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上海商学院教授 周勇

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由老乡鸡老板手撕员工减薪联名信所想到

联商专栏:今早看到《亏5亿宁愿卖房卖车!老乡鸡老板手撕员工减薪请愿书》一文,一方面为老乡鸡老板的“壮举”而感动,但另一方面也感到有些忧虑。

做商业资本家

老板有三种:一是黑煤窑的黑心资本家,说不定哪一天被矿工们炸死在矿井里;二是慈善资本家,一心为公,公而忘私,待员工好,好得不计得失,不惜工本,舍生取义,像慈善家,但也很容易翻船;三是商业资本家,永不忘记企业的使命,永不忘记员工与投资人的权益,永不忘记经营的持续发展,这是最能持久的企业。

任何企业都不可能单纯依靠情怀而发展,这正如一个国家的稳定发展与繁荣昌盛,既不单纯靠鼎,也不单纯靠德,应该是:基于人的需求的学习,基于人的权益的立法,基于人的立场的执法。

全体员工与全民法律意识的修炼,才是企业永葆青春,国家繁荣昌盛的基本保障。

面对生死,共度难关

2020年是我国零售的生死年。

在这一年,会有不少体弱多病的零售商一蹶不振甚至直接挂掉,这既是坏事也是好事。这有利于我国零售业的整合与提升。那些有核心竞争力的企业,经过疫情的洗礼会更加富有动力、活力、定力。

疫情的蔓延,不是某个人的错,也不是某个地区的错,更不是某个组织的错,而是我们共同应该面对的一种历史灾难。在这种生死存亡的紧要关头,任何单方面的担当都难以承受。

如百货购物中心的商户与商业地产企业之间,都是一根串串上的两个蚂蚱,商户希望免租,房东如果全额免租,说不定也会挂掉。

所以,应该共同承担,减免一部分,缓交一部分,怎么减,怎么交,坐下来好好商量,不必硬性规定。有些事情让企业去处理,会更适应实情。

农产品价格也是这样,政府有实力,就动用储备物质平抑市场价格。如果政府采购增加,也会抬高市场价格。

在疫情期,企业当然不能无良提价,但也不能为了稳定而稳定。在这个时候,商品的采购成本与各项营运成本都在大幅度上涨,适当提高价格无可厚非。

有一年冬天大雪,浙江奉化农村的芹菜卖到18元一斤。每年春节期间,芦笋卖到40多元一斤。农产品价格随行就市,历来都是如此。消费者也都能普遍接受。

即使在计划经济时代,我们的定价规则也严格区分工业品与农产品两种类型:工业品倒扣定价,先定零售价,再环环倒扣,最后确定出厂价;农产品则是顺加定价,采购价提高,最终的零售价也相应提高。

有一年粮食紧张,有些企业低价销售粮食,结果被黄牛哄抢。我们采取适当提高价格并限量供应的办法销售粮食,结果市场供应很平稳。后来上海市有关领导还表扬我们做得很好。

一味的抑制价格,会使市场越来越萎缩,最后必然是什么都紧张。市场规律不能违背,但经商也得有基本底线。把握不好这个度,不会活得很久远。

至于工资,虽然躺在家里也在“做贡献”,但那些冒死在一线扛着的人,该怎么善待他们?

图/联商图库

待在家里这些天,我开始还喝杯小酒,但后来越来越感觉不对,人家在一线拼命,我在家喝酒,实在是“罪过”!

呆在家里的员工要依法发放报酬,在一线的员工则更应该给予“厚爱”。

流动资金熬不过三个月的企业,如果能获得员工的理解与支持,就可以先发基本生活费,其他工资缓发。如果员工愿意入股,就应该鼓励员工入股,从而把企业转型为“众人企业”。与其老板死扛,不如让大家一起来扛。

众人拾柴火焰高,积少成多,集腋成裘,发动“人民战争”,蚂蚁啃骨头,才能彻底战胜天灾人祸。

中国人多,如果大家都能省下一口粮,集合起来就是一个非常庞大的数量,这是人多的优势。但企业的投资人、经营者从今以后也要与员工共命运共分享。

在非常时期,如果政府救不了企业,就要放手让企业及其员工“自救”。

一切有利于企业生存,有利于企业恢复生产经营的对策,只要不损害公众、消费者与职工的根本利益,就应该放手让企业去做,与现行法律法规有冲突的,可以出“临时通知”,使其合规。

大家都在要求各方让利减免,但首先应该发动员工自救,连员工都不能发动起来,还去要求别人,那是不可能的。

合肥生鲜传奇创始人王卫说:我们门店的口罩有些是顾客送来的!一副口罩感动了中国零售,一副口罩再现了商家与社区居民之间的鱼水情。疫灾是我们共同的危机,所以要共度难关。

“减薪”是广义的

员工“减薪”,当然也包括高管“减薪”,更包括老板与投资人“减利”。但有些老板可能会说,一个春节已经损失了几个亿,连营收都颗粒无收,哪有利润可分。

但不要忘记:企业从前有利润,“广积粮”以后是不是“深挖洞”,捂好钱袋子,那是你做老板的修炼问题。不管怎么说,各方面都得有所表示,既不能叫企业独家死扛,更不能叫基层员工死扛。

“减薪”也包括各行各业。要修剪业务,压缩战线,关闭烂店,紧缩开支,集中资源在具有优势的核心业务上,并挖掘超细分市场,开拓新市场。如有人说,未来零售,“到家”是标配。

“减薪”更包括政府以及各类事业单位。要极尽所能压缩再压缩再再压缩政府开支,把政府预算最大限度地用于民生以及扶持民生产业恢复生产经营。也包括进一步精简机构,压缩编制。

“减薪”也包括科研领域。要制定切实有效的支持“基础研究”的体系,要减少“虚无研究”,让研究回归“科学的本分”。

“减薪”也包括全体民众。疫情过后,要以“消费”为实际行动支持生活服务企业恢复生产经营活动。

一方面,企业从现在开始就要做好“备战工作”,备战先要“备粮草”,没有好商品,怎么忽悠都难以使消费者动心。另一方面,企业要更诚信,营销要更实在,商品要更靠谱,价格要更公道。实实在在做生意,就有那么难吗?

从此以后,餐饮是不是能少放一点“料”,多做一些“真材实料”的餐食,百货能不能有一个实实在在的“原价”等等。

只有“减”,才能“加”,有了“加”,才有“乘”,关键是要除去“杂念”。端正立场,才能站得正,才能立得稳,才能永葆青春与活力。

中国零售将会更强大!

(文/联商高级顾问团主任 周勇,本文仅代表作者观点,不代表联商立场,未经允许,禁止转载!)


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