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王子威,独立零售分析师、自媒体人,关注于国内外零售、流通企业的战略分析、战术执行和前沿思考,微信公众账号:零售威观察,联系微信/QQ:2560568292

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亚马逊:感恩季狂胜 贝索斯成最大赢家

A、技术

1

亚马逊推出AR购物

亚马逊为iPhone用户推出一项AR购物体验,消费者可以在购买之前通过iPhone将商品通过AR技术“摆在”他们想放的地方,为线上购买提供线下的“视觉体验”。

这项技术基于苹果的ARKit,要求iPhone型号必须在6S及以上,同时操作系统必须为iOS11及以上,满足该设备要求的消费者只要更新自己的亚马逊App,就可以进行体验了。

B、战略·战术·策略

1

合作7-Eleven,实现线下充值

走向线下一直都是亚马逊在做的事情,从测试无人超市Amazon GO,到收购全食超市,到合作科尔氏百货,11月份亚马逊又和便利店巨头7-Eleven达成合作协议,在8000家7-Eleven店中推广自己的AmazonCash服务。

事实上,亚马逊已经和很多零售商进行了该项合作,包括CVS、GameStop等,该项服务的核心是消费者可以在线下为亚马逊账户充值。

消费者向7-Eleven提供自己的亚马逊账户条形码,就可以直接在7-Eleven的结款处进行充值,单笔金额在15到500美元之间,且没有任何服务费。

事实上,5年前亚马逊就和7-Eleven合作了,当时亚马逊在7-Eleven店中设置了提货柜(Locker)。

2

进军药品领域

近期亚马逊和美国诸多非专利药品生产企业进行了沟通和接触,这些企业包括Mylan、Novartis等。

尽管目前并没有亚马逊未来目标的相关报道,但是亚马逊进入药品领域几乎已经板上钉钉,不过亚马逊到底是要做药品的批发商还是零售商,目前依然没有定论。

3

合作卡车司机,提升仓库效率

亚马逊开发出一款软件,旨在于提升卡车司机进出仓库的速度,让他们能通过二维码直接进入仓库,而不是停车通过安检。

这款软件名为Relay(中文为“接力”),于10月份上线,司机在App中输入货品信息后,就可以生成二维码,然后通过二维码直接进入仓库。

而且在一些仓库中,亚马逊还为使用这款软件的司机设置了专门的通道。考虑到美国80%的货运都是通过卡车,这项技术的实现和使用将会极大提升亚马逊的效率。

C

趣味数据

1

感恩季:占全美线上销售50%+

在刚刚过去的感恩季(从11月23日感恩节到11月27日网购星期一)中,虽然亚马逊没有公开相关数据,但是依然成为最大赢家:第三方数据显示,亚马逊在整个线上交易中占比超过50%,而且交易量也是远超其他竞争对手。

2

贝索斯成为千亿富豪

随着亚马逊在感恩季的出色表现,亚马逊股价再度增长,这使得贝索斯的资产达到1010亿美元,成为目前在世的富豪中唯一一个千亿富豪(第二名和第三名分别为比尔盖茨和巴菲特)。

(文/联商专栏作者 王子威)

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