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网易年底将开首家实体店,电商线下集合店会不会成购物中心新业态

     

网易严选难产许久的实体店终于又有音讯了,据悉,网易严选首家实体店在杭州西湖边上的某个购物中心内装修中,预计12月开张!


“好的生活,没那么贵”的口号让网易严选红透一时,在电商纷纷布局线下实体店时,去年9月网易严选就计划推出首家独立运营的线下实体店,结果一说“还在施工”,又被爆调整为考拉海购,一直到今年的11月6日,丁磊在乌镇期间才又对外透露其首家线下实体店在年底开业。



电商为何角逐线下战场



电商这几年占尽优势发展的极为迅猛,但有相关数据则指出电商当前运营成本不亚于实体店。


电商成本:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%............


有业内人士指出,如果没有50%以上的毛利率,则根本没法维持经营。


除此之外,更重要的就是随着消费升级而带来的需求升级。而主要表现为消费心理变化——比起价格,更在乎服务和体验。电商们用力“吆喝”也比不上实体店所能提供的体验,而这种体验一旦被消费者评分为“良好”,在好口碑的建立下,就能引爆“好产品”卖点。



网易严选的线下生意


尽管首家实体店开张滞后,但是网易严选一直想要弥补用户亲身体验的缺失,于是在去年和亚朵联合开出了“网易严选酒店”;和万科“泊寓”合作推出“严选 Home”项目;今年推出包含整合供应链、优化商品体系、生活美学延展的“美好生活二次方计划”等。



布局线下势在必行,但网易严选首先需要解决的是SKU数激增而带来的运营、供应链等多重问题,以及在激烈竞争中如何保持优势又是一项烧脑的新问题,所以实体店落地节奏放缓也就不难理解。但也正因如此,这项新项目备受业界关注,网易严选的首家实体店能否突围,就得看之后的成绩如何了。



购物中心与电商的“建交”



开在新零售试验田杭州某购物中心的“网易严选”、亲橙里的“淘宝心选”、苏宁生活广场的“苏宁极物”,以及从内容输出发展为电商平台,再布局到线下的:世贸广场内的“日食记”、LuOne凯德晶萃的“一条”。



其实在纯电商或者内容电商也好,我们可以总结他们布局线下的趋势,即以生活集合店为主和选择进入购物中心。


对于此,派小沃则认为,当消费者从基础功能消费向品质消费升级,整齐排列的商品不再吸引消费者,而场景式的优质体验在取悦消费者的同时也会产生消费驱动力。


对有格调的生活方式的追求的人们便对线下的“严选”模式产生好感,设置为有趣味或情怀式的场景体验,并且结合线上线下上渠道,营造全域消费体验来抓住有购物需求却不在购物时间动线上和在购物时间动线却低购物欲望的客群,最后结合门店提货或当日达的物流配送服务来使其形成闭环。



打通线上线下的价格壁垒、重组并融通空间与服务,打造全新的购物习惯并使其普及,这样一来才能降低成本、提高效率。而近年来为应对电商而积极转型的购物中心,以营造“体验消费”为实新出路,成为一站式体验生活方式的购物中心,就自然勾搭上了既有话题度且自带流量的电商实体店。


未来,结合线上线下实现商业跨界才有可能在新零售时代下完成成长和迭代。而如何高效率拓新如何精细化流量运营并获取新流量、覆盖更多消费者,攻占新市场阵地等等,则是摆在双方面前的问题。

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