家电商参考

端木清言V

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中国家用电器商业协会常务副秘书长、专家委员会执行会长兼秘书长吴咸建个人维护的联商网专栏,为您分享家电卖场相关国内外资讯(海外以日本为主)、优秀案例、经验以及个人观点、看法。

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2022年01月25日

据韩媒报道,乐天电视购物25日表示,近日与文创公司“BeyondBoundary”签约,推进卡通人物知识产权(IP)等文创内容进军中国市场。根据协议,BeyondBoundary将根据中国市场情况助力乐天电视购物策划制作的原创内容在抖音、小红书等当地社交媒体(SNS)和直播平台上推广。据悉,乐天电视购物今年新设媒体项目部,推进开发原创内容并商品化的新项目。乐天电视购物计划在持续创作利用卡通人物IP内容的同时,开发艺术、文化非同质化代币(NFT)。资料显示,2006,收购乐天集团收购Woori家庭购物(现乐天电视购物)进军电视购物市场,乐天电视..

2022年01月24日

据日媒24日报道,疫情使得电商营业额大增,也是思考实体店铺存在意义的时候了。未来如果只是光陈列商品,将被消费者淘汰,在新时代,商店不但要卖东西,还要让顾客「有感觉」、「想做点事」。报道称,加拿大的LululemonAtheletica公司正在改写成衣业的版图。2021年1月底为止的2020年度营业额达到44亿美元,但总市值超过瑞典的H&M。这个1998年创业的瑜伽服饰品牌,强项在于使用伸缩性强的高功能性素材。它还有一个强项是,不只是卖衣服,还提议「做」瑜伽。店员自己也是健身爱好者,不只介绍商品,还可以指导许多瑜伽或健身相关信息。..

2022年01月24日

据美媒24日报道,尽管有劳动力和供应链问题,美国便利商店业绩在2021年依旧成长。全美便利商店联盟(NACS)的报告显示,66%的便利店人士表示,2021年店内业绩超过2020年,仅有16%表示2021年不如2020年。NACS针对零售业会员所做的《脉动》(Pulse)调查说,便利商店企业看好2022年前景,51%期待第1季会有强劲的业绩数字,这种乐观的态度可能与新作法有关:41%的企业表示会提供无人数字结帐,30%表示会提供使用应用程序的点购及结帐方法。便利店企业对劳动力短缺和供应链问题持不同看法,40%的企业认为到2022年下半年,供应链不会再是大问题..

2022年01月23日

据台媒22日报道,受房地产市场回暖刺激,带动新购和换购消费升温,台厨卫电龙头樱花公布最新公布业绩显示,2021年12月合并营收达9.1亿元,同比增长9.5%;第四季季度营收22.9亿元,同比增长11.2%;2021年全年合并营收则同比增长14.2%,达75.7亿元。数据对比来看,无论是12月份、第四季度,还是2021年全年营收均创同期新高,且营收成功实现连续11年增长,堪称业内“增长奇迹”。樱花2021年业绩表现图樱花2016年-2020年业绩趋势图报道称,面对亮眼的业绩樱花表示,2021年因房产交易火热,不论新房还是二手房均强势回暖,推升厨卫电器及整体厨..

2022年01月22日

据日媒22日报道,世界第二、日本最大家电连锁巨头山田电机进军宫崎县家电市场的首家门店-山田电机奥特莱斯都城店,于1月21日正式开业。报道称,山田电机表示,为了顺应近年来方兴未艾的道德消费(良知消费)为旗帜的低碳绿色消费主义风潮,将在全日本范围内开设更多的奥特莱斯店。报道称,新开的“山田奥特莱斯都城店”是山田电机37个县的第77家店,也是宫崎县的第一家店。在奥特莱斯店,除了山田电机从各店收集的样机、老款库存等特价商品外,还有许多回收后经仔细清洁和性能检查符合再销售标准,售价相当于新机5-8折的二手家电。报道称..

2022年01月22日

据台媒22日报道,台最大3C家电连锁渠道灿坤日前发布数据显示,2021年全年营收为227.1亿,年增长16.21%,无论是绝对规模还是增长率两项硬指标均领先竞争对手全国电子(207.90亿、6.75%),成功实现了超越对手的目标。灿坤表示,2021年灿坤各方面在「质」上有所提升,包含首次设立Surpass超越店与多家门市新开整改,在门店人员服务上以3A4心(3A消费者体验:Anytime、Anyone、Awesome,让消费者随时都能满足生活的各种需求;4心级服务:用心的经营、安心的购物环境、贴心的服务、放心把需求交给灿坤)为基础提升整体素质,随时满足消费者生..

