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京东联手腾讯发红包,背后隐藏着什么?

2015年02月20日

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  从2月12日晚一直到18日春晚当天,各大厂商“红包大战”打的不可开交。一鲨也加入到微信抢红包中,使用摇一摇功能,我也抢到了十几块钱的红包。与支付宝企业红包主要发放代金券不同,微信企业红包则多以现金方式发放,我抢到了京东和泰康人寿的红包。

  京东加入到微信的红包发放中,并不令人稀奇。去年3月,京东和腾讯宣布进行战略合作,腾讯成为京东的股东,京东也收购了腾讯电商,整合到自己的业务体系中。后来,京东在微信和手机QQ上分别开通了一级购物入口。去年12月,京东的文件披露,腾讯有意以1.5亿美元增持京东。这一切都说明京东和腾讯的关系不断走向深入。

  这次京东加入到微信的春节红包发放中,再次证明京东和腾讯关系的“如胶似漆”。根据媒体报道,整个春节期间,京东贡献了1亿现金和6亿京东东券。春晚当天,从10点到10点半,微信摇一摇已然变成京东红包专场。按照之前微信公布的信息,将在今年春节发放5亿现金红包。这么看,京东一家贡献的现金红包就占到微信总数的20%,对腾讯的支持力度是非常大的。

  京东和腾讯在春节红包上的联手,有着深刻的原因。首先,两者有着共同的竞争对手——阿里巴巴。大家已经看到了,今年的春节红包大战进入白热化。阿里巴巴的支付宝与腾讯的微信和手机QQ展开了一场总耗资几十亿的红包大战,简直称得上是火星撞地球。红包大战不是阿里巴巴和腾讯两家企业的争战,而是两家企业背后的生态体系的PK。京东作为腾讯的重要战略盟友,在红包大战中拿出最大力度支持腾讯与阿里巴巴PK比较容易理解。因为作为腾讯入股的企业,支持腾讯理所应当,而且,阿里巴巴也是京东的对手,联手腾讯对抗阿里巴巴顺理成章。

  支付宝红包虽然抢在微信之前的2月11日发放,但是却出师不利。根据反映,很多定好闹钟按照支付宝规则去玩打地鼠游戏的用户,有了被坑的感觉。说好的现金红包没见着,手机屏幕戳碎了,也只换来几块钱的购物券,很多网友都说支付宝没诚意。究其原因,还是支付宝的宣传力度太猛烈,让用户预期太高,实际和预期形成了强烈的心理落差。这让早起的支付宝红包反而没有取得好的结果。从支付宝后来的举动看,也在慢慢调整,逐步增加了现金红包数量。其次,京东和腾讯在春节红包上的联手,对于双方来说是双赢。春节是万家团圆、喜庆过节的日子,抢红包已经成为移动互联网上的最热门动作。对于京东来说,现金红包能够提升京东的认知,因为大家抢到红包的时候,一定会说“我抢到了XX企业的XX元红包”,这样无形中传播了京东的品牌;同时,红包内的现金和礼券则能直接刺激网友的购物,因为春节也是传统意义上的购物高峰季,用户抢到免费的红包时,很有可能萌发购物的冲动。对于腾讯来说,通过春节红包来带动微信支付和QQ支付的使用习惯,提升微信和手Q的装机量/活跃度,对于在互联网金融上和阿里巴巴PK也意义重大。

  毋庸置疑,现在已经进入移动互联网时代,相比PC,手机对于京东这样的电商价值越来越高。尤其在京东开通微信购物入口、手机QQ购物入口、手机客户端这样的全线布局之后,一旦获得了移动用户将能够通过这样互补的渠道来持续从用户身上获得收益。春节红包活动对于京东来说,是一次非常好的移动端营销活动,不仅是品牌的宣传,更能因此带动用户的使用习惯,这对于移动互联网时代的电商企业来说无疑是非常重要的。

  值得注意的是,春节红包大战也是一次难得的渠道下沉战役。这听起来有些匪夷所思,但确实是事实。一鲨发现,并不是北京、上海这样的一线地区在抢红包,在三四线地区也流行抢红包。通过现金和购物券红包,京东能够巧妙的将自己的品牌形象和购物优惠券送到三四线地区,甚至农村地区。所以,京东的春节红包也是一次针对三四线乃至农村地区市场开拓的营销活动。

  从去年开始,京东就开始大力发展“渠道下沉”战略。今年,京东更是通过县级服务中心和京东帮加大了进军农村的步伐。在渠道下沉方面,京东一方面加强物流网络覆盖,一方面就是通过营销推广增加用户认知度。在春节这样一个日子发红包,比较能引发注意。而且,春节也是农村籍大学生返乡或者农民工、漂泊在外打工的人们回家的时候,这时候大家聚在一起,一定是一个城里人教育农村人互联网的好时候,选择这个时候发红包进行营销时机正好。

  一鲨还注意到一个细节,在用户抢到红包之后,还可以向好友发送5个分享红包,在领取分享红包的页面下方有一行“关注微信公众号”内容的小字,小框内则是默认打钩,这也意味着用户每领取一个分享红包,发红包的企业就能收获一名粉丝。看来,京东发出的现金红包除了能够收获用户的关注度之外,还能借此吸纳微信公众号的粉丝。粗略估计,1亿现金红包应该能收获上千万的粉丝,这么算来,还是蛮值得。

  在无数人在手机上抢红包的时候,围绕移动互联网上的跑马圈地才刚刚开始。

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