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网红蛋糕店Lady M关店重开 增设安全等待区

联商网消息:2017年9月3日,源自纽约的蛋糕品牌Lady M国内首店近日在上海陆家嘴国金中心开业,随即引发粉丝追捧。

而9月5日下午,位于上海国金中心地下二楼的Lady M就因店门口聚集人员过多,安全措施不到位,被警方要求暂停营业疏散人群,如若安全措施不到位,则不能重新开始营业。

同时,黄牛价已涨到"单拿一片180元,如三片一起,一片则为160元。"店内价目表显示,每片蛋糕原价最贵为75元一片。网上Lady M代排队费已经炒到90元。

当日夜晚,,Lady M官方微信号"Lady M大陆官方"发布声明称,5日下午,由于考虑不周,设置的围栏没有起到应有的效果,造成了一定程度的人员拥挤。鉴于当时的情况,美方主理团队主动提出希望临时调整营业时间,于是提早结束当日营业。

声明表示,6日,Lady M将在正常时间营业,同时在国金中心的支持下,增设了两块等待区域,同时也准备了发号装置,保证秩序的井然。

对于网上流传的所谓"代购Lady M"的各种账号,声明表示,Lady M运营团队已向各大平台发去了律师函,要求紧急处理,维护品牌的美誉度。

声明如下:

感谢广大消费者对于Lady M这个品牌的支持和厚爱,首先对于5日下午临时调整营业时间事件做一个说明:

当日下午,由于我们考虑不周,设置的围栏没有起到应有的效果,造成了一定程度的人员拥挤。

因为目前店内的主理团队是来自Lady M纽约总店,Lady M的品牌不仅对于甜点出品的要求高,更希望店内堂食的客人能有一个舒适的环境享受LadyM的体验。鉴于当时的情况,美方主理团队主动提出希望临时调整营业时间。

我们在与国金中心物业沟通后,一方面增派了保安疏导人群,另一方面ifc方同意品牌方的要求,不希望顾客们的体验打折扣,进行了临时调整,提早结束当天营业。

因此给大家带来的不便,我们表示深切的歉意。

6日,Lady M将在正常时间营业,同时为了保证堂食顾客与外带顾客都能享受Lady M最优质的服务和甜品,在国金中心的支持下,增设了两块等待区域,同时也准备了发号装置,保证秩序的井然。

Lady M的甜品在品质上有着极高的要求,因此每天的产量的确有限。当下的确很难满足每一位排队客人都能买到心仪的甜品,也恳请大家谅解。

同时,对于网上流传的所谓“代购Lady M”的各种账号,我们第一时间已经向各大平台发去了律师函,要求紧急处理,维护品牌的美誉度。目前,Lady M中国大陆唯一的官方平台是:

所有官方消息都会在上面公布,请大家不要相信非法账号的谣言和所谓的“代购”。

最后,还是对今天发生的不便表示歉意,并感谢广大消费者对于Lady M的支持和信任。对于这份信任,最好的回报就是我们用心做出的每一份甜品。

明天,我们不见不散。

Lady M 运营团队

2017.9.5

(来源:联商网 刘晓悦)

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