2022年01月21日

近年来,看了数百家家电卖场,但要说最充满童趣,最富有小孩子气的就要数这家店了。那就是台湾第二大3C家电连锁卖场全台首间「全国电子XSanrio三丽鸥」联名店,也是全球著名造型人物品牌发行商三丽鸥联合家电零售卖场共同打造的首家超萌3C家电通路联名概念店。该店面积约590平方米,耗时一年筹备,以「WelcometoOurHome」为主题,HelloKitty、MyMelody、布丁狗、大眼蛙家族成员纷纷亮相,粉嫩的门店内装更是充满了三丽鸥家族元素,可以说处处皆是超萌打卡拍照场景,打造了堪称“全台最卡哇伊的家电卖场”。此外,全国电子还与知名3C渠道Ec..

2022年01月19日

据日媒19日连载报道,针对家电更新换代最佳入手时期的问题,日本著名家电作家藤山哲人表示:“一般来说,只有退市产品的价格可能会下降。建议更换家电的时间是2月、5月和8月。其中,2月是发放年终奖金的月份,商家也都会开展各种各样的让利促销活动,价格战的最大好处是帮购买者省了钱,可以说2月份是淘汰老旧家电,更换新款家电的全年最佳时期。”滕山哲人还进一步表示:“尤其是季节性家电,冬季暖家电处于尾期,抄底的机会很大。电视则由于面板等原材料涨价、海运成本增加、零部件紧张等因素,再加上冬奥会即将开幕,价格可能会比较坚..

2022年01月18日

据台媒17日报道,随着春节的即将来临,一年一度的年末商战也红红火火的“燃烧”起来。台各大3C家电卖场纷纷将家电当作年货卖,推出各种促销活动,主打感情牌争夺客群,为岁末年初业绩添彩。报道称,16日起,台最大3C家电连锁灿坤3C推出百万还原金天天抢,消费满额免费送iPhone13、LG电子衣橱活动。同日,第二大3C家电连锁全国电子则推出全馆家电9折,大家电激省65折起,指定商品享2万反馈,大电视直接现省3万,LINEPay独家再送888点LINEPOINTS,与灿坤3C打擂台。而另一大3C家电连锁大同3C则推出买Panasonic国际(松下)牌指定冰箱、洗衣机..

2022年01月17日

据日本流通新闻17日报道,东京工商研究所发布报告称,截止1月14日16点,全日本与“新冠”相关的(债务10000万日元以上)中小企业破产案达2610件(其中企业自主申请破产2490件,律师事务所自由裁量权/准备案120件)。报道称,受新冠疫情影响,经营苦难,费用高企,过去一年债务额1000万日元以下,未计入破产总数的小规模破产企业也达到了135家。据此,与新冠疫情相关的破产总数达到(含债务额1000万日元以下)2745家。报道称,分行业看餐饮业受到的冲击最大,由于进店消费群体急剧减少,加之关店损失等,使得受新冠疫情影响申请破产的餐饮..

2022年01月17日

“蔡老师说得好,没有幸福的员工,哪儿有满意的顾客?对于同利的员工来说,同利就是自己家,就是一个大家庭。”中国家用电器商业协会名誉理事长、包头同利家电创始人、被家电业内人士尊称为“老爷子”的祁松柏说。从1985年创业以来,祁松柏率领同利家电员工经历过改革开放初期沐风栉雨,摸爬滚打的创业艰辛,也经历过本世纪初国美、苏宁“杀遍全国,片甲不留”的艰难挑战。“那个时候的七小虎,到如今只剩下同利一颗独苗苗,就是为了这些孩子们,同利也要干下去,我就要把这个家守住,看牢。”谈起当年的情景,祁松柏不无感慨的说。把员工..

2022年01月17日

据《包头日报》报道,去年9月28日,由商务部等19个部门共同举办的2021年全国“诚信兴商宣传月”活动正式启动,该活动以“讲好诚信故事,弘扬诚信文化”为主题,旨在加强诚信兴商宣传、塑造新时代商务诚信文化。作为内蒙古地区唯一入选代表,中国家用电器商业协会副理事长、同利家电总经理祁莹与全国商贸流通、装备制造、食品加工、交通运输等行业的其他代表共同参选2021年全国“诚信兴商”优秀案例,并最终入选由商务部市场建设司编纂的《商务领域诚信文化典型案例集》。报道称,只要在同利家电任何一家门店店里买一件电器,就能享受“所..

2022年01月17日

据日媒12日报道,美国市场机构DigitalCommerce360发布的《2021年电子商务市场报告》初步预测显示,2021年美国在线销售额同比增长16.2%。虽然表面上看起来像是良性增长,但增速已较2020年的31.8%大幅下降。DigitalCommerce360研究数据主管JessicaYoung表示,2022年电子商务或将恢复正常。但2020年之前高位数增长态势将不可持续,2021年增速放缓,2022年放缓趋势仍将延续,预计线上销售额增速较上年增长14%左右,或将创下有纪录以来的历史新低。高级消费者洞察分析师劳伦弗里德曼表示,增长放缓将迫使零售商“再次发挥创造力”。“伴随着在..

