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#大卖场是否过气# old soldiers never die, they just fade away. 老兵永不死 只是渐凋零(红方)

2014年10月28日

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       看到约稿的标题,我突然想起这句话,疯一样的看了麦克阿瑟在国会和西点的讲话。



       他讲:责任—荣誉—国家。

       他讲:你所率领的是哪一类士兵?他可靠吗?勇敢吗?他有能力赢得胜利吗?

       他讲:当我想到他在灾难中的坚忍,在战火里的勇气。在胜利时的谦虚,我满怀的赞美之情不禁油然而升。

       他讲:在数十次战役中,在上百个战场上,在成千堆营火旁,我亲眼目睹他坚韧不拔的不朽精神,热爱祖国的自我克制以及不可战胜   的坚定决心,这些已经把他的形象铭刻在他的人民心中。



      麦克阿瑟讲的他,是美国士兵,又何其惊人的精准形容了我们零售人啊,又如此契合我们要探讨的,曾经给与我们许多幸福感的大卖场啊。


       我印象中的大卖场,是沈阳第一个家乐福,在沈阳北站的东南角。时年,沈阳北站附近改造正酣,如今的北站金融商贸开发区还没有模样,惠工广场周边一片低矮的棚户区。北站家乐福曾经是多少人的梦想所在,明亮的卖场,满目的商品,标准化的收银线,这仅仅存在于电视中的场景,来到我们身边,甚至很多人是怀着朝圣的心情去的,买回来的东西仿佛也带有一丝大洋彼岸的味道,久久不能散去。

      

       大卖场的春天植根于苦苦压抑的消费热情,大卖场进入中国的二十年,也是中国人消费力和消费欲蓬勃发展的二十年。大卖场带给中国消费观念的转变是显而易见的,从柜台两端的你买我卖,到偌大卖场的自由择取,这是颠覆性的,这不是温和的改良,而是狂野的革命。大卖场来了,带着西方的规矩中的闲散,却演绎出了中国式无序中的野蛮生长。


      与其说今日大卖场模式遇到了困境,莫不如说大卖场的往昔太过舒坦。正所谓温柔乡是英雄冢,二十年间,各种业态竞相登场,中国零售行业几轮洗牌,百货蜕变,购物中心横生,社区商业蓬勃,便利店斜刺里杀出,而反观大卖场,又在做什么?拿曾经的心头好沈阳北站家乐福来说,这许多年,风雨沦落的不仅仅是你如今小的可怜的物业,还有你对顾客的真诚和商品的层次。


       不要怪罪电商凶猛,大卖场的困境在规划初期就是注定了的。购物中心庞大的体量和综合能力,让大卖场仅仅能作为一个主力店的存在就是很完满的结局,更遑论独体成店。消费需求的理性化、碎片化、随意化更加让大卖场这种一站购足变成了一个可笑的命题。当年引以为傲的大而全、棒产品、低价补差如今仅仅能够吸引到的是白首老人。大卖场高企的超外租赁反哺超内毛利损失的模式在如今泛滥的商业地产大潮下,还能坚持多久?失去了高质量的汹涌人流后,还期望有多少坚定追随者为超外寸金的寸土买单?当你频繁变价,各种欺诈,临期商品促销却不说明;当你为了降低损耗,以次充好,将过期肉品做成香肠;当你不顾媒体抗议,狂妄自大的把顾客合理索赔置之门外的那一刻起,你的悲剧剧本就已经写好,这幕戏一直会演到谢幕,导演主演都是你,只是你尚不自知。


       老兵大卖场,你辉煌过,自豪过;你被需要过,被赞叹过。这纷繁的零售地,你来过,走过。此后一段时间,你依然还会在,不过主角已换人,你且守着那寸小的天地,渐渐老去,走向凋零……


       请让我们为后来者鼓掌,谁管它是购物中心、便利店亦或是社区商业020,走着瞧。

      

       江山待有人才出,各领风骚数十年,再见,大卖场。

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