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汪建国转身

 

/孙卫涛


汪建国回来了。

 

116号,午后的南京,稍稍有些凉意。五星控股大厦的会议室里,众多媒体记者围坐在椭圆形的会议桌前,大家的目光都聚焦在原五星电器创始人、现五星控股董事长兼总裁汪建国的身上。

 

就在当天上午,刚刚结束的第十二届中国连锁业会议上,汪建国携五星控股旗下的“孩子王”高调亮相,并一举荣获了两项大奖:其个人荣获“2010中国连锁业年度人物”奖项;而“孩子王”则获得最佳创新案例殊荣。

 

面对媒体记者们各种各样的问题,汪建国还是一如从前的温文尔雅,谦虚且自如地对答着。

 

归去来兮

 

但凡关注家电连锁经营的人,一定对汪建国不会陌生。1981年,汪建国从江苏省商业学校毕业后,被分配到省商业厅。1998年,汪建国辞职下海创建五星电器。

 

创业之初,五星电器主要是以经营空调为主,后来发现空调的季节性太强,就开始往综合性家电商场转型。这与南京当地另一家电连锁企业的掌门人——张近东的创业之路颇为相似。

 

2001年,五星电器成立了第一家专业家电卖场——山西路大卖场,从专业空调店走向经营全品类电器的综合商场。这一年称作“五星元年”。

 

开业不久,汪建国就与苏宁电器的张近东打起了价格战。之前,苏宁电器于2000年在新街口开了一家店。为了堵截五星电器,苏宁电器开始全面降价,五星电器也被迫跟随。一时间,两家公司针锋相对,互不相让。苏宁电器当时提出了“家电盆地在南京”的广告词,汪建国巧妙借势应对出“价格盆底在五星”的促销语。

 

价格战虽然没能让五星电器赚到钱,但是其知名度在南京市场上迅速攀升。不少南京市民至今仍然能记起当年两家卖场的价格战。随后两年,汪建国的五星电器一直处于全国家电连锁行业的前三甲。

 

2003年,随着加速扩张汪建国的资金吃紧。为此,汪建国引入了世界银行等投资者,并计划2004年上市。汪建国当时这样做看中的是与投资者无需签署对赌协议。“家电连锁注定得走扩张之路,当人力、经验积累到一定程度时,企业进一步扩张布点,最需要的就是资本的支撑。”汪建国说道。

 

由于世界银行的境外投资背景,拟作为红筹股在香港上市的五星电器,被有关政策挡在了交易所的大门外。与此同时,国美和苏宁却先后成功上市。五星电器与“美苏”的差距

开始越拉越大。

 

上市之路行不通,汪建国只得为五星电器另谋出路。20065月,美国家电连锁企业百思买以10亿元人民币注资,觅得五星电器51%的股权。之后,百思买又将股权比例增至75%20092月,在经过一番内心挣扎后,汪建国决定将剩余股份出售,百思买完成了对五星电器的全资控股。此时,汪建国也选择了离开。

 

汪建国说,老大老二的位子已经被国美、苏宁稳坐了,五星电器尽管紧跟其后,但其间的差距却有不少,既然无法带领五星电器冲至业内第一,不如选择放手。而百思买注资后,五星电器成为合资企业,中西方企业文化差异也是汪建国离开的一个原因。

 

汪建国低调闪身后,各大媒体纷纷猜测他的去向。然而就在大家不停打探的时候,“孩子王”的出现打破了各种猜测。

 

200912月,“孩子王”第一家店在南京万达广场开业。汪建国又回来了。一时间,南京媒体争相报道汪建国重新杀回南京市场的消息。

 

对于汪建国为何去而复返这个问题,他曾经说过这样一段话:“卖掉五星电器后,我很害怕员工受挫伤,因为他们比我年轻,他们也有创业理想。中国经济的高速增长,对于我们这代人来说是最好的创业机遇。为什么不抓住机遇带领大家共同去发展?拿了钱以后,我确实成为亿万富翁,可我并不想仅仅去享受生活。”

