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《道德经》与商务策划智慧

现代商务策划脱胎于中国古代的谋略智慧,有人说:中国是讲究“道德”的,其实不尽然,中国人是外“道德”而内“谋略”的,这个结论,完全符合我们中国的太极观。中国的历代智慧典籍中,讲得最多的就是谋略;国人的善谋、多谋,早已成为世界上公认的事实。所以,我们可以说:中国,是谋略的国度,策划的国度! 
  我们现代研究与推行商务策划,不但要吸收西方的战略、营销、企划等诸多优秀外来文化和技术,我个人提议,更要深入到我们中华传统的谋略思想法乳中,继承祖先留给我们的优秀文化遗产,创建有中国特色的,能够走向世界的中国商务策划知识体系。 

  记得史教授在谈到中国策划在世界上的地位时,有句名言:“中国的老子不仅是外国人的老子,连中国的孙子都被外国人当作老子”。这句话道出了中国策划的渊源和广博的影响力。不管是今天的WBSA,还是CBSA,都非常推崇兵圣孙武子“以正合,以奇胜”的谋略思维模式。但是,我今天要告诉大家的是,我们更应该深入到孙武子以前的谋略文化中,去寻找中华谋略文化的源头。因为,早在孙武子之前,生活在周朝的中国道家文化的开创者——老子,就已经在他的《道德经》中提出了“以正治国,以奇用兵”的观点。 

  商务策划要有道,这个道,就是规律。策,就是发现规律;划,就是导引潮流。在座的各位商务策划师们,都熟知这个观点。而老子的《道德经》哲学,也早已阐发出这样的观点:这就是,万事万物,首先要从道入手,先抓住纲,先把握住规律,做到心中有数;再手中有术,按照自然规律、客观规律去作为、去导引潮流。同时,在老子当时,也率先提出了“生态策划”的重要性,那就是在去作为的同时,还要做到“为而不争”,不要把自己的主观愿望强加于客观规律,不要用自己的私心去策划并妄图改变大自然的规律,从而导致生态平衡的破坏,阴阳平衡的扭曲变形而变得不“和谐”,否则,必将“为者败之,执者失之”,而酿成全局的失败。 

  根据我个人的研究心得,老子的《道德经》中的谋略思维观点,比比皆是,俯手可拾,在这里,我谨将《道德经》观点与我们现代商务策划体系中五大领域“战略——生态——融资——管理——营销”作一个简单的对比阐述。 

  老子的战略策划观点: 

  老子真是一位伟大的战略策划专家,在他看来,“治大国,若烹小鲜”,治理一个大的国家,就好象煎炸一条小鱼一样简单,为什么呢?因为他有道,有“战略”策划思维,“以道莅天下,其鬼不神”!“道:常,无名,朴,虽小,天下不敢臣”。这个战略看起来虽然无关紧要,甚至虚无飘渺的,但是,在策划中,祭出战略这个武器,天下却没有不臣服的。“执大象,天下往”!有了大的战略,就能够号令天下。所以,战略策划,是老子极为推崇的。 

  老子的生态策划观点: 

  “中和”、“和谐”、“执中守一”的观点,也是老子最先提出来的,《道德经》讲:“万物负阴而抱阳,中气以为和”!要策划出水平,不但要负阴抱阳正合奇胜,更要把握住中和的原则。中国文化的大义,也全在“中和”、“中庸”的火候把握上,“努力构建和谐社会”是我们现阶段提出的治国之大策略,“和气生财”是我们商务策划中的重要原则,那么,这个和是什么呢?非阴非阳,非奇非正,乃是阴谋与阳略的结合体,局部策划与整体策划的结合,企业策划与社会策划的结合,是个人价值与社会价值的结合…… 