2022年01月17日

岁末年初,疫情呈多点散发态势,从严从紧做好商场、超市的疫情防控工作,防疫情,促消费,保供应,成为各地零售商的三件大事。1月11日,商务部办公厅发出通知,明确要求为深入贯彻落实国务院联防联控机制要求,进一步科学精准做好商贸领域新冠肺炎疫情防控工作,结合当前疫情防控形势,商务部修订形成了《商场、超市疫情防控技术指南(第四版)》和《农贸(集贸)市场疫情防控技术指南(第四版)》,并要求各地商务主管部门指导督促有关企业结合实际做好相关工作。家电让家更温暖。家电成为千家万户不可或缺的“必需品”,年货中的“新年..

2022年01月17日

年关将至,年货成为千家万户的必需必备物资,也成为街头巷尾的热门词。日前,中国商业联合会在商务部、国务院国资委等指导下主办的2022(第十二届)全国年货购物节(以下简称:全国年货节)全面拉开帷幕,亮点纷呈,如火如荼。1月15日,全国年货节主办单位中国商业联合会会长姜明出席的“2022(第十二届)全国年货购物节暨真快乐虎虎年货节启动仪式”,也让全国各地的新年货粉丝们共同见证了全国年货购物节启动仪式,并参与到“快乐购物、喜庆过年”的年货采购大军买、买、买阵营之中!同日,海尔智家、三翼鸟直播间同步举行的“如虎添翼,..

2021年02月25日

也许我们常去的家电卖场不能用“脏、乱、差”一言以蔽之,但是,要问起对家电卖场卫生间的印象,相信大多数人都会摇摇头,甚至连想都不愿想。但是,在西施故里,香榧之乡的诸暨,有这么一家本土家电卖场,卫生间干净异常,不仅没有异味儿,连地面的水渍也难得一见。因而,常常被光临门店的顾客戏称为:“上了还想上的卫生间”。但是,对于很多一线家电卖场店长们而言,这种“有点儿过分的干净”,不仅没必要,而且的确有点儿“傻”。其实,在下文中“净干些没用的傻事儿”,还真不少。鹏程电器(体育馆路)总店外景不做老大,要做村长,口..

2021年02月23日

全球著名的史密斯·沃伦斯基牛排馆(Smith&WollenskyTaipei,以下简称S&W)之所以为众人熟知,多半是因为股神沃伦·巴菲特(WarrenBuffett)一年一度慈善午宴御用餐厅的名号,或电影《穿着Prada的女王》总编辑米兰达最爱吃的牛排。这家总店坐落于纽约第49街和第三大道口的著名连锁牛排馆,位于微风南山47楼的台北店过去一年平均客单价达3000元(新台币,下同)的「顶级」美式牛排餐厅S&W,一年服务近10万名顾客,换算下来能缔造3亿元业绩,究竟有何独到之处?被员工称为「Daddy」S&W总经理的颜宏叡,想要扭转台湾的服务生..

2021年02月23日

2月21日晚,全球第二,日本最大家电连锁零售商山田电机官网发布公告称,2月20日(星期六)13:30左右,该公司山田家电住居馆名古屋总店(爱知县名古屋市中川区),发现一名员工确诊感染新冠肺炎病毒。在采取了办公室消毒等措施后,并经过与当地健康中心和相关组织确认,该店已于2月21日(星期日)10点开始营业。经查阅山田电机官网发现,这也是自2020年4月3日山田电机公布首例员工确诊感染新型冠状病毒肺炎以来,所发布的第139例门店员工确诊公告。该公司官网同时显示,为防止疫情扩散,保障员工和顾客安全,营造安全、安心环境,该公司按..

2021年02月22日

去年初春,新冠疫情来袭,让美国零售业面临有史以来最艰峻的危机。身为百货公司龙头科尔士百货总裁的米歇尔·盖斯(MichelleGass)为了激励士气,每周会录10分钟的视频谈话,安抚员工不安的心情。她认为伟大的领导者必须具备三要素,就是理解他人需要、同理心与不畏挑战。盖斯回顾2020年疫情爆发时,她就像其他零售企业一样,完全没有指导手册告诉她如何因应这场公卫危机。她表示在这段期间,她对公司的领导基本上可分成三个阶段,那就是:拯救、检讨与重塑企业。尽管历经了关店与要求员工放无薪假等必要阵痛措施,所幸在盖斯有温度的领导..

2021年02月20日

连收银员也宠,苹果、好市多:投资员工可以赚更多钱曾任Burberry总裁和苹果计算机前零售业务资深副总裁的阿伦兹(AngelaAhrendts)说,太多的领导者「把员工看成是成本」,尤其是在零售业,人员流动率非常高,大家普遍的逻辑都是:「为什么要投资那些不会留下来的人?」这是对企业运作非常单一和有限的看法。许多有限思维领导者因为想省钱所以不投资员工,却忽略了这么做会产生的额外成本,因为雇用新的员工来填补职缺是花钱的。失去资深员工,以及等待新员工受训、慢慢适应新文化,这些都会影响生产力,加上高流动率的工作环境通常士气低..