 

重拾零售

 

汪建国这次重新杀回南京市场,打出了两张牌:一个是“孩子王”,另一个是“好享家”。它们共同属于一家公司——五星控股。虽然已经离开五星电器,但是汪建国好像对“五星”这两个字情有独钟。

 

实际上,早在几年前为了上市的需要,汪建国便注册了五星投资、五星电器、五星地产等公司。后来五星电器全部出售给百思买,汪建国便将五星投资改为五星控股。对于再次创业的汪建国来说,五星控股无疑是一个全新的打拼平台。于是,汪建国又带着几名高管,准备大干一场。

 

“我们没在家电领域做到第一,所以一定要在母婴和家居方面当个老大。”汪建国笑着说道。

 

在选择这两个生意之前,汪建国确实花费了不少心思。离开五星电器要继续创业,但是到底做什么呢?汪建国那时也犯了愁。但在和百思买合作的三年期间,汪建国学到了一样“功夫”——顾客调查。当年百思买进入五星电器的时候,曾要求汪建国做一项顾客调查,但是需要花费300万元。汪建国认为花费太高,未予采纳。但百思买坚持,即便是自己出钱也必须要做。这个举动让汪建国和团队吃惊不已。而后来的事实证明,顾客调查是必不可少的。

 

通过对市场调查和数据分析,汪建国认为,下一轮经济增长的动力来自内需;其中,小孩子、老年人和高端客户群体最具有消费潜力。

 

20094月,汪建国开始准备出手。事实上,在母婴用品市场,汪建国并不是先行者。在“孩子王”之前,已经有红孩子、乐友和丽家宝贝等母婴用品连锁企业。但汪建国认定,这个市场的成长性和利润率均超过家电零售,后进入者仍然有很大的发展空间。

 

小孩子市场太大了,市场容量近7 0 0 0 亿元,而且每年保持20%30%的增长,行业平均利润率在30%左右。”汪建国说道:“一般的母婴用品企业主要针对03岁,或者36岁,但孩子王的目标顾客的范围更宽,包括准妈妈和014岁婴儿与儿童。”

 

200912月,“孩子王”的第一家实体店在南京万达广场亮相。“孩子王”的特色就是一站式购物,将母婴幼童孩商品“一网打尽”,同时还提供早教、英语教育、游泳教学、餐饮等服务。

 

“好享家”则是汪建国寄予厚望的另一个宝贝。汪建国认为中国的中高端人群模型已经从三角形变成梨形,上端的中高客户群在增加,高端消费的需求加大。

 

“好享家”正是围绕中高端客户群体的家庭环境改善做文章——为客户提供舒适的室内温度系统、室内新鲜空气系统、室内健康净水系统、室内智能控制系统等室内环境一体化解决方案,并为客户进行专业设计和专业施工。

 

汪建国说:“消费品高潮来的时候,只要去按照顾客去细分,去引导消费,就能找到一个意想不到的商机,这是我理解的未来趋势。”

 

在五星控股近期制订的五年发展规划中,“孩子王”要在全国布局50家大型门店,销售额力争突破50亿元;“好享家”也将在华东地区设立100家连锁门店。最终,这两家企业将计划在境内、外先后上市。

 

资本玩家

 

虽然“孩子王”和“好享家”已经做得风生水起,但其实,这两个品牌只是汪建国在二次创业路上投资的五大板块之一。在五星控股的官方网站上,我们可以看目前他涉及到的五大板块是:现代服务连锁、供应链平台、房地产、金融和投资。

 

看上去,现在的五星控股就是一个投资平台,而汪建国也变身成为一个资本玩家。事实上,确实如此。

 

