卖场到底掌握在谁手里，谁该为卖场最终表现负责，在直面顾客的卖场“最后一公里”，谁又该为失控买单？

有一种痛楚叫触目惊心。看散装面粉里缓慢畅游的类蛆生物，你一定会恶心的掩住口鼻，远远避开，且相当长的时间再也不会造访，甚或还会和自己的闺蜜、基友、三姑六婆、同事亲友喷一通。更有甚者，举手一拍，朋友圈广泛转发，共同吐槽，最后达成一致，严重鄙视这家门店。情况有多严重，要多严重有多严重，如果说正能量的传播是1=250，那么负能量的传播1=2500也是有的，因为墨菲定律告诉我们，一旦向坏就会最坏。一个顾客的转身离开，往往是整个群体集体用脚投票的开始。一只小小的类蛆生物，演变为一个单体商业倒掉，不管你信不信，反正我是信了的。

有一种伤害叫惨不忍睹。出清区的水果坦露着腐败的伤口，大大咧咧的躺在货架上，向过往的顾客吹着流氓哨。购买出清区的蔬果，本来就是生活所迫，分分钱计较的底层大众，腐败的水果堂而皇之的摆在出清的货架上，卖场的操作者们，是在用鞋底打俺们顾客的脸么？可能，对于摆放腐败水果的你们来说，不过是担心报损率，总期望有顾客能捡便宜般把腐败水果买回家，扣扣挖挖继续吃。但对于有底线的顾客，这无疑于践踏本就不多的尊严！出清区的水果，拷问的不单单是业界节操，更是当世为人的良心！以惨不忍睹来伤害眼睛，践踏尊严，戒！

卖场的管理者们，难道不应该扪心自问，我们的卖场怎么了，它到底操控在谁的手里？我们每天那么多次的巡店，那么多人员的设置，那么多关口的监控都是废纸一张？我们和深渊永远只个隔着一个营业员，他们使我们直面顾客的“最后一公里”，可是他们到底是谁？他们在想什么，做什么？我们真的知道么？天堂很远，地狱很近。将卖场拱手出让，咽气的时候就别怨天尤人！

卖场保卫战，刻不容缓，生死攸关，保卫生鲜，保卫蔬果，保卫卖场，保卫顾客，保卫零售业的良心！