承载载
公告
近期百度外卖智能物流调度系统获得了“吴文俊人工智能科技进步奖”，值得注意的是“吴文俊奖”在商业领域并不特别出名，但是在学术领域却有着举足轻重的地位，对于所评选的单位都有着极为严苛的学术标准，由各顶级机构高校专家进行评审。
百度外卖获得该奖项，一方面说明了其技术能力已积累到一定程度，而另一方面也说明了在百度外卖与饿了么合并之后，百度外卖也在以技术能力加速对于“百饿”联盟的赋能，在饿了么引入百度外卖的调度系统之后，其送餐准时率达到了99%以上。
因此，值得关注的是，当外卖行业进入增长放缓阶段后，技术的赋能是否是撬动下半场的关键变量？
技术融合效果显现：百度外卖获奖，饿了么准时率提升
百度外卖与饿了么双方进行正式技术融合是在17年的11月23日，双方联合发布了“未来物流”战略，仅仅一个月时间，百度外卖技术范儿的智能物流调度系统便获得了中国智能科技最高奖，而饿了么的配送准时率提升到了99%以上，可以说通过技术融合实现了双赢。
这背后主要有两大因素。
1）百度外卖物流系统背后，是百度技术的赋能，百度外卖在其创立之初，就是一个以技术驱动的平台，百度将其多年的技术积累充分的运用在其上，因此百度外卖也是国内首家将深度学习能力进行运用打通的外卖平台。
其次，百度外卖的数据并不仅仅依托于用户下单，早在创立之初就获得了百度系全产品线的支持，包括百度地图、百度糯米、手机百度等等一系列产品数据的全方位支撑，继而其在一开始就能够拥有最强的数据规划能力，属于技术跨界融合典型。
含着金钥匙出生的百度外卖凭借技术能力，成功占领了重视配送准时率的白领市场，而当其将这些能力全面赋能饿了么之后，其物流系统自然也获得大幅提升。
2）饿了么数据的整合，数据是人工智能的燃料，饿了么拥有海量的订餐数据，这些数据可以非常好的“喂养”百度外卖的人工智能技术，将其发挥出更大的价值。
2017年第3季度中国互联网餐饮外卖市场分析报告显示，“百饿”联盟的市场份额为48.8%，超过美团外卖的43.1%。当百度外卖与饿了么的数据融合之后，其也可以推导出整个市场的用户消费行为变化，制定相关策略，这将对未来的战局走向有着更为重要的决定性意义。
外卖的下半场为何是人工智能之战
百度外卖与饿了么的合并表面上仅仅只是市场份额的合并，但背后更深层次的是百度外卖技术赋能加速所带来的隐性资产，将会加速双方的扩张速度。
未来，百度外卖+饿了么，美团外卖三家会继续并吞外卖市场，形成格局鼎力，但伴随消费升级，技术则有可能成为撬动其中变数的关键力量。
1）用户全品类消费的消费升级，DCCI的《中国网络外卖服务白领市场价值研究报告》显示，已经有接近90%的用户将外卖平台作为全品类消费平台，全品类消费在增长。
这也与外卖物流配送效率的提高有关，此前百度外卖的发展规划正是未来的同城配送，因此其在技术底层架构规划方面就已经做好了充足准备，而赋能饿了么之后，双方则将共同打开这一更大的市场。
2）用户全城点餐的消费升级，百度外卖智能物流调度系统5.0的亮点便是支持全城配送，降低空驶率，这也是其物流技术优势的体现，而该功能也很好的与百度外卖的“吃全城”打通，用户看到中意的特色美食后可以立即进行全城点餐。
这一技术解决了诸多用户想要点餐，但是却由于餐厅太远而无法点的困境，而饿了么方面有着更大的用户规模，一旦获得这一全城配送的能力，其也将获得更强的竞争优势。
3）用户智能选择的消费升级，对于用户来说，越来越多的餐厅已经对其造成了选择压力与困扰，因此如何为用户推荐出其感兴趣的餐厅，即满足其价格区间，又不超出其口味偏好，又要在熟悉中带有一些新意，同时在不同时间为用户推荐不同商品（下午茶、甜点、水果等），这非常考验数据挖掘的能力。
百度外卖依托于技术优势，可以对用户做到更为精准的千人千面画像，匹配出用户更为喜欢的潜在商品，当其数据与饿了么更深入的融合之后，对相关餐厅相关菜品进行数据整合，打通之后，饿了么也将获得更强的精准推荐能力。
4）用户交互入口变化的消费升级，在人工智能时代，万物联网，未来的用户并不一定会使用手机下单，而是很有可能通过其他硬件产品。
例如目前阿里的智能音箱天猫精灵，用户就可以对外卖进行点餐，而饿了么与百度外卖的“未来物流”发布会上，其也发布了自身的音箱概念产品，可见饿了么与百度外卖有着共同的技术追求。
外卖行业中百度外卖最具技术范儿，其在语音识别、图像识别等智能能力不在话下，而其也可以很好的为饿了么带去这一领域的技术赋能，助力饿了么布局到更多智能硬件产品中，实现用户的语音交互、图像交互式点餐，在未来打通更多的赛道。
结语：
百度外卖与饿了么的合并，表面上是市场份额的合并，但实际上更深层次的是百度技术能力与饿了么的深度融合，让饿了么已有的数据资源发挥出更大价值，同时以技术驱动的能力，双方也将在未来打开更大的市场规模，提前布局消费升级。
此次百度外卖智能物流调度系统获奖，仅仅只是一个开始。
文集
统计
今日访问：176
总访问量：101582