“我是投资公司,所有的经营实体我不干预。我的思路是,选择好的项目,搭建好的班子,给它一个好的机制,制定一个好的制度。”汪建国还打了一个比喻:“这就像一个火车头能带动多节车厢,一艘航母可以引领几只驱逐舰。谁能跑在前面,我就鼓励谁,并多给资源支持。但是谁要是总让我拖着走,那对不起,砍掉后续支持你就自生自灭吧。”但同时汪建国还是明确:下属公司的IT服务由五星控股提供,财务人员由五星控股派驻。

 

但汪建国这种思路的转变,也是经过了一个转型阵痛期。

   
“孩子王”刚成立时,汪建国曾定下原则:经营权与决策前分离,他只决定是否开店及店面的数量与投资额。但他很快发现有人还是习惯性在遇到问题时来询问他的意见。于是,汪建国决定不再参加例会,即使知道开会也坚决忍住不进去。汪建国说自己当时非常痛苦,“团队见不到我感觉没方向,我见不到他们心里不踏实。”

 

半年后,汪建国看到了自己“痛苦的成果”:团队没有依赖性了,创新观念反而更强了。但他也并不是完全撒手不管,偶尔也会提点“建设性意见”。

 

2010年初,汪建国与阿里巴巴集团董事局主席马云、巨人网络董事长史玉柱、聚众传媒创始人虞锋银、银泰集团董事长沈国军、新奥集团董事长王玉锁等成立“云峰基金”,主要投资互联网、消费品和新能源领域。

 

对于资本市场,汪建国有着独到的理解:“连锁企业还是要重视与资本对接,不要轻易错过。但要早谈恋爱晚结婚,准确地讲是早谈恋爱谨慎结婚,这是我的教训。找投资人也不要只看重数目,更要看重品质。”

 

汪建国希望自己的五星控股能成为项目孵化器,他不会拒绝其他资本的进入,但是要看其能否给自己带来更大的价值。

 

五星控股的企业愿景是:凝聚智慧和力量让更多有志者成就事业梦想。“希望有生之年,在某几个细分的领域做到最好,打造新的商业模式和品牌。”汪建国说道。

 

生活本我

 

南京市中山东路明故宫旁边的五星控股大厦,掩盖在一片绿色之中。路过此地的人,如果不是特意去观察很不容易发现它的存在。这就是汪建国复出后的新“根据地”——五星控股大厦。

 

在五星控股大厦的六层有一个空中花园,小桥、流水、凉亭、假山、花草、树木,一应俱全。但是汪建国也很少能享受这些。“现在做得事情比以前多,也比以前忙了,但总体压力还是比以前小了。”汪建国说。

 

在汪建国的办公室里摆放了许多书籍和照片。书籍主要是一些企业的案列介绍;照片则是和一些著名企业家的合影,比如索罗斯、李嘉诚、马云、史玉柱等,大部分都是他在长江商学院学习时的校友。

 

虽然五星控股大厦从外表看起来不起眼,但有不少人专程来此拜访汪建国。一位著名零售连锁专家经常向汪建国请教,“他是一个非常谦虚的人。”汪建国谦逊这一点也得到了其助理的印证:“汪总是一个非常好的人,有时候做错了事情,你甚至看不出来他生气,即使批评人也总是心平气和地说。”

 

媒体也一直都比较喜欢汪建国,原因是汪建国平易近人、容易相处。汪建国说:“现在,我主要注重公司战略,剩余的时间,用来思考和锻炼身体”。空暇时间,他会打打高尔夫,或者约人一起探讨问题,有时也会走进大学校园去解惑。

 

从五星电器全身而退后,汪建国确实曾有过一种如释重负的感觉。“我拿到这笔股东回报以后,一辈子够吃够用,应该可以享受了。”但汪建国无法使自己空闲下来。“工作是一种乐趣,工作就是享受。”他已经习惯了忙忙碌碌的生活。何况,他不愿意虚度此生。

 

汪建国转身,迎接他的不仅仅是生意的开始,还是生活的改变。

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