现在包头的零售业处在一个竞争很激烈的环境下，盘点06年整个包头的开店情况：永盛成开店3家，东华货仓开店2家，好又多开店3家，彩虹开店1家，中联昆百开店1家，斯麦尔开店3家，还有小的超市开了无数，零售业的市场在被不断瓜分之中。

07年各大公司的开店量会更多，如已经收到信息的：永盛成将会开5-10家店，美特好将会开1-2家店，中联昆百和北京华联都将有新店开张，所以未来包头的零售也竞争会更激烈。

从现在的生存竞争环境中，可以看到，这么多家卖场在经营上面有很多共同点就是：

1、经营商品大致一样；

2、基本以综超业态为主；

3、促销手段基本一致，如：买赠、换购、抽奖等。

那店越开越多，市场越来越饱和，利益来源越来越枯竭，这个时候我们该怎么办？我们需要开拓自己的一片“蓝海”。

一、     重视会员，掌握会员的动态，提供更多的会员服务，提升会员的忠诚度

1.      经常性进行会员问卷调查，了解会员动态；

2.      增设更多的会员商品；

3.      为会员提供：代收话费、代办机票、代收水电煤气费等等增值服务。

4.      和部分商家达成合作协议，将会员卡的作用发挥最大化。

二、     导入先进的信息技术，网上发布促销信息，开拓网上购物市场

5.      加大对公司网站的宣传力度；

6.      把每期的促销商品发布在网站；

7.      开拓网上团购。  

三、     提升服务质量，让“永盛成-您的好邻居”真正深入人心

8.      加强入口、出口迎宾人员、送宾人员的管理，真正履行好岗位职责；

9.      加强广场回收手推车人员服务质量；

10. 增强卖场员工的服务意识。

四、     提升员工满意度

11. 定期开设不同岗位的培训班，让员工进行学习；

12. 对员工进行团队精神训练；

13. 重视员工，关心员工。

五、     商品差异化经营，适当引进地方特色商品和当地市场没有的商品

14. 引进北京、天津、上海、湖南等地特产，让当地外来人口喜欢来超市购物；

15. 开发新产品，让顾客时时能买到新产品；

16. 不断对卖场进行调整，让顾客有种新鲜感。

六、     把部分商品进行量贩包装，提出整箱购买更优惠的口号

17. 部分门店可以把部分商品进行整箱销售，提出整箱购买更优惠；

18. 实行会员批发更优惠。