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联商网顾问厉玲:百货业,你怎么了?


联商网消息:最近参加了一场会议,有两位行业专家不约而同的都提到,中国百货没落了。我们经常也会看到这样的观点不断在媒体报道中呈现。然而,事实上呢?

据《联商网》统计,从今年上半年已发布半年报的23家百货上市公司业绩来看,营收上涨的有20家,净利上涨的有15家,其中营收净利全部上涨的有14家,从整体表现上来看“表现不错”。

百货店作为零售行业的主要业态,曾经的风光就在眼前,可这些年的情况确实不如人意,比起其他业态更显不足,但远不至于没落。百货店究竟出了什么问题?我不禁想问一声:百货业,你怎么了?

零售业的发展依赖于制造业发展

中国改革开放40年了,但零售业的发展特别依赖于制造业的发展,也就是说没有制造业的基础是不可能有零售业的发展了。农业改革作为整个改革开放的前端,表现为农民丰衣足食后,就要去交换农产品,吃得饱了就不需要那么多人去做农业了。

随着农业改革见效后,马上就进行了制造业的改革,也就是工业企业的改革,它没有农业发展那么快,有一定的周期,这时市场上的商品就开始丰富了,但在这之后,零售业的改革起步是从市场开始,小商品市场、各种服装市场等兴起,大概在80年代中期,各种各样的市场充满着角角落落,尤其是浙江地区,包括义乌小商品市场、环北小商品市场等等。零售业的发展借助于制造业的发展,第一波发展起来的就是市场,市场就是典型的为商品繁多、互相交换买卖提供场地。

零售业改革中百货业首当其冲

市场极大的丰富了人们日常生活中的基本用品需求,从这之后,零售改革就真正起步了,因为在这之前大部分的城市中就只有一家百货店,因为商品丰富,企业资金充裕,从而引起商业改革开放的开始,在原来商品市场和老百货店的基础下,在改革开放的第二个10年(1988 -1998年),零售业改革中百货业首当其冲,表现为数量增长,商品丰富,服务改善,定位错开,低端、中端、高端百货店相继出现。

从90年代初开始,外资百货相继进入中国内地市场。1992年太平洋百货开始进入大陆百货零售市场,分别在上海、北京、成都、重庆等城市设店,在大陆和台湾都创下了傲人业绩;1993年,香港的新世界百货和日本的伊势丹百货也开始进入内地,试图在内地百货市场分一杯羹。

他们给我们带来了新的理念,新的经营方法。这些外资百货的进入给中国百货业的发展树立了一个学习的榜样,我本人也会向他们学习,我们当时根本不知道百货要怎么做,通过向外资企业学习了解到百货中的种种经营