店长强，门店强。店长是家电卖场的超级战将！由中国家用电器商业协会秘书处主办、协会专家委员会承办的《家电店长空中大课堂》栏目2月12日开播以来，连开五期，持续热播，累计人气顺利突破8000人次。

2月15日8点30分，第四期《“疫”不容辞，“星”拓客》准时开播，916名学员在线学习、交流互动。

本期课程由京东五星电器高级培训经理、资深实战派讲师汪波老师主讲，协会专家委员会副秘书长范丽姣老师主持。汪波老师从“危机中的机会点”、“无接触式服务”、“玩转你的个人终端”、“做网红家电人”、“做全能家电超人”等5五个方面，分享了非常时期家电零售卖场做服务、做交互，维护老用户，开发新顾客的思路和做法，并在线回答学员提问，答疑解惑。

2月16日晚8点30分开播的第五期《疫情后市场 中国家电渠道的变革趋势及应对之策》，则由协会副理事长及专家委员会会长单位、权威家电市场调查机构奥维云网总裁郭梅德担纲主讲。3061位全国家电行业同仁在线参与，交流互动。

郭总从“ 新冠肺炎疫情对中国家电市场整体影响”、“疫情之下，中国家电市场的六大趋势判断”、“疫情后市场，中国家电渠道商的渠道演变之路及应对策略”三个方面，综合分析了疫情对家电市场带来的中长期影响，并对全国家电流通渠道商提出了“坚定信心，顺势变革”、“研究趋势，调整品类”、“发力线上，转型新零售”、“在线蓄客，推广创新”、“调整计划，抓好节点”、“厂商协同，共渡难关”六大对策建议，获得了参与在线学习的企业家、高管、店长们广泛好评。

此外，为了帮助学员更好地了解家电市场走势及各品类家电市场走势、份额变化等，郭梅德总裁现场分享了奥维云网大数据小程序，供家电店长空中大课堂学员及协会会员单位共享。

协会副理事长兼秘书长董芝表示：“家电店长空中大课堂项目是协会积极响应党和国家号召，引导全行业坚定必胜信心以正面积极的态度面对疫情的重要举措之一。希望通过空中课堂培训赋能的方式，帮助全国家电流通企业复工营业前，尽可能实现停业不停工，停工不停课，快速调整心态、状态以及对快速变化市场的反应应对能力，最大程度降低疫情对企业、行业带来的不利影响。”

董芝进一步表示：“协会还将进一步发挥行业平台优势，整合多方面优势资源，把该项目作为协会秘书处长期推进的重点工作，指导帮助专家委员会组织更多行业大咖、资深专家、实战派老师、优秀店长等组成讲师团，搭建店长学习充电、沟通交流平台，把家电店长空中大课堂打造成新时期家电店长知识加油站、能力特训营。”

【家电店长空中大课堂】

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