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王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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亚马逊向零售业开战 下一步要颠覆便利店?

2015年06月08日

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联商网专栏:看来亚马逊已经做好准备,向整个实体零售业开战了。

“万有之店(The Everything Store)”已经把传统大型实体零售商搞得焦头烂额:梅西百货发力各种新技术以提供全渠道体验,沃尔玛开发各类新服务(最近沃尔玛就用“抄袭”了亚马逊的金牌服务)以抗击亚马逊。

5月13日,沃尔玛表示也要开始打造自己的订阅服务(Subscription Service),目前沃尔玛已经向美联社确认此项消息。

风水轮流转,这回亚马逊把目标盯在了便利店身上。

一般来说,即使你是亚马逊等电商的拥趸,你也不会什么都从那里买。比如说如果你只想买个牙刷的话,肯定去实体店,因为为此再多花个运费是个很蠢的事。

于是,为了抢回这个生意,亚马逊宣布了一项新政。他将传统的“35美元以上订单免运费”做了个调整:对于小件商品,用户可以选择“免费送货,4-8天送达”服务。

亚马逊将之称为“小又轻(Small and Light)”项目,因为其中包含的商品重量都在8盎司以内、大小低于9x6x2英寸并且价格在10美元以内。此前,只有参加金牌服务的用户才可以享受免费送货且两日送达(但他们的年费为99美元/年)。

“现在,用户可以随心所欲地买那些小玩意了”,在亚马逊负责产品管理的副总裁Robert Eldridge表示,“而且这对于卖家也有好处,因为很多卖家都发现,自从这个测试开始后,不少用户都开始购买这些小玩意”。

(联商网专栏作者王子威)

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