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中了毒的社区“互联网思维”

2016年03月18日

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随着电商增长的瓶颈,电商市场格局以定,再入局也没有前景可言,互联网企业也更多的把目光投向线下市场,可谓是“搞垮了”实体商业,回过来又在实体上探路。其实这也不难理解,电商消费市场有多大?社会消费有多少?网购频次在高在及时性的消费中也应该是个低频的范围。

在互联网时代,当然是更多互联网性质的公司更善于发声,能引起更多的关注,近几年巨头“生态化”的布局引起了不少讨论,其中“本地生活”应该是互联网巨头们都看中的一个领域,而本地生活中社区这个场景是不可或缺的部分,阿里与千丁合作社区业务等;腾讯与恒大的“恒腾网络”等;京东重点扶持的京东到家等都渗透着社区这一领域有更多的机会。

电子商务市场领域中,大多以标准化的商品连接着用户,而本地生活市场中服务是占据大比例的消费,也代表着更多非标的、即时性的需求服务。而要想规模化,跟上的必须是人力团队,规模越大,人工消耗越多,成本也就居高不下,而没有线下服务做支撑也是巨头们难以攻下市场的一个主要原因。

社区作为一个生活场景,能涉及到的商业方方面面,服务业、零售业等实体商业哪个不与社区搭边,如果是理想型的社区O2O应该是一个社区生活的各种需求都能在其中得以满足,全国数万个社区,特点各不一样,市场巨大,却散而杂乱;消费需求旺盛,难聚合长尾。所以目前想做社区O2O的也大致从几个高频角度切入社区,而想做全整个社区市场目前还没有理想案例。

只有具备大规模、数据亮眼等数据,才会引起行业和社会的共同探讨和研究,所以大家的目光也一直在互联网、房产物业等大企业的身上。而去拿融资的大部分也是为了快速成规模,这大概还是所谓的互联网思维,但拓展速度快也面临着各种不牢靠的问题,毕竟社区这一市场的线下服务能力才是关键。而稍微涉及的环节加重,又想规模化,这个需要雄厚的资金做保障。现在的社区零售电商行业也没有明显的模式轻重划分,大家在认为环节可控并适合企业的发展规划上做做加法。以上视乎还是在看规模化,因为毕竟能赚大钱才是大部分人所关注的。

网上可查的社区项目大部分还是想得到广发关注,求收或求加盟,但也有不少的小项目踏实的耕种社区,在一方水土上做点事情也是不错的,这种复杂的场景经济中,任何企业都不能面面俱到,而巨头们即使跃跃欲试,也只能是望眼垂涎的觊觎市场,面向C端社区消费者的市场需要更多人参与的市场中,利润要更多的人去分。现在全国的电商消费市场基本定格在阿里、京东、苏宁等企业 ,而全国社区服务市场分分散散,形态各异,想一家独大几乎没有可能。

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