无梦

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上海商学院教授 周勇

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心灵的归顺(二)

其实,老板们也有难处。很多老板的内心实际上并不像他们的外表那样强势,甚至是自卑和脆弱的。他们表面的强势不仅受他们的性格与职位的影响,更受他们的经历、阅历与学历的影响。他们中的大多数在成长过程中曾经处于社会低层,被人瞧不起甚至受到歧视。现在,他们做了老板甚至是大老板,他们再不能接受的就是被人瞧不起。到如今谁还敢怠慢我?!这就是他们的“翻身感”!谁敢挑战老板们的“翻身感”,那你就彻底完了。由于许多老板都没有系统地接受过正统的高等教育,就没有很多条条框框,能够创造性地思考问题。而另一方面,这些老板的下属大多数都是正统教育的产物,思考问题反而会比老板“更复杂”、“更周到”。这就产生了老板与下属之间的“思维障碍”。有些“不识相”的下属还常常在老板面前摆事实讲道理,老板们再不要看到的就是你这副“老师的嘴脸”!老板们是只可以让他们自己去感悟,从“盆花也会反弹”之类的事件中去得到心灵的感悟,既不可以被教育的,也是教育不好的。这是百年真理。所以,你可以做任何人的老师,千万别做“老板的老师”!做老板的徒儿才对。

老板们往往白手起家,靠自己的勤奋与智慧创造了非凡的业绩,他们才是真正珍惜这份事业与家产的人。他们必须维护自己的绝对权威。这是合情合理的。他们总喜欢选择那些容易控制的下属,那是因为他们认为发展下属意味着树立竞争对手,会影响自己的权威甚至地位,事实也表明有些下属翅膀硬了就远走高飞甚至谋反篡权,也有那些没有股权的老板只因年龄而退出江湖或者被新股东抛弃。这确实是血的教训,令人心痛。从下属角度来看,由于老板对可能给自己造成危险与威胁的下属心存顾虑,所以,那些聪明的有自知之明的下属就故意表现出“愚人之相”,更明白如果你被认为有“功高盖主”的嫌疑,非被宰腰不可,但又不能使老板觉得你实在太“愚笨”。老板往往需要在他的领导下依靠他才能充分发挥才能的下属。可见,做下属往往要比做老板难得多,而作为一个既有能力又有原则的下属,若要与老板维持和谐的关系则更难。老板们为了达到控制下属的目的还常常暗示下属:没有我的支持,你能行吗?对于那些虽然有点能力但常常对老板有“不敬”言行的下属,即使成绩再大,也常常会受到老板的贬损,伤其锐气,逼其归顺。于是就渐渐地形成了“独裁者”与“应声虫”相结合的企业文化,整个组织看起来平安无事,实则“和而不谐”。

所有这一切既不是老板的错也不是下属的错,是由企业的特质所决定的,是老板与下属相互“博奕”的结果。企业不是福利机构,是企业就要赢利与发展。利益驱动就是企业的运作机制,效率第一则是企业运作的最高原则。企业行为都带有目的性与功利性,管理这个企业的老板当然也要这么做。如果企业中还存在忠诚与友谊,那是关于人与人之间的事,而不是人与企业或者老板与下属之间的事。老板与下属一般是不可能建立朋友关系的,也没有必要建立朋友关系,甚至建立这种关系对双方来说有可能是一种悲哀与灾难。

    但是,现在的企业与老板确实需要一大批具有真才实学,并且能感恩企业、感恩老板、努力工作、安于现状的下属。有了这样一大批下属,事业的兴旺发达才有保障,老板的地位权威才能巩固。

还是古人说得好:何以守位?曰仁。以仁待人,地位巩固。何谓仁?恕也,就是“己所不欲勿施于人”。这仅仅是要求自己做得好,是“消极的仁”。“积极的仁”应该是“己欲达而达人,己欲立而立人”,有点共同富裕与共同进步的意思,是要求上下建立一种合作与平等的关系。例如下属不一定有股份,但老板常常会从利润中拿出一部分像分红那样散财给下属,实现“散财——聚人——聚财”的良性循环。

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