苍蝇不叮无缝蛋，拼多多砍价和被关停的“1元购”是一回事吗？
2018年05月08日
评论数（0）
5月7日，拼多多发布公告，近期网络密集爆发的“女子砍价被骗50万上吊”、“夫妻砍价被扣60万跳楼” 、“砍价被盗银行账号”等等涉及其“砍价”模式的负面消息，均为谣言，并表示已经联系警方报案。
不过这里，我有些好奇，同为电商平台，为何就从未出现“女子淘宝砍价被骗50万上吊”、“夫妻京东砍价被扣60万跳楼”等等这样的信息。
归根到底，苍蝇不叮无缝蛋，这一切都是由拼多多的“砍价”这一模式所导致，那么砍价到底是什么？为何“砍价”这么听上去仿佛和团购一样，利人利他的模式，竟然会出现让人倾家荡产的谣言？
我认为这一切都值得深究。
拼多多的砍价模式究竟是什么？
首先这里先解释一下拼多多的砍价模式，我们来看一下官方规则。
我解释的简单点，就是说官方会定期送出各种袜子、裤子、衣服、热水壶等等各种商品，用户可以通过拉人头来免费获得。
不过拼多多官方没有给出一个具体数字，究竟拉多少人头可以获得该商品，因此用户必须不断的拉人头，来免费获得该商品。
表面上模式很简单，但背后却很复杂，涉及到各种层面的问题。
砍价模式让拼多多成为电商的《征途》
首先必须承认的是，砍价模式让拼多多高速增长，并超过其他同类产品，最快速的吃下了微信的社交红利。
拼团模式与砍价模式，虽然都是利用社交关系来带动用户，但是拼团模式依然要用户付出金钱上的成本，才能够获得商品，但是砍价模式，则无需用户付出1分钱的成本，而这些价格敏感用户丝毫不在意时间成本，并愿意为拼多多进行大量的免费宣传，这可以算是典型的“黑客增长”。
正如同史玉柱进军网游时的准确观察，一部分用户愿意用钱去交换游戏中等级与装备，但是同样有一部分用户价格敏感不愿意消费，但是愿意在游戏中消耗大量的时间，而《征途》的推出，则在很大程度上迎合了后者的需求，因此大受成功。
拼多多也在电商领域重演了《征途》式的胜利。
另外更重要的是，砍价模式对于平台而言并不存在任何风险。首先是成本风险并不存在，其可以在一开始就可以控制好成本。
其次是不存在法律风险，因为并没有用户产生实际消费行为，并且其也没有告知用户到底凑够多少人头，才能获得商品，因此不存在法律上的欺诈问题。
“砍价”模式有原罪，与“1元购”本质相近
但是另一面来看，速生的东西，尤其是与利益相关，让人逐利的东西，也必然会有其巨大的隐患，而当前的所谓的“谣言”，则是这种隐患的爆发。
第一，砍价模式有着严重规则漏洞，导致黑产诞生。
从官方来看，其是希望利用砍价让用户拉动周围的朋友，但是对于想要贪便宜的用户来说，其会想到更多“歪点子”找到更多毫无相关的人来“砍价”，于是自然也就会有相关的黑产来满足这种需求。
对于黑产来说，这本质上是技术服务，其可以通过收费来满足用户的“砍价”需求。
于是，黑产把拼多多免费的“砍价”变成了收费“砍价”。
例如，以下是微信群中，明码标注的拼多多砍价。
再比如下面，相关刷投票、刷微信文章阅读的产业中，已经有了刷拼多多砍价。
此外淘宝上的拼多多砍价群，销量也很高。
第二，砍价与“1元购”，不同形式，本质相近
我们再复习一下已经被相关部门下令关停的“1元购”是怎么回事。
“1元购”的模式是，网站提供商品，而用户可以花钱抽奖，花钱越多则，中奖概率越大，很多用户为了更大的概率，而将其当成赌博并上瘾，花费掉了相当的资金。
最终很多赌博上瘾的用户花费了大量资金，最后来向平台讨债。例如2016年，就有人在网易大楼前拉起横幅，称网易一元夺宝害其家破亡。
而拼多多的砍价，其问题在于，当黑产诞生之后，用户会通过购买黑产服务的方式来获得商品，因此也就变成了，只要用户花钱越多，则获得某商品的几率就越大，这与“1元购”其实并无本质不同。
这样也就意味着一些用户，会为了一些商品，花费高额的代价来购买，甚至也有可能像1元购那样花费远高于商品的价格。
于是，也自然会有用户愿意花费更多的代价，来获得自己想要的商品，而一旦自己有了沉没成本，看到商品没有到手，不愿意忍受失去损失，就会继续加大投机行为，继而出现不良后果。
拼多多“砍价”倾家荡产的新闻可能是假，但也有些人把拼多多的“砍价”当成了赌博游戏，越来越上瘾，不断投入，或许是真。
正式这样的投机行为存在，也会给社会带来更多负面影响。
关闭“砍价”，或许是拼多多最应当承担的社会责任
“砍价”模式或许没有错，但是黑产则让其染上了赌博的色彩，对于拼多多这一平台来说，其成本固定，并不会有任何损失以及影响，但是对于社会来说，却造成了极多的负面影响。
对于这个阶段的拼多多，其需要思考的不应该仅仅只是自身业务的增长，而更应当考虑更多的社会责任。
长期来看，黑产不可能被禁止，而只要“砍价”持续存在，那么就势必会继续助长黑产的发展，对社会的不良影响会持续扩大。
在我看来，关闭“砍价”才是拼多多的最佳选择，而不是再次等到相关部门下令，届时涉及的不会只是“砍价”，更有可能是一次更全面的整顿，这点可以参考今日头条。