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龙头企业纷纷与苏宁达成战略合作的背后思考

联商专栏:近年来,受电商、购物中心、免税店、奥特莱斯、海外消费等多重因素分流,我国各大城市的零售业态开始不断的洗牌,百货店和大卖场首当其冲纷纷转型求生。

目前看来,百货店的三大转型模式包括:城市奥莱、主题街区、类购物中心,那同样受分流因素影响的电器零售商的转型之路又是如何的呢,我们来一起看下苏宁集团最新的应对。

2015年苏宁与万达达成战略合作,苏宁云店大步进驻各地万达广场,万达还为苏宁提供商铺物业资源的开发定制。万达把苏宁作为核心店,围绕着苏宁来做其他配套,吃喝玩乐等等。万达愿为苏宁大开发战略的落实,充当最忠实、最友好的合作伙伴。

继万达之后,恒大、碧桂园、合景泰富、欧尚、美的置业、华南城等大批商业地产龙头企业近期也纷纷跻身到苏宁零售大开发战略亲密盟友队列之中。阿里大文娱则与与苏宁体育达成战略合作,究竟是苏宁的哪些优势吸引了如此众多的大鳄对苏宁青睐有加?

这次随着联商网实地走访南京苏宁总部,终于发现答案,原来苏宁早已实施多栖战略,在全渠道、智能化、场景化、个性化、业态创新等方面都颇有建树,线上业务已经过半,并积极孵化了多个实体店新物种,涉足品类从家电已经扩展到日用百货、生鲜、母婴用品、体育、影城等消费升级的多个领域。

目前苏宁易购不仅线上线下融合发展,更拥有大店、小店以及专业店、特业店各种意想不到的业态。苏宁集团通过这些大小不同各有分工的门店可充分满足全客群消费升级需求和便利化需求。原先只卖家电3C产品的苏宁电器已转变为全渠道、全场景、全客群的综合性智慧零售商——苏宁云商集团。

大店指区域型综合化的苏宁易购广场,中店为苏宁电器,小店则是针对社区的便利店苏宁小店与针对县镇市场的苏宁易购县镇店,超大店则是购物中心业态的苏宁广场(分为精品系金标苏宁广场、时尚系绿标苏宁广场及苏宁城市奥莱),专业店包括家居品类的苏宁极物、运动品类的苏宁体育、融合生鲜和餐饮品类的SU FRESH苏鲜生、婴童品类的苏宁红孩子、电器品类的苏宁易购云店、汽车品牌的苏宁易购汽车超市等多种专业集合店,特业店指苏宁影院等,苏宁旗下这些新孵化的创新物种都是可以客流互补的流量型品类,形成了可分可合,你中有我我只有你的优势互补格局。

高黏性的便利店苏宁小店适合进驻社区购物中心和邻里街铺,此番考察的苏宁小店入口设有能根据顾客需求点餐制作各种饮料、咖啡的智能机器人,让顾客感受到科技带来的乐趣。

融合了精选生活家居家电杂货业态的苏宁极物、运动主题的苏宁体育、复合超市+餐饮形成闭环的O2O门店的SU FRESH苏鲜生超市、人性化设有儿童乐园的苏宁红孩子、娱乐业态苏宁影院的苏宁易购广场成为代表新生活方式的创新型lifestyle百货。苏宁易购广场应用了众多苏宁旗下的最新“黑科技”,如机器人导购、AR逛店、儿童防走失系统、停车预约系统、刷脸支付、无人店等,让苏宁易购广场线上线下无缝链接,提升消费购物体验。凭借苏宁商管及苏宁广场庞大的品牌资源库,苏宁易购广场在引进最新时尚餐饮零售品牌方面也极具优势。

苏宁易购广场自然成为区域型购物中心与超区域型购物中心青睐的主力店。同时,苏宁旗下这些各具特色新物种的专业店也可分别进驻不同的购物中心充当次主力店。

例如走性冷淡风现代生活方式集合店的苏宁极物,根据顾客的生活场景,编辑精选手机、数码、电脑、家电、美妆个护、家居日化百货等品类商品的优质制造商及精选SKU,为顾客提案新潮健康的最新生活方式。由于家居杂货专业店持续受到市场追捧,故苏宁极物创业不久即受到各地购物中心的入驻邀约。

此外,苏宁旗下苏宁置业与苏宁商管公司则全力拓展商业地产,目前形成了都会型购物中心精品金标苏宁广场和时尚绿标苏宁广场、区域型购物中心苏宁生活广场三大产品系列,以及复合型智慧商业之城苏宁睿城。

(作者系联商高级顾问团成员郭歆晔,本文仅代表作者个人观点,禁止转载!)

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