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马现阳

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冰火交融中的全渠道


 2017年已经在时间的车轮下步入到了最后的终点行程,再有两个月,就会合上时间的大幕,2018也必将华丽登场,这是时间发展的必然,是不可抗拒的大势!而作为时间主体我们就必须要顺势而为,才能够大有作为!

然而纵观快消行业、零售行业也在这种大潮中表现出了冰火两重天的状况。这种冰火两重天的状况并非彼此对立的存在而是呈现出分化、融合相长的新态势。

先来看一下摘自国家统计局的数据资料:20171-8月份,全国网上零售额42511亿元,同比增长34.3%。其中,实物商品网上零售额32101亿元,增长29.2%,占社会消费品零售总额的比重为13.8%;在实物商品网上零售额中,吃、穿和用类商品分别增长25.4%19.6%32.9%

2016年1-10月份,全国网上零售额39288亿元,同比增长25.7%。其中,实物商品网上零售额31740亿元,增长24.9%,占社会消费品零售总额的比重为11.8%,比1-9月提高0.1个百分点,比上年同期提高1.8个百分点。

通过这组数据,我们第一眼就看出2017网上零售额迅猛的速度,截止到8月份就已经比16年10月份增长了8.6%。其中实物零售额增长了2%。不但速速增长了,而且吃、穿、用等商品也都有了不同程度的增长。

这些数据充分说面了,2017年网络渠道销售零售额的广度和深度,这些鲜明的数据是火热的!

然而火热的除了这些数据之内,其实就是各个零售商业大鳄门厉兵秣马的火热的战场。其中阿里零售通的100万家零售小店计划VS京东的100万京东便利店计划,更是旗帜鲜明的互怼!

客观来讲,阿里VS京东虽然噱头十足,可是真正的抛开这些噱头,他们对于零售小店的重视和投入却是真刀实枪的厮杀,这在客观上很大的程度推动了渠道的纵深推进,两家电商代理平台,如此重视和投入实体零售小店,更是体现了线上必须要融合线下的发展大势,这是全渠道的进程的加速推进。

时间推进到了现在,想来几年前还处在你死我活争论的线上干死实体,还是实体干死线上的言论终于可以证实现实了,没错,未来线上线下必然是融合统一的,因为这是由零售的本质决定的,无论是线上还是线下,都是一种链接产品和消费服务的通路!有时候,通路可以虚拟,可是创造和消费的主体却一定是真实客观的存在!

回归通路本身,阿里和京东之所以如此重视投入零售小店,其根本原因就是了视线线上线下渠道的真正统一。因为如果没有对于一定体量级实体零售店的掌控,未来两大电商平台,就很难再拥有绝对的资源控制的优势!如果未来失去了这个平台资源控制的优势,两大电商代理平台的优势就会逐渐丧失,逐渐失去利润增长的最终来源。

这其实就是生意场上的先做名后得利的根源,因为放眼中国历史最盈利的莫过于资源的控制,控制住了资源就等于控制住了议价权,即使前提不赚钱甚至赔钱,后期也会连本带利赚他个盆满钵满的。

在我国现阶段,线上线下的渠道资源其实是不对应的,线下的实体渠道是随着中国经济发展经历了三次的渠道变革沉淀的,现在是渠道扁平的渠道状态。而线上阿里和京东则是处于第二渠道全国区域代理朝着省级和低级渠道扁平的过渡,两者的渠道资源并不对称,所以为了平衡渠道资源,阿里和京东两大电商代理就必须要重视和投入更对接消费的零售小店,这就是第四次全渠道变革的进程。

当然2017年除了火热之外,还有冰寒,冰火分化交织融合,才是2017零售行业乃是快消行业的真实写照。

相比较火热的数据以及热血的零售小店的厮杀,另外一面对于一些中小企业以及零售小店、便利店来说则是更加的严寒,现在有很多渠道的很多数据都表明,27年零售小店、便利店的关店率已经达到了20%,在我们居住的社区以及居民区我们经常可以看到由于各种原因关店,转店的零售小店和便利店。

这些零售小店、便利店的关、转,其实就是前面那组网店零售增长额的统计数据所间接蕴含的经济现象。在一定的人口消费需求下,网上零售额的增长,那就意味着实体零售额的减少额,对于那些实力不强的个体小店、便利店来说,如果不能够成功的利用网上的弥补实体销售的损失,就必然会受到销售额和盈利上的冲击。

从另外一方面来看,盈利的另外一个重要层面就是费用,在目前房地产业久压不下的高房价的助推下,房租费用一直是居高布下,加上与之匹配的人工费用的增长,进一步吞噬了零售小店的盈利,这些因素交织使得一些零售小店、便利店感受到了极度的冰寒,在这种情况下,实体小店的收缩就成为必然。

除了零售小店外,链接着广大民生衣食住行的快消批发和制造业也同样在17年出现了冰火分化,一些实力强大的企业,纷纷主动拥抱线上渠道,开始了完善渠道的布局。而更多的一些中小企业却陷入了迷惘挣扎的困顿之中,他们或许处于费用控制考量开始压缩各项投入,进入到防御退守状态中;有的则是缺乏与时俱进发展的眼光,依然对于现在和未来的变化缺乏战略性的关注和投入;也有的甚至还停留在资本运作的过去的荣光里不能够自拔!

由于企业者缺乏对于现在以及未来危机和商机的战略眼光,直接导致了销售下降,团队流失,新品滞后,费用居高不下,利润低微的现实尴尬的境界不能够自拔!

任何时候发展总是伴随着阵痛,未来的成功一定属于坚定远航的行者,只有把握时代大势,趁势而上才能够真正的行者无疆!

2017是零售业、快消业冰火分化、融合成长的一年,2017同时也是全渠道进程深入推进的关键一年,风口正起时需要杨帆远航!

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-----------------------------------------------------------笔者:专注快消渠道、零售业的发展变革,全渠道倡导和推动者!所属重阳策划:对外承接:企业发展规划、文案撰写、企划策划、广告策划、商业活动策划推广、中小企业微信、微店、小程序的运营推广,产品包装设计等商业项目。

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