刘步尘:且走且歌

刘步尘

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中国家电产业资深观察家,前TCL集团彩电产业新闻发言人,多家国际企业新闻传播顾问。

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“山寨”企业没有明天

2012年06月30日

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  5月13日,《环球企业家》杂志5月刊一篇名为《中国山寨手机公司玩转印度:击败三星惹恼诺基亚》的报道称,一家名叫基伍国际的中国公司,在开发印度市场时坚持生产起价低于50美元的特色手机,取得骄人业绩。基伍由此进入公众视野。《环球企业家》是这样介绍基伍的:2010年在印度市场出货量高达3500万台,占有率21%,遥遥领先排名第二、占有率13%的诺基亚。基伍品牌手机连续两个季度跻身全球手机业前十。文章举例说,诺基亚一款型号为X2-02的音乐手机零售价格超过500元人民币,而基伍类似的产品出货价仅相当于120元,零售价约300元。

  《环球企业家》如此总结:取得这样的成绩,诺基亚花费了10年,三星6年,而中国手机山寨厂商基伍仅用了2年。

  我们无法判断该报道的真实性多大,当然也不能武断地得出“基伍是一家山寨公司”或“基伍不是一个山寨公司”的结论。

  撇开基伍不论,有一点我们可以肯定:山寨型公司没有未来。止于目前,全球尚未有“因为善于山寨别人从而成为令人尊敬公司”的先例。

  中国企业为何自贴“廉价”标签?

  国际化说起来一言难尽,个中滋味恐怕只有当事企业才有体会,多数人对国际化的理解过于狭隘、程式化。一个典型的例子是,多数人认为代工型国际化没有前途,而当事企业往往不这么认为,相反,它们对代工更多的是肯定,比如富士康。自主品牌国际化绝非易事,没三、五年功夫出不了成绩,富士康也曾试图启动自主品牌战略,但是在尝试了三年后决定放弃。

  一个有意思的现象是,几乎所有启动国际化战略的中国企业,都会习惯性地选择低价路线,最典型的例子莫过于长虹。2002年,长虹向美国出口电视机不足30万台,2003年猛增至300万台,一个重要的原因就是售价过低,结果导致美国对中国彩电反倾销。随后几年,中国彩电几乎无法进入美国市场。

  基伍国际化的价格策略与当年的长虹十分相似,一台手机出货价120元人民币,零售价300元人民币,低到难以想象。与中国企业相反,我们发现几乎所有来自外国的产品在中国走的都是中高价位路线,即使来自越南的香蕉干也不例外。

  低价路线的风险显而易见:一是容易遭遇反倾销制裁,二是对品牌形象危害巨大,三是造成企业利润大量流失。问题是:为什么还有这么多中国企业对低价战略情有独钟?答案其实很简单:一则对自己的产品没信心,不敢卖高价;二则低价已经成为它们的习惯性动作,它们总是习惯性地认为,低价能取悦于海外消费者。

  实际上,山寨型公司的国际化风险非常大。山寨型公司靠专利侵权起家,没有属于自己的专利,在法制环境健全的国家,这类企业很难有立足之地。在中国,山寨之所以泛滥,很大程度上因为中国尚未形成尊重知识产权的氛围,对知识产权的法律保护还很薄弱。而成熟的国际市场不同,在中国受到庇护的山寨企业,一旦走出国门,很容易遭遇知识产权壁垒,2004年中国DVD产业的遭遇,就是最有力的证明。

  综观国际企业,无一不走“名牌+高价”路线,中国企业应该尊重国际企业基本规则,彻底放弃低价与侵权思维。

  LG“品牌再造”工程给我们的启示

  然而,国际品牌的桂冠没那么好戴。但是,再难这一步也要走。这是中国企业实现持续发展的必由之路。在全球市场一体化时代,仅仅在中国有所作为是远远不够的。

  LG的品牌再造经历,也许能给中国企业提供某种启示。

  2003年之前的LG,给人留下的印象是“洋品牌中的土品牌”,产品售价无法与三星、松下相比,中国消费者对LG品牌普遍缺乏好感。显然,LG也意识到了问题的严重性。2003年春,LG正式启动为期5年的“品牌再造”计划,通过不断向中国市场投放最新开发产品,积极参与中国公益活动,逐步改变了消费者的看法。LG巧克力手机、100英寸等离子电视、对开门豪华大冰箱,都是LG那个时候投放中国市场的。5年之后,LG在中国公众心目中的形象悄然改变,如今,已经没有人认为LG是一个低端品牌了。

  如果说中国企业进入国际市场之初不得不走低端路线,比如基伍,但是站稳脚跟之后仍不能适时启动品牌再造,则令人诟病。现在看,基伍未来前景不容乐观,企业的短见,有可能导致无法持续发展。2004—2005年,中国家电企业曾掀起一轮国际化热潮,许多企业纷纷奔赴海外设立分公司,大约一年之后,这些公司不得不将海外人员撤回,“来也匆匆,去也匆匆”的原因,在于它们发现国际化和想象的差别太大了,仅有一腔热情是不够的。

  在品牌的改造上,海尔做出了有益尝试。在经历一连串挫折之后,海尔于2009年实施品牌重新规划,引入“卡萨帝”品牌,意在重建国际消费者对海尔品牌的全新认知。

  中国企业国际化须突破两大瓶颈

  综观中国企业国际化进程,大多数走得坎坷艰难,包括海尔、联想、TCL这类重量级企业。目前,中国企业国际化最为成功的当数华为,止于2011年,华为超过70%的营业收入来自国际市场,未来可持续增长的空间仍然很大。

  深入研究不难发现,制约中国企业进一步拓展国际市场的根本因素有两个:一个是技术,一个是品牌,这两个瓶颈如不突破,则中国企业国际化进程将受到巨大制约。

  先说技术。把中国企业与国际企业比较,我们会发现二者有一个明显的差异,那就是国际企业基本上都是技术主导型企业,技术在企业发展过程中起到主导作用,成为企业成长贡献最大的力量。这类企业一个显著特征就是产品创新能力强,通过不断推出领先产品推动企业发展,苹果就是最典型的例子。而中国企业多属营销主导型企业,产品多属于追随型产品,即别人推出之后跟进生产,这类企业产品力不足,对营销的依赖性偏高。

  中国企业必须尽快完成从营销主导向技术主导转型,适应国际市场游戏规则。在这方面,一些企业已经做得不错,比如格力。

  再说品牌。很多人这样问:为什么阿迪达斯、耐克的鞋子比李宁、安踏贵得多?因为它们比我们的好得多吗?答案是:品牌附加值不同使然。虽然海尔被认为是最具知名度的中国品牌,但是在国际市场上海尔仍然难与真正国际品牌抗衡,这是海尔产品没法象三星、西门子那样卖得贵的根本原因。可以说,中国企业一日不突破品牌瓶颈,则一日不可能成为受人尊敬的国际企业。一旦企业被贴上“山寨”的标签,则永远不可能成为受人尊敬的品牌。低价策略或许能让企业风光一时,绝对不可能让企业盛行一世。事实上,“山寨+低价”的战略,让公司一开始即处于不利位置,未来发展空间十分有限。

  我在接受媒体采访时曾明确地表达过一个观点:占领一个市场的时间越短,退出这个市场的时间越快,这是无数企业反复证明了的铁律。这个世界今天没有靠山寨打天下的先例,未来也不会有。

  前车之鉴,后事之师。“基伍”们不要把国际化想象得那么简单。

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