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上海商学院教授 周勇

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为什么要关注新零售发展中的“健康零售”?

联商专栏:8月8日下午,我参加了由上海连锁经营协会举办的专家咨询会,参会专家包括财大的晁钢令、陈信康两位教授,上海大学的李骏阳教授,原上海市商委主任、原浦发银行董事长张广生先生,原商委副主任蔡鸿生先生,原商务委副主任张新生先生,原商务委零售行业管理处处长吴建业原上海商业信息中心主任、现任上海商业经济学会秘书长齐晓斋教授,上海商学院吴建国、周勇两位教授等到会并发言。

我在发言中指出:我们从现在开始应该关注新零售发展中的“健康零售”!原因有三:(1)从消费视角来看,伴随消费升级,追求健康生活,需要更有品味、品质、品格的零售商。(2)从零售现状视角来看,零售商的合规经营,消费者的合规消费,整个零售市场的合规性面临重大挑战。法不责众显然是当下零售业必须正视的一个重大问题,这个问题不改观,就没有忠诚用户,就不可能有可信赖的零售品牌。(3)从发展视角来看,老龄化社会步步逼近,新零售不断讨好移动端的年轻消费者(当然也包括年长的“潮流长辈”),对社区老年人的健康生活,零售能做些什么?

健康零售既是零售发展的方向目标,更是零售运作的基本要求!

(作者系联商高级顾问团主任、上海商学院教授周勇,本文仅代表作者个人观点,禁止转载!)


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