  要想实现真正的大策划,只有把握住中和的生态发展观,适时有度、天地人合一做全局筹划。否则,违背这个规律,就必将导致“物及必反”。如以前我们在政府策划中,过分的追求城市亮化形象工程,而对城市构成了新的光污染;过分追求GDP的增长而忽视城市自有生态,而大量耗费未来的城市发展资源;对企业经营的过度的负重性策划,导致策划与管理脱节,最终脱垮企业……所以,在《道德经》中,老子认为“多藏必厚亡”、“企者不立,跨者不行”:掂起脚后跟站着的人,是站不久的,迈开大步跨行的人,是走不远的,因为这都违背了自然的规律。过分的追求成功,反而会导致更大的失败!中国前些年的民营企业在企业壮大后的转型之死,就是一个对生态策划很好的注解。 
老子的融资策划观: 
  策划学是“务虚”的学问,道家历来推崇“无”、“弱”、“虚”的思想,并认为“无中可以生出妙有,柔弱可以战胜刚强,虚能入实,小可博大,四两可以取千斤”,这些思想为历代策划谋略家所称道。如《道德经》中讲“反者道之动,弱者道之用,天下万物生于有,有生于无”。商务策划人要懂得识得和“动”、“用”事物发展的深层次规律,才能真正的虚无生妙有,化腐朽为神奇。真正的大手笔策划,都是从无中融资,发现资源、整合资源、利用资源,进而创造更大的资源优势的。“以道佐人主者,不以兵强天下。”完成一个大手笔的策划,并不是靠雄厚的资金砸出来的,如果不懂得策划融资而单凭一己之经济力量,必将“大军之后,必有凶年”。 

  老子的管理策划观: 

  在管理中,我们大家都推行“扁平化”管理,扁平化管理模式的老祖宗是谁呢?同样是老子,《道德经》说“为学日益,为道日损,损之又损,以至于无为,无为而无不为。”做学问是要越学越充实,而搞管理、搞策划,就是要学会把复杂的问题、复杂的事物、复杂的程序简单化,要损之又损,当简单到不能简单时,一切都将明了而容易了。但是,就这么简单的管理大道,许多人却并不去实行。“大道甚夷,而民好径”。(《道德经?第53章》)在管理制度上,我们一旦制订并推行某种制度,就不要去轻易更改和推翻它,因为“治大国,若烹小鲜”(《道德经?第60章》),管理的大智慧就好象在锅里煎炸小鱼一样,不要轻易的翻动它,搅扰它。作为管理的最高决策层,最好能够有效的授权你的下属去有为,而不要把自己搀杂到具体的事务中去,免得影响您的员工的自由发挥能力,一定要知道“太上,不知有之,其次,亲而誉之;其次,畏之……”(《道德经?第17章》)所以,在管理学界,有这样的话:高层的管理者,一定要学道家,以无为而治理;中层的管理者,一定要学儒家,以仁义来管理;基层的管理者,一定要学法家,以制度来管理。 

  老子的营销策划观: 

  按照我个人的理解,老子是一位伟大的营销策划家,《史记》中记载的老子虽然“自隐无名”,但是孔子对老子的三次问礼,西出函谷尹喜的强留著书及目前《道德经》在全世界图书的发行量之巨大,都折射出老子成功的营销智慧。关于营销的观点,在《道德经》中,可谓比比皆是。如“将欲弛之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将欲夺之,必固与之”、这就是我们商务策划体系中的“拉销营销法”、“逆反法”的理论根基。并且认为这些营销谋略是不能轻易让别人知道的,“鱼不可脱于渊,国之利器不可以示人”。(《道德经?第36章》)“圣人无常心,以百姓心为心”(《道德经?第49章》),你的服务、产品要想营销成功,获得市场,首先要以“百姓心”为心,以市场心为心,以消费者心为心,如此,才可以根深蒂固。 

  同时,老子非常注重于品牌的建设,在他看来,品牌的重要性就好象是“含德之厚的赤子”一样,任何危害都很难伤及它,在建设品牌时,一定要有长期的战略打算并不能脱离实际的冒进,“善建者不拔,善抱者不脱”(《道德经?第54章》),在营销策划中,还应该进行伏笔策划,危机策划,以“为之于未有,治之于未乱”、“慎终如始,则无败事”。(《道德经?第64章》) 

  老子的《道德经》思想,也是现代“竞合”理论的最早提出者,认为“以道佐人主者,不以兵强天下”。反对竞争而崇尚竞合,推崇双赢和多赢。因为“天之道,利而不害;圣人之道,为而不争”,从道的角度讲,商业竞争中,没有永恒的朋友,也没有永恒的敌人,有的,更多是合作、共赢! 

  谢谢大家,希望我们能有更多的机会相聚一堂,交流更多的《道德经》的智慧思想。 

  一滴水,只有融入到大海中,才能获得永恒!
 
上面这篇是转贴自于行销地带1049联商群(06/10/13)的文章。
 
明后天吧,(等会过朋友们后),打算将偶的群内文章转一部分过来,放在放逐的空间范围局限于没人回贴的,但偶认为还是比较耐看的,在群内偶则将其删除,呵呵)。

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