黄山岩松零售道术

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公司招聘公告

招聘有梦想的员工

招聘业内顶级培训师

我们已经做到了优秀员工年薪20-60万元

优秀的培训师日薪1-2万元(期待顶级培训师的出现,我们可以给5万元日薪)

兼职全职均可

上海尚益咨询公司网站

www.uisharing.com

上海尚益咨询公司坚守“为员工打造卓越成长平台、为客户创造卓越新增价值”的经营理念,通过成就员工去成就客户的梦想,从而实现客户对公司的可持续的良性回报。

本公司以《卓越店长训练营》为切入口,把咨询的落地与培训的气场有效地结合,形成改变企业现状的强大的力量,通过启迪员工的心智模式,形成内外共振的磁力场。我们首先推动零售企业最难推动的最具有惰性的门店营运团队的转变;然后通过中高管理层生发智慧研讨会的方式,寻找后台支撑体系(采购/配送/人力资源/信息/财务)中的一系列短板,指导企业予以逐次地渐进地攻关;然后以滴灌式培训的模式培训采购团队,形成门店与采购的默契配合;紧接着又通过商品品类规划来确定公司的各大中小类需要确立多少品项数,各不同类型门店如何实行定编,让采购的工作得以最终升级和落地;紧接着我们又选择一家典型性门店进行研究,为其它门店提供标杆性的借鉴作用。我们通过这五脉神剑,直击企业升级提升的各个穴位,通过有效“绑架”客户方的董事长、总经理及公司高管,形成一股持续的向上冲击的力量,从而让企业实现一个个重大的突破。

我们公司是国内咨询培训公司中唯一做到客户不满意就不收费而不是退费的咨询服务公司,我们所有的费用都是每服务完成一个月以后客户满意了我们再收取,我们绝不做“先收客户50-70%、把客户先绑架了,然后再慢慢服好务”这样的聪明事,尽管这样做对于我们是最有利的,我们是先把自己逼到悬崖边,先服务后收费,客户本月满意后我们再递交本月发票收费,服务一个月就只收一个月的费用。客户有不满意,随时可以终止合作。

我们是国内第一家也是唯一一家能够承诺“高倍卖利润给客户、卖成长给中高管和店长采购”的专门服务零售业的咨询公司。

我们服务过且取得奇迹般效果的标杆企业有:

安徽乐城超市、重庆凤梧超市、甘肃新乐超市、安徽安德利超市、湖南衡阳香江百货……

期待与您合作!

我的联系方式:

手机:13916001038

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hcc12811@qq.com

公告日期:

2015.06.28



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店长成长规划-激励与绩效管理4

  上文与大家分享了九种激励方法,本文继续与大家分享激励团队合作的方法。

  我们在设计激励方案时常常会有一种困惑,有时候我们把指标分解到每一个人身上对大家的激励作用挺大的,比如收银员,如果把收银笔数与其收入挂钩的话,就可以大大地调动他们的积极性,而有时候把指标分解到每个员工身上,反而员工之间的矛盾会很大,员工变得不团结了,员工变得很计较,不愿意去帮助其他员工,觉得自己这样做很吃亏,所以,究竟何时“分田到户”单干包干,何时搞“人民公社”强调集体荣誉感,何时搞单干加协作,这些都是不一而足的,我们发现没有哪一种单纯的激励方案是可以长期有效的,因为我们每个人都有审美疲劳,再美的东西看久了也会觉得很平常,激励措施也是如此,用久了,大家就疲惫了,特别是不能采用单一的激励方案,比如说简单的物质刺激或者是单纯的精神激励,这些都是不可能长久的,一定要不断地变化,我认为,这个世界没有最好的放之四海而皆准的具体激励方案,只有适应当时当地当人的方案,这样的激励方案才是暂时性地最好的、最合适的。

  前文我们所提到的九种激励方法更多地是针对个人的激励措施,比如荣誉激励法、自尊激励法、物质激励法、表扬与赞美激励法、升职提拔激励法、提供培训激励法、旅游/带薪休假激励法、集体庆祝激励法、惩罚有时比奖励对人的激励更大、还有零成本激励法与低成本激励法等等,这么多的激励方法中,除了集体庆祝这一条之外,别的基本都是针对个体去进行激励的,虽然对于个体的积极性的调动也确实有推动作用,但是对于整个团队的向心力和凝聚力的推进,对于整个团队的士气的提升,确实是帮助不是很大的。

  所以,激励除了要关注个体的激励是否到位之外,还得关注整个团队的士气、整个团队的团结合作精神、团队的整体协同能力等是否有提升,是否达到了一个比较好的状态,这是与个体激励同等重要,甚至是更为重要的。

  那么激励团队合作及团队士气的方法和要点有哪些呢?

  首先是增强大家对团队的认同感,这是很重要的一点,我们这个团队的成员是否发自内心地认同自己所在的团队,他对这个团队有自豪感、荣誉感、归属感吗?如果连这个基本点都不存在的话,那么我们就很难指望他还能够为这个团队做什么贡献了。而团队成员对于团队的自豪感、荣誉感、归属感其实是需要不断教育、不断强化的,它不是靠单纯的物质刺激可以实现的。

  其次是团队成员间的协作以及贡献对于团队成功至关重要,在考核团队成员业绩的同时,也要甚至是更要关注他们之间的协作以及他们对于团队整体的贡献,当有成员对于团队和其他人无私奉献了以后,要及时表扬和赞美,使得这种行为在团队中可以生根开花结果。

  再次是每位团队成员的贡献都可以衡量,是透明可视的,当一切都模糊的时候,每一个人的绩效在一个月当中都很难用数据体现的时候,团队中搭便车、吃大锅饭的行为一定会成为普遍意识,团队成员不讲贡献,只会沾团队的光,成为团队的“啃老族”,这样的团队是不可能有战斗力的,团队的协作也一定是与每个人在团队的贡献的透明化为基础为前提的。

  四是提高成员之间面对面沟通的机会,团队内的晨会、交接班会、每周每月的例会等都是大家进行沟通的非常好的机会,团队成员间沟通得越多,沟通的氛围越融洽,沟通得越深入,团队的凝聚力和战斗力一定是越强的。

  最后是建立一种竞赛的气氛,要让竞赛无处不在,团队内部、团队间、来自团队外部的挑战等各种竞赛要很充分,在大润发,店与店之间、店内各个品类之间、不同门店同一个品类组之间、与外部其他企业之间的竞争可以说是无处不在,这也是他们的企业凝聚力、团队战斗力这么强的一个非常关键的要素。

  总的来说,我们觉得激励是一门艺术,它不同于科学,它没有标准答案,不是唯一性的,也没有最佳答案,有的只是对于当时当地当人的适当的激励解决方案的顿悟与觉察,它是平衡与打破平衡之间的不断的切换和转变。

  我们的店长成长规划专栏至本期为止已经全部完成了,虽说后续的部分主要是由我来执笔的,但前期静阳和徐鸣的精彩的文笔还是我们这个专栏的最大的亮色,我后面所写的内容,自我感觉相比之下还是要平庸不少,有负于大家对于这个专栏的高品质的期望,敬请大家的谅解。

  后续我们将继续推出一些与店长培训相关的专栏,具体名称及内容暂时保密,我们下期揭晓,敬请期待!

  (全文完,全专栏完)

  (注:本文已发表在10月份的联商网《店长》杂志上)

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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