了“为年轻人做手机”的模糊印象,如今鲜明地展示了“科技理想主义”的另一面。

“科技理想主义”的说法还要追溯到荣耀Magic 上,彼时人工智能理念还和智能手机的潮流不相和,智能以概念机的形式推出来,加上八曲面等复杂设计工艺,量产难度极高,注定不会成为一款大卖的产品。可正是华为2012实验室里一群“科技理想主义者”的坚持,智能手机才有了今天的样子。

既然选择集成Magic系列的命名,荣耀Magic 2背负了再次定义智能手机的使命,或者说荣耀在自己定义自己,可以梳理出三个关键词:

1、破壁。

智能手机行业正在沿着这样的轨迹走下去:处理器性能越来越强、内存空间越来越大、屏幕屏占比越来越高……可然后呢?如果智能手机的未来过度依赖产业链,留给手机厂商的话语权就越来越薄弱,倘若只能进行外观设计、相机优化等“边角料”的工作,同质化是不可避免的悲剧。

荣耀Magic 2走进了手机创新的无人区,自主研发了Magic Slide魔法全视屏、麒麟980、石墨烯散热、40W超级快充、3D仿生感光、双卡VoLTE、AI双屏智慧导航等核心技术,但荣耀最为青睐的还是智慧生命体YOYO,迈出了从通用技术到强人工智能的第一步,并坚信这才是智能手机的方向。

2、感知。

智慧生命体YOYO的使命在于倒闭行业协同进化,进而开启智能手机的新纪元。然而大多数手机品牌都已经标配了智能语音助手,功能无外乎集中在语音交互上,比如发指令给语音助手打电话、发微信等等,当环境嘈杂或者普通话没那么标准时,用户体验往往会大打折扣,也导致智能语音助手的“鸡肋”属性。

荣耀Magic 2找到了新的打开方式,在用户拿到荣耀Magic 2时,YOYO就开始了出生、陪伴、学习、进化的四个阶段,不断了解用户的习惯、喜好、学习技能等,即便是以后更换手机,也可以通过克隆的方式持续成长。当前主流的语音助手是指令性人工智能,YOYO却是陪伴型和学习型人工智能,荣耀的切入点恰恰是其他品牌忽略的“感知”。

3、个性。

为什么会是荣耀率先做出改变,原因并不难理解,年轻人往往是个性化的忠实拥趸。为了满足年轻用户的个性需求,最直接的方案是产品设计上的个性化,荣耀也屡屡带领了魅海蓝、海鸥灰、变色极光镀膜等潮流。但硬件或产品设计创新的天花板就在那里,用户也迟早会审美疲劳。

软件上的个性化空间远没有被挖掘,YOYO就是一个特例。在认知用户的指纹、声纹、人脸和账号等生物特征后,YOYO就会根据不同场景、不同习惯、不同需求提供个性化的服务,比如开车时的最佳副驾驶,购物时的全球金牌导购,同时也可能是随身美容师、随身翻译官、随身健康官……切换到用户的视觉中,手机可能不再是冷冰冰的工具,而像是陪自己逛街的小姐姐、开车时坐在副驾驶上的女朋友等等。

两年前,荣耀Magic在偶然间为手机行业指明了方向,如今荣耀Magic 2又一次站在了智能手机的十字路口。

下盘更大的棋

刘慈欣在《三体》中创造了“降维攻击”的名词,可能本身并没有太多的商业化元素,却被多个互联网大佬奉为商业竞争的逆袭法则。

智能手机会被降维攻击吗?没人能给出确定的答案,却有了跨赛道竞争的趋势。几年前外界争论的焦点还是互联网入口,今天讨论更多的则是人工智能,且更加“嘈杂”。百度、阿里等互联网巨头想从中分一杯羹,宝马、特斯拉等车企想要打一场自动驾驶保卫战,雨后春笋般的创业者积极将人工智能搬到所有可能的硬件上。

另一个背景就是5G和物联网,硬件和硬件之间的接口将彻底被打通,如同互联网时代的入口之争,物联网时代的超级入口也不乏觊觎的对象。比如百度、阿里的布局已经涉及了智能音箱、智能家居、汽车等等,生态化已经逐渐成型。智能手机在互联网时代的入口优势,在物联网时代还会奏效吗?

缺少手机入口的厂商在尝试寻找替代者,智能音箱就是一个候选对象,尝试通过智能音箱的语音助手去打通智能家居,乃至和汽车进行连接。与智能手机相比,智能音箱的市场存量、用户习惯等要大打折扣,毕竟在所有的电子化产品上,智能手机应该是用户使用时间最长的产品。

荣耀在下一盘更大的棋,YOYO连接的不只是用户和服务,也将是连接用户和硬件的媒介,至少在荣耀Magic2的发布会现场,荣耀总裁赵明已经演示了YOYO控制大疆无人机的操作,在荣耀的新零售3.0布局中也已把IoT作为生态的一部分,接下来或许还会有一系列的动作宣布。

相比于智能音箱等潜在的替代者,智能手机仍然有着庞大且忠实的用户,并不缺少物联网布局的先天优势,YOYO的另一个使命恐怕就是打造一个未来移动互联网和物联网用户的超级入口。

诚然,荣耀在定义和指引智能手机方向上下了一手先手棋,又为物联网的超级入口留了一手后手棋。在整个手机市场还在崇尚现实主义和拿来主义,眼光局限在智能手机单一赛道的时候,科技理想主义的荣耀已经很难保持低调。

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